Ariston Net

La interfaz de la app está bien, me agrada. En cuanto a la comunicación de la app con la caldera, no es de lo mejor, tarda un poco en sincronizarse la info, es un poco lento en ese tema. Me gustaría poder subir/bajar la temperatura del circuito de calefacción manualmente desde la app tambien, espero lo puedan agregar...

Yo tuve un problema con la aplicación, no podía hacer uso de ella durante tres meses o más, pero se me a solucionado, accidentalmente se fué la luz en todo mi barrio y al volver a los 15 minutos , entiendo que se reinició el sistema o algo así y desde entonces me funciona correctamente. Espero que sirva de ayuda mi caso para otros usuarios de esta aplicación.

No hay manera de registrar el Deshumidificador me pide el número de serie he probado con todos los que aparecen en las pegatinas de atrás y nada,quería vincularlo con Google pero es imposible nefasta App les pongo una estrella por que no me deja menos...

Después de la última actualización no reconoce usuario y password, da error de acceso. Ya he reseteado 3 veces la password y no funciona. Pero si entras por web si.

He instalado ayer todo, se fue el técnico y funcionaba. Sin embargo, llego hoy a casa y la app no funciona, ni siquiera consigo que se conecte al wifi. Por 300€, creo que es una estafa.

Muy decepcionada con la app y el termostato, no llevamos ni un mes usándolo caída del servidor, luego problemas de conectividad y nadie te da solución los técnicos te dicen contacta con el servicio de conectividad y estos últimos ni contestan. Dinero tirado al final estamos poniendo calefacción manualmente

Desde hace una semana es un auténtico horror. Se desconfiguró el termostato, estuvo un técnico y lo reinició, y ahora la app es una lotería, nunca toca que funcione bien. En ocasiones incluso te avisa de que la orden o modificación no ha sido posible, pero en la realidad si se ha efectuado. Un desastre absoluto. Desde hace 10 días, parece que las cosas vuelven a funcionar. Gracias. Buen trabajo.

atención gente!! conseguí que funcione la app!! fíjense de configurar el sensys y conectar el celular con el Wi-Fi del sensysnet. después entran en la app y cuando les aparece que tienen que esperar y volver a probar, de van al icono de configuración abajo a la derecha (engranaje). de ahí y estando seguro que están conectados al WiFi de sensysnet y el GPS también, ponen gestionar equipos multifunción y siguen el paso a paso. espero que les sirva. saludos.

Por favor, revisen qué han hecho mal con la última actualización. Hace un año venía usando la app sin problemas (muy cómoda para programar la caldera a distancia) pero ya hace unos días que no funciona, dice que el producto xxx está enviando información, pide actualizar y luego nada, siempre aparece el mismo mensaje. Desinstalé, volví a descargarla, configuré la red wifi en la caldera pero al momento de registrar el producto es imposible colocar la dirección ni tampoco la detecta. Todo mal.

Aplicación mala no, lo siguiente. La compré hace 1 año, conseguimos conectarla y todo bien, pero desde hace una semana que vinieron a revisar la Caldera y tuvieron que reconfigurar el termostato, no hay manera, he probado más de 100 veces y no conecta, imposible. He mandado un mensaje al correo que ofrecen de soporte técnico y sin respuesta. En resumen: fatal, muy descontento con el producto.

Añado el 25/11: Después de reiniciar de cero la instalacion, de crear una cuenta nueva, he conseguido que todo vuelva a funcionar.. Esperemos que dure... 09/01/2022.. La App sigue siendo lenta, muy lenta. Además, inicio sesión en otro smartphone y la mitad de los programas que he creado, ni aparecen.. En fin..

No funciona ni reseteando el sensys net ni desistilsndo la aplicación ? Que es lo que ocurre ?

Entra en bucle y todo el tiempo me pide lo mismo: usuario, contraseña, ubicación configura wifi, usuario, contraseña, ubicación configura wifi, usuario, contraseña, ubicación configura wifi, etc.. La he reinstalado 5 veces y no funciona a pesar de que el sistema me ha dicho que ha sido configurado con éxito.

Desde la nueva actualización a empeorado muchísimo, se queda congelada pensando, no deja cambiar temperatura. La antigua app era más fiable. Veo que hay muchísimas quejas y lo que deberíais hacer en vez de contestar es lanzar una nueva actualización resolviendo el problema a los clientes, la queja ya viene de meses por lo que veo en las fechas de los comentarios. Y no estoy haciendo nada mal porque es súper simple de entender la app. El problema no son los clientes sino la nueva versión.

Recién la instalo y parece que funciona bien. Quería saber, se pueden controlar 2 calderas en la misma cuenta simultáneamente en la app?

Basura de aplicación y basura de ruido que hace la máquina por la noche. La app es lentísima y poco intuitiva. Se queda bloqueada con frecuencia. En fin, por el dinero que cuesta todo, podría ser mejor. Espero que la mejoren

Pude registrar y hacera conexión pero con iOS. Con la app de Android no logro ver el producto, queda buscando el hotspot. Puse la opción de abajo "ya está conectado"/"estoy usando una conexión gprs"; pongo mi dirección, número de serie y se minimiza la app.

La tengo instalada dos años, y se desconfigura el termostato constantemente y luego desde la aplicación no puedo volver a conectar, ha venido el técnico varias veces, lo conecta con El móvil y a los dos días, ya ha vuelto a perder la conexión, de momento muy mal, si me pueden dar una solución....

Da concierta renuencia error en la conexión de internet.

Hola. Lo primero gracias por responder, es la app que estaba usando la aqua ariston. Hoy a funcionado por primera vez desde la compra, pero ambos sabemos que no era por una confusion de app. No obstante contento con su respuesta y de momento con la funcion Wi Fi que por fin esta activa, esperemos sigua. asi. si es ese el caso subire mi valoracion. Graciad por su pronta respuesta. Saludos

La anterior versión era mala pero mejor que esta. En esta versión no sabes si la orden se está ejecutando, es más, a veces dice que no ha sido posible y en verdad si lo ha hecho. Sigue siendo lenta. Con la caldera estoy contento pero la app es MALA. Si fuera hoy me hubiera comprado otra marca de caldera. Compre Ariston por la posibilidad de gestionar en remoto y es MALA, no cumple las mínimas espectativas más basicas de lejos. Se deben replantear hacer una buena app desde cero. Esta es MALA.

Cuando entro con nombre y contraseña creados hace un año me dice que tengo que registrar una caldera que ya lo estaba y en en ese proceso da error. Si intento crear un nuevo perfil no puedo pasar ni de la primera pantalla, porque me dice que el campo correo electrónico y el de contraseña no cumplen los requisitos, cuando en verdad si lo hacen. Es incomprensible

24/11/21: No el problema no se ha resuelto, ya me puse en contacto hace un mes por Email enviando información del error y no aun he recibido respuesta 17/11/21: Muestra error cada vez que modificas horarios en modo programación desde la app y no memoriza los cambios en termostato sensys 02/12/20: Llevo varios dias con problemas de conexión, se bloquea y no conecta. Muestra una ventana que espere unos segundos y actualice de nuevo, pero nada

Desde la última actualización está fallando muchísimo, no quiere sincronizar tengo que hacerlo cinco o seis veces y de repente una engancha. Prove de todo, reinicie todo desde el principio, ... todos los pasos etc y sigo en las mismas

La aplicación está bien si funcionase...La mayor parte del tiempo se tira pensando y no se conecta con la caldera. Un horror... A parte publicitan que es compatible con Alexa y es mentira porque es imposible que te haga caso,no se conecta nunca....

La aplicación funciona correctamente y el enlace con la caldera también, el manejo de las dos zonas funciona tal cual lo esperado. Lo que no logro es que me aparezca gráfico con consumos y la info al respecto, tanto de sanitario cómo de calefacción, solo puedo ver consejos de ahorro.

Se fue la luz, perdió la conexión mi app con cube y no hay forma de volvé a conectar. Ya me paso en otra ocasión y me costo, pare ahora llevo dos días y es imposible. Bueno conseguido después de tres días, intento tras intento.... Espero que se mejore la aplicación. Gx

Se tilda todo el tiempo y es muy lenta para sincronizar cuando no marca error al sincronizar. También es una lastima que no se pueda ver más los consumos. A todos por lo que veo les dicen de que parte se puede ver el consumo, pero uno entra a esa parte y solo están unos consejos

Parece que con está última actualización va mejor la aplicación. Se inicia en menos tiempo, la caldera obedece las instrucciones y tiene hasta un pequeño tutorial. Por ahora le pongo 4 estrellas hasta comprobar en más días la mejora realizada.

Desde la última actualización ha dejado de funcionar en mis 3 dispositivos, solo consigo que salga una pantalla donde dice que está recopilando datos y actualice en unos minutos...aunque lo haga durante todo el día no se consigue nada más. Un 0 para los desarrolladores.