ASISA
Con esta aplicación podrás disfrutar de nuevas funcionalidades y navegar de forma más rápida. Además, hemos cambiado el diseño por una propuesta más atractiva para ofrecerte una mejor experiencia de usuario.
¿Qué puedes hacer con ella?
Buscar médicos y centros cuando los necesites utilizando si lo deseas filtros para afinar tu búsqueda: por especialidad, por localidad, por cercanía….y si quieres, guardarlos como favoritos.
Solicitar autorización de tus pruebas diagnósticas y tratamientos más habituales de un modo más fácil.
Ver tus tarjetas en caso de que hayas olvidado llevarlas contigo.
Consultar el histórico de citas pendientes y tus visitas al médico. Añadir fotos, informes u otros documentos que quieras guardar.
Consultar el detalle de tus próximos recibos
Recuperar información sobre tu póliza, incluidas condiciones particulares
Realizar consultas al Dr. Virtual
Además, podrás encontrar toda la Red de Oficinas, centros propios y productos que podemos a tu disposición.
¡Descarga la app de ASISA y comienza a disfrutar de todas sus ventajas en cualquier momento y desde cualquier lugar!
(*) El acceso a la mayoría de estos servicios requiere estar registrado. Si no lo has hecho ya, puedes hacerlo directamente en la propia aplicación o a través de www.asisa.es. El usuario y contraseña que elijas será válido para acceder por ambos canales.
Categoría : Salud y bienestar
Reseñas (30)
Darle la razón al usuario de más abajo. Pese a la supuesta actualización de la aplicación, no puedes ni solicitar un duplicado de la tarjeta. Sale el error "Se ha modificado la información de la aplicación de forma no segura y está debe reiniciarse". Al menos en mi terminal, no parece ir muy lenta la aplicación. Lo malo, es que por teléfono, te atiende una máquina y la aplicación no funciona correctamente...
No encuentro prácticamente la finalidad. Acabo de hacer la actualización obligatoria y no sé que ha cambiado, pero sigue fallando mucho y le cuesta a veces ir donde quieres. Y luego no se pueden pedir citas a través de la app, solo te da el teléfono, por lo que el apartado de citas (agenda) no sirve para nada porque siempre sale vacío. Solo me sirve para comprobar si está algún médico y conseguir el teléfono.
Pues le pongo una estrella sólo porque sigue sin ser posible hacer una reserva de cita a través de ella. No pasa del segundo paso y claro ahí te enseñan el teléfono del centro. Y la app debería estar precisamente para evitar llamar, que por otra parte llamar es un calvario ya que nunca cogen el teléfono a la primera. ¿Que utilidad tiene la app entonces? Si, para ver historial y tal. Pero poco más.
Mala experiencia. No funciona el servicio de cita previa a través de la app y tampoco funciona el servicio para pedir videoconculta a través de la app. Da fallo de conexión siempre: "No ha sido posible conectar con la plataforma". El servicio más importante inutilizado. App sin utilidad :(
La búsqueda de facultativos no funciona , continuamente arroja un mensaje de que no se encuentra a nadie con los campos introducidos. Edito, incidencia solucionada.
No hay manera de hacer ningún trámite ni pedir cita, siempre da fallo de conexión y sale el aviso de "no ha sido posible conectar con la plataforma". Y ya he reinstalado la app. Tengo la versión 8.6
La aplicación va muy lenta, la opción de guardar médicos como favoritos no funciona correctamente, después de marcarlos aparecen sólo una única vez y luego desaparecen. El acceso mediante huella dactilar es una función que sólo pude utilizar una única vez, también desapareció. Una app bien montada e intuitiva pero a la vez con muchos errores, espero tengan en cuenta mi comentario y solucionen los problemas.
No sirve para nada. Le das a "Entrar Área Privada" y a la aplicación le da una embolia pero tras un rato carga y te deja entrar. Le das a pedir cita y son 4 pasos. Si llegas al 2do antes de que la aplicación se reinicie te das con un canto en los dientes. "Se ha modificado la configuración de la aplicación de forma no segura y esta debe reiniciarse." Es triste y da mucha rabia que con poco la aplicación podría muy buena, pero bueno, parece que no hay nadie detrás o seré al único al que le pasa
No entiendo cómo se ostenta lanzar una aplicación antes de comprobar que funcione medianamente normal. Es que todos los días falla. Si no es en horarios, es en los médicos o bien ya las especialidades dejan de existir, en fin, un despropósito hacer perder a los usuarios el tiempo. Si lo tengo que resumir en una palabra sería DESESPERANTE.
Mi experiencia nefasta. Una vez registrada en la aplicación ,paso a intentar solicitar cita y me dice no estoy registrada. Relleno de nuevo datos y me aparece en un apartado q mi documentación ya existe. O sea no puedo solucionar mis consultas a través de la aplicación. Seguiré con el teléfono hasta q el cuerpo aguante.
Malísima la aplicación . No hay manera de sacar cita . Se congela o reinicia cada rato, no salen las citas disponibles . Deberían mejorarla, no es nada práctica.
Llevo mucho tiempo con esta app y no le veo mucha utilidad. Por ejemplo buscar un médico resulta imposible, que es una de las opciones más usadas. Claramente está volcada a la faceta comercial de Asisa y poco al usuario. Ha de mejorar mucho.
La peor app de salud, apenas alguna vez consigo entrar en mi área privada, pues siempre me pone que hay problemas con los servidores. Para buscar una especialidad solo te salen las mas cercanas no puedes ir amppliando zonas. Tampoco puedes pedir cita de una especialidad por fecha y hora mas cercana sea en el lugar que sea. Cosa que podrían añadir para poder elegir centro segun el dia de la cita.
Malísima, muy difícil encontrar la especialidad y pedir cita, al final hay que llamar por teléfono siempre, y lo de subir los justificantes es un rollo.
No me gusta ,no puedo acceder con huella y el tema de la contraseña ,fatal .Me llama por mi nombre y me dice que la contraseña es incorrecta es una contradicción. ,quiero poner el código QR como antes y ahora ya no se puede ,me gustaba más cómo estaba la app de antes.
Llevo muchos intentos para validar un volante y no hace más que salir un mensaje indicando que hay problemas técnicos. Es la primera vez, espero que se solucione.
La app lenta. No se puede solicitar cita en la app, siempre debes de llamar, al llamar no responden o no hablan. El cuadro médico no está actualizado. En atención al cliente no te resuelven nada, te dan más nros para que llamás y continúes gestionando tus citas, no es práctica. No recomiendo esta empresa.
Esta bien pero se puede mejorar. Para entras siempre te pide la contraseña, estaría bien que se pudiera marcar la opción recordar siempre. El movil está protegido con sus contraseñas. Por otro lado cuando entras tarda en cargar para acceder a todo una barbaridad. Y aunque sean centros asociados estaria bien poder pedir las citas por la app, es un poco rudimentario tener que estar llamando a los centros. La mayoría usan WhatsApp. Algo se podría hacer.
Cada vez que entro en la app me pide la contraseña para entrar al área privada, pero una vez dentro al ir a buscar el médico, se cierra la app y no consigo utilizar la app. Necesita una revisión urgente. Cada vez que aparece una actualización, la aplico, el problema no es que lo actualice, es que la app se sale y va muy lenta cuando intento trabajar con ella.
Va la app muy lenta. Me hace loguearme varias veces y no consigo ver el cuadro médico sin que me vuelva a tirar a la pantalla del principio.
Una app que va lenta, la búsqueda de centros y si ya hablamos de querer autorizar alguna prueba, misión imposible, siempre da error, una pena
No funciona la aplicación, tengo que ir a cada centro para pedir una cita, es indignante estar pagando cada mes y que no disponga de una aplicación estable capaz de realizar citas sin que de errror siempre, Ojalá solucionen el problema
Muy lenta, y para solicitar autorizaciónes no funciona, y para pedir cita tardas demasiado para luego darte el número y uno debe llamar y pedir la cita. Por favor mejorar la aplicación. Gracias
Va fatal. No me deja solicitar una autorización, da fallo todo el rato. En otro trámite que también quise hacer, para bajarme el contrato, tampoco me dejó y dio fallo.
Punto muy negativo: está constantemente queriendo ser actualizada, y cuando la actualizas se borran los datos que has guardado
Sigo esperando a poder pedir una cita a través de la aplicación. Nunca conecta con el servidor. A ver si está desenchufado y no saben enchufarlo.
Tarda mucho en abrir y en realizar cualquier trámite, se queda pensando varios minutos. Es demasiado lenta y a veces se sale de la app y hay que ingresar el usuario y contraseña de nuevo. Además he intentado buscar facultativos en una zona concreta y se limita a buscar en mis alrededores...
No puedo entrar con mi contraseña me dice que es erronea, en la web puedo entrar perfectamente, ya cambie mi contraseña aun asi 6 veces y no entra por que me pone en la app contraseña incorrecta. No se por que en la web si me deja entrar y en la aplicacion no hay forma de entrar. ¿Como entro?
Es imposible pedir cita, solo da error de conexión con la plataforma; además de la larga espera hasta que inicia sesión. Deberían revisar los serios problemas de la aplicación.
Creo que con la actualización se ha desactualizado. Juraría que antes entraba a mi area personal con datos biométricos, y no tenía problemas en solicitar autorizaciones a través de la app. Ahora no me deja y tengo que hacerlo a través del correo. Busco médicos de familia en mi localidad y dice que no se encuentran resultados, cuando sé que hay 3. Acabo de borrarla y la he vuelto a instalar y sigue dando los mismos problemas. Era más práctica la versión antigua.