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AskMe

Con AskMe recopilarás la retroalimentación de tu cliente al instante y tendrás la posibilidad de contactar a la persona para tener más información acerca de su conformidad o disconformidad.
Pondrás a disposición de tus clientes un mecanismo sencillo para dejar sus comentarios, siendo este punto muy valorado hoy en día.

En general, en lugares de atención al público, cuando los colaboradores están al tanto que pueden llegar a ser evaluados, se desempeñan mejor.

Características generales de la app:
1) 3 tipos de preguntas: respuestas usando caras de colores, respuestas del 0 al 10 y respuestas abiertas.
2) Existe la posibilidad de incorporar un formulario de contacto para que la persona deje su mail, teléfono o documento de identidad.
3) Cantidad de preguntas ilimitadas.
4) Alertas en tiempo real a las personas que se asigne
5) Ratio de respuestas muy alto
6) Timer por pregunta

El usuario administrador fácilmente identifica cada Tablet en las distintas sucursales en caso de existir. También permite identificar áreas dentro de las sucursales y asociarlas a una encuesta.

El usuario administrador tiene posibilidades de gestionar de forma fácil e intuitiva:
1. Sucursales / Área / Encuesta
2. Encuestas predeterminadas
3. Usuarios
4. Colores
5. Reportes
6. Resultados/Informes

Los informes son muy elegantes y fácil de entender.
Se pueden exportar para trabajo interno.

Resúmenes visuales filtros potentes que permiten jugar con horas, días, preguntas, colores de caras, ubicación, áreas.

Categoría : Herramientas

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