Auto xKM

Pésima. No se han cursado mis pagos, he llamado muchas veces y la respuesta es la misma, que la vuelva a descargar o ingresar otro medio de pago, no resulta ni con tarjeta de crédito ni débito pese a estar habilitadas y con cupo. No me dan solución de acceder a pagar de otra forma. Por los reclamos que leo el problema es la App, por tanto el producto de seguro por kms se vuelve un verdadero dolor de cabeza.

Mejoro la calificación porq los contacté al correo, me enviaron un link y pude entrar. Buena app, tiene claramente los recorridos y el monto gastado. No me queda claro lo del mecánico virtual, escanea el vehículo? si es así un detallito, me aparece que hizo la revisión en 1970 xD, ah! y la parte de "balance" me da error...

Después de publicar 15 días sin funcionamiento del dispositivo, se puso en contacto conmigo gente de la APP y coordinaron con la gente del seguro una inspección en terreno, determinando que el equipo estaba malo y se gestionó el cambio que ya fue realizado. Hoy la APP funciona perfecto y en correcta sincronización con el dispositivo instalado en mi auto. Gracias por la gestión!!

Pésima. De ninguna manera sustituye a pago con PAT.. Estoy tratando de pagar las primas mensuales, en su totalidad y al séptimo pago, de dieciocho, se congelo' la cifra a pagar; mantiene el valor del ultimo pago. Además, por CADA ingreso de dato numérico hay que volver a cambiar el teclado de alfa a numero.

Mala aplicación. La acabo de actualizar y después de casi dos meses pude acceder al pago. Pero desde el 9 de septiembre la última ubicación de mi vehículo no se ha actualizado... Aparece en un lugar que no corresponde... Super bien para hacer seguimiento si ocurriera algún robo!!!!

Super buena la App..puedes mantener el control de gastos y rutas en tiempo real, ademas de los pagos realizados, poliza del seguro y ver donde esta tu auto ubicado, solo como acotación no podia ingresar a la App en la aseguradora no supieron ayudarme con la clave...tuve que contactarme personalmente con Jooycar los cuales me atendieron y dieron solucion en un corto plazo.

Me funcionó bien durante los primeros ocho meses, y desde diciembre a la fecha un desastre. Llevo cinco meses haciendo reclamos y nadie resuelve nada. Lo peor de este servicio es que la atención es SOLO telefónica por lo que nadie soluciona nada y tampoco hay una cara visible para solucionar el problema. No lo recomiendo en ningún caso, es más, pretendo llegar con el caso a SERNAC. de

Después de tener que llamar para que registraran bien mi correo, porque no podía ingresar a pesar de si hacerlo por la página, todo funcionó bien. La aplicación es muy buena y fácil de usar. Pero por los problemas para entrar no le doy el máximo puntaje.

hola, la aplicacion se cae y arroja un error al ingresar al icono de balance. tampoco arroja la ultima ubicación actual, por lo demás, entrega la información que uno requiere. esta muy bien.

Malísima la aplicación,. Un fiasco llevo 1 mes tratando de activarla y nada en Consorcio brillan por su ausencia, la APP dice esta mail no está registrado o la clave es incorrecta, así imposible saber lo que uno anda o lo que a uno le cobran. Un desastre

Cada vez peor esta app y aseguradora. Ahora eliminaron como reclamar por cobros que no corresponden. Antes tenia como reclamar y ahora lo eliminaron. Mi vehiculo se fue a taller en grua y el gps detecta que esta en movimiento, asi que tengo que reclamar ese cobro porque en si el vehiculo no esta corriendo. SINVERGÜENZAS. De terno y corbata

Hasta hace una semana todo perfecto. Noté que se actualizó el 06 de agosto. No me reconoció la clave. La cambié y ahora me dice que no tengo ningún vehículo vinculado. La desinstalé e instalé de nuevo. Nada. El mismo mensaje. Ahora no tengo como entrar. Cómo vinculo de nuevo mi auto?

Pésima la aplicación y el seguro. Dice que no tengo registrado mi correo cuando por la página ingreso con el mismo correo. Uno quiere pagar y ni para eso sirve, no se pueden ver los kms recorridos, cero transparencia y estoy amarrado 1 año con este seguro. Pésimo, por favor no contraten

El dispositivo a instalar en el puerto ODB2 no me deja abrir el capot del automóvil (Suzuki Jimmy 2019). Escribí un mail a soporte pero van dos días sin respuesta el número del caso es el 3909. Por favor solicito una respuesta ya que si retiro el dispositivo para verificar los niveles de fluidos del motor se va a generar una multa. Luego de ponerme en contacto Consorcio, me ayudaron a gestionar el envío de un adaptador, con éste puedo abrir el capot del auto sin problema, así que problema resuet

No me funciona la app, cuando selecciono la calculadora para ver cuánto me saldrá, me dice que hubo un error de conexión y se cierra. La desinstalé y volví a instalarla y sigue pasando lo mismo.

Pésima prometen 600 km. de regalo y nunca cumplieron. Me cobraron más de $7 mil el primer mes por penalización, supuestamente porque no coloqué el gps, cuando ni siquiera ellos lo habían despachado. No responden los reclamos ingresados a la plataforma. Definitivamente otra aseguradora.

Llevo casi un mes intentando pagar! La App. no funciona para este efecto, sin embargo hasta el mes anterior todo iba muy bien. Ya no sé de quién recabar solución a esto.

Al principio andaba super bien la app, pero hace poco se actualizó la app y no volvió a funcionar no me deja entrar y dice que mi correo no tiene ningún vehículo asociado.

No se puede usar, funcionó los primeros días, ahora me dice que no tengo vehículo asociado, en la aseguradora está todo ok, pésima app. ¿Cómo voy a saber cuánto me van cobrar y si está bien calculado? Pensé que consorcio era una empresa seria.

Nueva versión 29 de Diciembre Mismos errores. Mala esta app deja mucho que desear, por ejemplo las alertas de encendido no sirven.

No he recibido el dispositivo pero la compañía me notificó que me penalizará por no instalarlo. Tampoco he recibido alguna notificación de que el dispositivo haya sido despachado. Los ejecutivos no entregan información. Parece estar en pañales este servicio.

Dejo de contar km, quiero entrar para pagar pero no puedo

Hola funcionó bien los primeros meses. Hoy dejo de funcionar dice que no tengo cuenta asociada al seguro. Consulté a la aseguradora y está todo ok. Favor necesito que arreglen la aplicación para llevar el control de gastos asociados al seguro.

Después de la ultima actualización, no se puede ingresar,no reconoce mail. Probé desintalando la app, reiniciando equipo y nada,estamos como las web de las afp

La peor aplicación que he conocido. Llevo hora intentando hacer pagos, la aplicación se cierra, horas después se realiza el cobro. Un desastre. No sé que es peor si la aplicación o el servicio al cliente de Consorcio.

Regular, muchas veces no puedo pagar la prima por la app... Algunas veces falla al momento de cancelar y otras veces no me muestra la información para poder cancelar..

No funcionan las alarmas de conexion de dispositivo, encendido del auto, falla mecánica y termino de viaje. No hace ninguna notificación

Desde febrero que no cobran el seguro y no se puede pagar por webpay. Ya he tratado por todos los medios que solucionen esto y te derivan como pelota de un lado para otro. Y sigue el pago pendiente.

Hay errores en la información que despliega la aplicación, como que no hubo QA, ni un test mínimo, hablan de $35 uf x km, cuando el plan es $35...o seaaaaa..... La info en sí es correcta, pero con estos errores es como si fuera App hecha por niños... Ni eso....

Ahora con la última actualización no se inicia, la desintale y volví a instalar y no funciona. Actualizo, se comunicaron conmigo y solucionaron el problema.