Categoría : Mapas y navegación
La aplicación permite optar a descuentos de diferentes tipos (personas mayores de 65, familias numerosas, menores de 4 años,etc) pero a la hora de la verdad no aplica ningún descuento, si realmente no hay posibilidad de optar a ningún descuento, luego eliminen esa opción ya que nos sentimos engañadas... Gracias
No se pueden comprar billetes en la web desde hace meses porque da error. La última vez lo compré en Septiembre en la app pero ahora ni siquiera funciona la app. Dice que me tengo que conectar a Internet cuando estoy conectada perfectamente. Tengo que viajar por una cita médica el día diez y como sigan sin arreglarla (que por lo visto según los comments le pasa a más gente) voy a tener que cancelarla.
No funciona la aplicación, te piden trámites on line pero te dicen que no se pueden realizar ningún dispositivo que no sea el ordenador porque tampoco funciona así la web. Llamas a atención al cliente y un servicio PÉSIMO que te responden lo justo y mal además de que no te solucionan nada. He pedido 15€ por su mala gestión. Resultado pésimo, además de que en los viajes el autobús está lleno por completo con pocas medidas sanitarias.
Muy mala app, solo para mirar horarios te pide muchos datos personales y luego te cobra 1,20€ por gastos de gestión cuando compras el billete. Para eso prefiero ir a una estación y que ese dinero o me lo ahorro o se lo dan al vendedor
Imposible adquirir un billete desde hace días... Si no pueden prestar el servicio con eficiencia, no se comprometan a prestarlo. Eso sí, luego ya lloran porque hay líneas en la que no sacan beneficio... Visto como prestan el servicio, lo normal es que obtengan beneficios con alguna de las líneas que trabajan...
Deberían mejorar el servidor es muy importante. a 10 minutos de coger el autobús y no va el servidor d la aplicación y no me muestra los billetes pese a haberlos añadido el día antes menos mal q una es precavida y se los imprime que si no... a ver k le cuento al señor conductor...
De las peores aplicaciones que he visto. El problema es tener que instalarla porque encima la web está en flash y si no no compras. Horrible! El registro es nefasto.
Día 16 de octubre remití un correo electrónico a la dirección que se facilita en la página, a razón de un error en la facturación y en el cobro. Hoy día 26 aún no he recibido ninguna contestación, muy mal servicio, no recomendable.
El viaje cuesta 1.71€ si pagas al conductor. Comprando por aquí cuesta 2.91. Siento obligarle a que me dé 29 cnts de vuelta, pero no tengo más opción. Usar esta app no tiene sentido
Horrorosa, Siendo única opción, geográfica, de como empresa privada de transporte de pasajeros es ilógico el pésimo funcionamiento e inexistencia de muchas opciones, desde mi experiencia, imprescindibles
Solo queria consultar un horario de salida de un autobus, ya que la webb es muy rudimentaria. Solo te deja entrar a la seccion de horarios si te registras y te de das de alta. Asi que aplicación con 0 utilidad.
Por favor. Revisen esta aplicación porque creo que están perdiendo muchos clientes. Llevo más de media hora intentando comprar un billete con la aplicación instalada
Llevo varios días intentando ver los horarios y comprar billetes y no me lo permite diciendo que no quedan plazas sea el día que sea y el destino. No atienden al teléfono y obliga a llamar al 902
Las maniobras de algunos conductores en los servicios metropolitanos asustan bastante. Pobres viajeros y coches que estén cerca!!
La aplicación funciona fatal. Tras treinta minutos de uso y previo registro, no me ha permitido porcel momento elegir un destino paea comprar billete.
Hasta hace poco compraba los billetes mediante la aplicación pero ahora La aplicación no funciona, Intento contactar vía e mail para saber que ocurre y no contestan...
No deja registrarte, pone usuario restringido además de que la página web no hay horarios, no están completos, no se puede comprar desde la página web. Fatal
No me salen las estaciones labultima vez me pille el billete pero ahora no me deja ni elegir la estación dice que es culpa de mi conexión peor creo que es culpa de los servidores. Arreglarlo por favor.
Impresentables, borran la aplicación y no puede acceder a los billetes comprados. Lo peor que nunca me he encontrado.
me piden mis datos personales incluso DNI y solo quiero mirar horarios. En la web normal tampoco se pueden ver. Para esto no pongáis una app.
Arreglad lo de los códigos QR porque ya me han avisado dos veces y a la tercera no me van a dejar subir. Ruta Logroño Burgos. Pongo una estrella porque no puedo menos.
Vuestra web es una basura, con una usabilidad nula, obligándonos a descargar la app para ver los horarios y tarifas. Necesitais una nueva web urgentemente, y por dios no contrateis a la misma empresa...
Cada 2 por 3 tiene problemas el servidor y tardan mucho en contestar al correo. La app no funciona bien
No funciona desde hace semanas. No entiendo como una empresa de autobuses tiene tan malisima app
muy mala experiencia con esta compañia. tenia un autobus de logroño a arnedo. en el respectivo letrero del autobus ponia logroño calahorra, que resulto ser el de logroño arnedo (no cambiaron el letrero) y al final perdi el bus. ademas no me ofrecieron ninguna devolucion. no los recomiendo para nada. si tienes la oportunidad de viajar con otra empresa, hazlo. Pienso pedir una reclamacion
No sirve de nada, te obliga a crearte una cuenta y dar todos tus datos y se bloquea. Mejor comprarlo por internet
Nunca hay disponibilidad de ver horarios solo pone eso y que consulte otras fechas no se puede saber los horarios..
Le falta pode coger billete teniendo el bono de 10 viajes y no tener que ir a la estación con antelación cada vez que viajo.
Existe una incidencia con el servicio de la app durante dos días seguidos y mucha gente sin poder coger billete.
No puedo consultar horarios ni comprar billetes.. Al darle a elegir origen me salta un aviso que dice que "No se han podido descargar las estaciones que revise mi conexión a internet " cuando estoy conectada y me funciona perfectamente. Solicito que revisen y solucionen el problema ya que es vuestro de la propia app. Gracias