Awto Argentina

Califico con una estrella, dado que si bien tiene una política de términos y condiciones, es muy poco clara, y ellos luego la modifican y cambian a su conveniencia, realizan liquidaciones de viajes por lo que les indica el sistema, según indican ellos, pero en realidad realizan los cobros como les conviene, sobre todo en la extensión o exceso de km que te liquidan una vez termina el viaje... Los sistemas son programados por personas, y no porque el sistema diga un valor, significa que esta correcto, porque quien lo programo puedo haberse equivocado, y no es forma de responder "Entendemos ese punto le cause dudas y molestias pero al finalizar el viaje el sistema está programado para realizar el cobro si excede los km permitidos." En lo particular, creo que es buena la idea, pero no tiene un buen servicio de atención al cliente... sin mencionar que el teléfono 0800 que tiene publicado no funciona...

la app funciona muy bien, es intuitiva y ágil para el trámite de reservas. no alquile muchos autos hasta ahora pero al menos una vez, he visto que no fue muy exacta en la localización de los garage. detalles. de momento todo re bien. espero que awto siga creciendo y expandiendo la cantidad de puntos de alquiler porque el sistema es buenísimo.

Me resultó muy buena, muy ágil y práctico el servicio de alquiler. Le saco una estrella por la dificultad en conseguir estacionamiento porque de acuerdo a la aplicación solicita que reserve el estacionamiento 40 minutos antes de finalizar el viaje y resulta que salgo desde Villa Real y deseo volver al mismo lugar y como no me deja reservar porque ya está ocupado, llamo al 0800 y me dice que el lugar más cercano es en Villa Urquiza. Tienen que solucionar el tema de los lugares para estacionar.

Costo registrarme, llamé y me solucionaron el problema. Siempre que alquilo, me tomo el tiempo de informar raspones, roturas bien detallado, el servicio es Excelente, muy buena predisposición del callcenter. Ojalá hagan más promociones. Agregaría más unidades con caja automática y si pueden sumar motos, bicicleta, monopatín, sería una de las mejores aplicaciones.

Hola quisiera saber si los autos estan asegurados y que tipo de cobertura tienen. Leí un comentario sobre un rayon cobrado a un usuario. Me parece crucial este punto para evitar malos entendidos y abusos. Asimismo, podrian incluir una vista previa del mapa y los precios antes del registro, como estrategia de atraer más clientes. En mi caso particular (y el de mucha gente supongo) me interesaria alquilar para hacer una escapada de fin de semana, se puede? Saludos y éxitos en el proyecto

Buena app, cumple y saca de apuros, gran diseño, excelente idea. Mejoras: en la seccion viajes podrian agregar el mapa del recorrido utilizado. faltan estacionamientos mas para el sur de la ciudad, igual entiendo que al estar arrancando hay limitaciones de autos y estacionamientos. falta la factura.

el servicio es excelente!! tanto los awto compactos como los premium, genial que en la gama baja tengan caja automática. lo único criticable es que no acepten tarjeta como uala o alguna otra de debito ya que Conseguír una tarjeta se me complicó y resulto que no tenía fondos malisimo que no se pueda pagar de otra manera deberian crear una alternativa atravez de mercadopago

Me pide todos mis datos (dni, licencia) sin siquiera dejarme ver los autos disponibles, precios, etc. Al parecer no es la primera vez que quise probar el servicio porque al intentar registrarme me salto un cartel diciendo que mi mail ya estaba en uso. El problema fue que para ir al login de vuelta tuve que reiniciar la aplicacion ya que no me dejaba volver para atras. Todo eso mas los reviews reclamando rechazos sin motivo y que ustedes se quedaron con sus datos no me inspira nada de confianza

Espectacular, excelente servicio! tuve unos inconvenientes menores con la aceptación de la tarjeta, pero todo lo demás es excelente. el vehiculo que alquilé impecable, con 2.000 kms de rodaje, excelente andar del compacto. Lo que le agregaría sería un contrato de alquiler con firma digital para mostrar a las autoridades desde el celular en caso de posible control de documentación. Los felicito AWTO

Excelente app para alquilar un auto y solo factura por minutos. Fui busque el "awto" en el estacionamiento mas cercano y lo deje cerca de la oficina un golazo. Generalmente no podia alquilar el auto por menos de un dia , ahora solo pago por el tiempo q uso el "awto". Excelente sigan creciendo asi lo uso para ir a otros lados

Excelente! Necesité asistencia para el registro y fueron muy amables, practicos y claros. El proceso es muy sencillo, pero yo no le llevo bien con la tecnologia. Sin embargo con su ayuda fue muy facil y rapido. El servicio es genial.y las unidades son excelentes, 0 km.

Esta app es genial. Por el costo de un Uber o menos tenés la chance de usar un auto en buenísimas condiciones para moverte tranquilo. Lo usé para ir a la fiesta de mí trabajo (ya que al llegar iba a tomar) y así no dejaba mí auto por cualquier lado. Después, para ir y volver a Ezeiza. Cuando tuve un problema con un vehículo, me lo solucionaron a distancia. Voy a seguir usando y recomendando esta aplicación a todos los que conozco.

Muy buena aplicación, buenos autos, buena calidad atención. Pero, tendrían que mejorar para más estacionamientos en más zonas no tan céntricas y Los precios son un poco elevados pero bueno después de eso Todo bien .

Me arruinaron el diaa!! Tenia que usar el awto por una emergencia y la aplicacion tiene mal la direccion del estacionamiento! Termine a 27 cuadras de distancia del lugar y perdi la reserva y cuando quise volver a reservar la aplicacion no me dejo! No solo nunca mas voy a usar esta app sino que voy a iniciar una demanda por daños y perjuicios!!

Asco de app "desarrollada" x ignorantes, re mal hecho todo. Te obliga a meter todos tus datos antes siquiera de poder ver nada y eso está super mal. Además la registración no anda, no te deja cargar la foto de la licencia de conducir. No la instalen, es un asco.

Funciona bien pero al momento de tener el auto alquilado solo brinda la ubicación del mismo, pero podría dar información más útil (distancia recorrida, horas de uso, total $$$ aprox hasta el momento).

Pesima la app. Se cuelga en la registracion de la tarjeta y no permite avanzar ni volver al menu anterior. Lo mismo al registrarse. Lo mismo al subir las fotos... Ya la desinstale 3 veces... La atencion telefonica te deriva con soporte tecnologico, pero solo por mail. No la recomiendo

Para utilitarios y compactos bárbaro pero no me deja utilizar los premium (tracker y kics) no entiendo el motivo, deberían agregar más estacionamientos para tener más variedad a la hora de devolver el vehículo, cada vez que utilice el servicio jamás lo pude dejar dónde me quedaba cómodo siempre mucho más lejos

Un desastre me rechazaron diciendo que no tengo un historial crediticio ni siquiera me dejaron poner otra tarjeta. No sé que buscan personas con alto poder adquisitivo ya tienen auto propio. Una desilusión estuve cargando todas las mil fotos que te piden para eso que te pidan primero la tarjeta y después si te aceptan subís las fotos sería más práctico. Mi tarjeta está vigente es visa y la tengo al día. No sé qué más buscan

No me puedo registrar, no carga las fotos de la licencia. Se queda la pantalla en rojo y no hay manera de avanzar. Una lastima. Desde junio, sigue igual la app. Hay que mejorar la usabilidad, sino como accedo al servicio?

En cuanto a la app no tuve problemas en sí, sólo problemas de cobro ya que parece no vincularse bien con Mercadopago y debi optar por Paypal. En cuanto a servicio, excelente. Y la atención aún mejor.

Mi primera experiencia con al app fue muy buena. Solo me costó encontrar el lugar designado para los coches en el aeropuerto Internacional de Ezeiza. Y en mi retorno lamentablemente no había coches disponibles.

Excelente servicio y asistencia telefónica! Me costó encontrar cómo navegar hacia el estacionamiento que había reservado, más allá de algunas pequeñas mejoras en la UX tengo poco que criticar.

Fraude. Utilize el servicio por poco más de una hora y hasta entonces solo tenía detalles para marcar. Pero al día siguiente me envían un mail indicando que me facturaran un arreglo por un raspon. De más está decir que no realice ese raspón. Así que si querés utilizar el servicio y que te facturen arreglos de sus vehículos NO UTICES ESTE SERVICIO. POR MI LADO YA PERDIERON UN CLIENTE DESDE SU PRIMER USO. NO LO RECOMIENDO.

Hola buenos días. Me inscribí todo bien. Pero me salta q hay ERROR DE COMUNICACION CON EL SERVIDOR. Ya me registre y todo. Pero cuando ingreso me salta eso. Error de comunicación. Solucionen eso. O sino tendré q lamentablemente borrar la aplicación porq no me está sirviendo alfinal. Y dónde me pide un código de promoción. No tengo ninguno. Y se me cierra la aplicacion

increíble experiencia, una vez habilitado para usar la app fue todo muy fácil y rápido, autos muy cómodos y nuevos, no tuve ningún inconveniente durante mi viaje...muy recomendable!!!

Excelente servicio! Muy contento con el carsharing. Tuve inconvenientes con la registracion por no ser muy amigo de la tecnología, pero desde el call center me lo solucionaron en seguida!

Siempre y desde hace un año que la utilizo, la califiqué con 5 estrellas... Aclaro, está calificación es por un inconveniente muy puntual y que me llevó horas de recopilación de documentación para que me devuelvan $ 10.000- que me cobraron por medio de mi TC por una infracción que no cometí y que les pude probar que no era mía... Más allá de que agradezco la buena fe de AWTO para hacerme la devolución de dinero, podrían haberse tomado el trabajo que me tomé yo para no imputarmelo... Lo lamento..

otra duda... si se retiran y dejan en estacionamientos...porque en el mapa marcan estacionamientos y autos separados??? osea yo no puedo ver donde hay uno en la calle estacionado y alquilar. deberían ser todos E y en todo caso al marcar indicar que autos tienen...

Rechazaron mi cuenta, mi situación crediticia es impecable, no tengo deudas de ningún tipo, no tengo infracciones, no tengo ningun tipo de impedimento. Rechazo de cuenta totalmente aleatorio e injustificado. De esta forma no van a ser muy populares que digamos. Sigo manejando mi auto como siempre.