BA Ecobici por Tembici

En general funciona bien, pero el servicio tiene varias cosas para mejorar: 1. Las bicis requieren mantenimiento más seguido. 2. La app debería mostrar las ciclovías de la ciudad ya que fue el GCBA que las ideó, es una pavada que no estén mostradas en la app, son las vías aptas para bicis. 3. Cada tanto existen problemas con el anclaje de las bicis, deberían verificar cómo mejorar eso. 4. Yo la uso para ir al trabajo todos los días temprano y muchas veces no hay lugar para anclarla :/ un garrón.

No me parece seguro sacar el telefono en la via publica para escanear en qr, el precio es alto comparado con el del colectivo, la app se traba y el qr muchas veces esta dañado; los asientos son incómodos y muy resbaladizos dificultando el recorrido, probe las bicicletas publicas de Rosario y son un lujo la manera en la que funciona y saca la bici en comparación con las de BA, no las volvería a usar.

La primera vez que califique este servicio le di 1 estrella. Hay que reconocer como ha mejorado. El sistema de retiro es excelente, la app funciona bien, y sobre todo, las bicicletas están en excelente estado. Los felicito por la mejora del servicio, sigan así!

Sirve un monto. La verdad que sin palabras.igual esto es claramente si vas a una trayectoria corta o media.. llegas rápido y sin apuro.. lo malo es la app. La app no te marca o indica si estás o no usando la bici . No tiene para anunciar antes de usar si anda/roto/dañada o si tiene algún desperfecto. Así mismo tampoco lo podés marca si tiene alguna falla una vez dejando de usar.. deberían poner más empeño a la app.

La última actualización funciona pésimo. Te cobra el pase y no deja sacar la bici. Tirar error todo el tiempo, hay que salir y volver a entrar para que recuerde el usuario. Es muy lenta. En vez de mostrar Capital federal el mapa te muestra América del Sur. Demasiados bugs. Una lástima porque antes andaba bien.

Muy mala. Tengo el pase gratuito, y de todas formas me cobraron. La bicicleta estaba anclada en la estación, y la app me seguía diciendo que tenía un viaje abierto. Me comunique por Whatsapp, y entre que la deje y me solucionaron , obviamente paso más de 30 min por lo que me cobraron un extra. MALISIMO EL MANEJO DE LOS RECLAMOS, te atiende una máquina y las opciones son limitadas.

Malisima! Nada intuitiva, no se puede ver la ibfo de la cuenta ni dar de baja el usuario ni cancelar la tarjeta. Devolves la bici y no lo registra, y te genera una deuda inexistente. No usen este sistema, cuando hay problemas nadie les contesta!!! Les pongo un 0.

Una vergüenza que el estado se haya encargado con nuestros impuestos de hacer bicisendas, estaciones de bicis y bicicletas.. más la cultura de que la gente la use gastando en publicidad etc.. para que vengan ahora a querer cobrar por algo que siempre fue un servicio gratuito.. porque como dije, SE PAGÓ TODO CON NUESTROS IMPUESTOS! PESIMO GENTE ! SI LAS DEJAMOS DE USAR VAN A TENER QUE VOLVER A DEJARLAS GRATIS

Cada dos por tres me pide que compre el pase (aunque solo uso el gratuito de lunes a viernes) y no me reconoce "la compra" con tarjeta ni me deja usar la bici. Me hace perder mucho tiempo y es un problema porque la uso para ir a trabajar. Otro error del sistema es que si uno devuelve la bici tiene que esperar 15 minutos para sacar otra. Cuando uno la devuelve porque la que sacó estaba rota o pinchada y no se dio cuenta antes, se queda sin poder usarla por esa torpeza del sistema.

Buena app, a veces el sistema no anda pero supongo que es por conectividad, me gustaría que vuelvan a la opción de la tarjeta para desbloquear, sacar el celu a la madrugada es peligroso en algunos lugares

Mi experiencia es muy mala, cuando hay un problema no existe con quien comunicarse . Un ejemplo: devolví la bici en la estación y como la estación no tiene coneccion, no lo saben. Entonces no puedo acceder a otra bici pero me mandan mensajes de que no devolví la bici y no hay Con quien comunicarse, nadie se hace cargo. El peor servicio

Son unos CHORROS ayer pague dos veces por un viaje tengo las pruebas dice TEMBICI en mi app de mercado pago hoy pague por un viaje que erroneamente "supuestamente" me hicieron el reintegro NO ME LO HICIERON siempre me sacan plata las bicis estan la mayoria en un muy mal estado la verdad es HORRIBLE Y DEPLORABLE el servicio...Si pudiera darle 0 estrellas lo haria. Van a tener noticias de mi abogado mediante ayuda al consumidor CHORROS!

No suelo comentar sobre apps pero esta me tiene un poco las bolas llenas. Me pasa muy seguido que dejo una bici y no me finaliza el viaje por ende no puedo comenzar otro, ya sea esperando 15 minutos para seguir o bien para volver del lugar al cual fui justamente en bici. Me pasa por ejemplo yendo al trabajo que no puedo volver ya que tarda muchas horas en cerrar el viaje. Y la verdad que la vía de contacto con ellos es un bot por whatsapp que literalmente no te resuelve nada. Pónganse las pilas!

La app es casi tan mala como el estado de las bicicletas. varias veces quise sacar bicicletas y, o bien hay pero en la app marca cero disponibles, o dice "no se pudo obtener el código de viaje", o se cuelga, o te marca como estacion inhabilitada... Todo eso si tenes la fortuna divina de q en una estación hayan bicicletas... Pero eso ya no es culpa de la app

Estaría bueno que la misma app tuviera un mapa con el recorrido de las ciclovias porque al momento debo googlearlo y es muy tedioso el proceso sin conocer ya los circuitos. Fuera de eso es buena app y cumple

Usé el sistema hace años y ahora me pide nuevamente validar el teléfono. Nunca me llegó el código de verificación y ahora me bloquearon por 24hs. Malísimo!

malísima!! ya 2 veces me están cobrando viajes que no hago, hize el reclamo y no me reintegraron nada!! y ni hablar que cuando las querés usar y la aplicación no anda y los códigos para sacarla no funcionan. Un desastre 👎

Hoy anda para el demonio y la solución nunca es rápida ante un inconveniente. Nuestros impuestos se invierten en este tipo de sistemas que son malos y baratos, pueden hacer algo mucho mejor, pónganse a trabajar por favor.

Buen servicio. Aunque hay cosas para mejorar como el mantenimiento de las bicis, mayor tiempo de uso, en aspectos generales lo recomiendo.

Me cobraron $1000 un viaje porque supuestamente "me pasé" cuando claramente se escuchó el pitido y se vio la luz cuando deje la bicicleta. Son unos estafadores.

Lenta. Muchas veces no escanea el código QR. No recuerda la hora de inicio del viaje como antes. La limitación horaria debería ampliarse por la noche. Muchas fallas en las unidades, sobre todo dientes rotos en el plato de pedaleo. Manijas muy sucias. Cobran con publicidad y además arancelan los Findes. Mal.-

Esta bueno el concepto y el sistema de bicis. Deben mejorar la distribucion de las estaciones, quedan muchos puntos ciegos en zonas muy concurridas y despues ponen en lugares donde no lo usa nadie. La app tiene bugs y deja bastante que desear y la gestion de reclamos es pesima, no hay forma de hablar con un responsable humano y los robots que tienen son bastante salames. Por ultimo empezaron a cobrar por el servicio pero los precios y planes no son acordes a la contraprestacion obtenida

Tenes que tener suerte si justo en la estación que estás hay bicis en buen estado o las bicis actualizadas son muchísimo más cómodas de usar por el regulador del asiento para mi. Yo aún no entiendo bien, el por qué hay bicis en la estación pero en la app no figuran. A veces los anclajes están re duro que ni encastrar la bici se puede, peor si están mojados. Me gustaría mucho que en la app te figure un cronometro del tiempo que estás usando, no cuando ya terminaste el viaje. A pesar de todo bien

Quiero hablar con alguien! Es imposible, dos horas después de haber anclado la bici me avisan x wapp q no la devolví, la app no funciona bien, no registra el viaje, el wapp es un bot q x mas q expliques no sirve de nada. Lo peor es q la bici sigue anclada, tomé fotos y todo. Al momento sigo sin saber si su sistema entendió si fue devuelta o no. Ya agoté los recursos que da el sistema, nada funciona. Respondan

Es muy difícil que es un gobierno con todo lo que ello implica pueda desarrollar una app que funcione??? Desde la primera versión hasta la última tienen errores de logueo, de acceso a los datos, etc. Peor no existe

Me cobró el dinero de inscripción de dos veces y se traba en una pantalla naranja después de cobrar. No me habilita usar el pase.

Todo el sistema es malo. Bicis funcionan mal. La app no cierra los viajes y no se puede usar más. No atienden... Ahh, pero eso si, de cobrarte todos los meses les anda perfecto

La intención del servicio es buena pero el sistema es pésimo! Muchos errores en una app que no se actualiza cómo se debe y cero posibilidad de contactarse o pedir ayuda por si surge algún inconveniente.

Feliz de poder volver en bici de mi trabajo. Le falta mantenimiento a algunas bicis pero es una muy buena alternativa para lo que es el sistema de trasporte pedorro de bs as. Tardo lo mismo en bici a mi trabajo que en bondi y encima lo controlo yo.

RE inutil la app... llevo 3 dias tratando de isar una bici y esta app trucha no termina de generarme el codigo para empezar a pedalear... eso si, ya me cobro 2 veces en 2 tdc diferentes 0.44$ cuando en teoria es gratis... pero que se yo...