Categoría : Ser padres
Me suscribí por un año y se renovó al año siguiente automáticamente. Hasta ahí correcto. Pero q a los dos o tres días me ponía q no tenía suscripción y me hizo pagar de nuevo la suscripción anual. Y ahora tengo dos suscripciones activas y cobradas y no sé cómo reclamar la devolución.
Hace un mes pedí que me cancelaran la suscripción, no me hacen caso y me siguen cobrando, de lo peor!!!! Quiero mi reembolso, no es posible que no me contesten los mensajes, no utilizo la app y me cobren!!!!
Ok ya no uso la app y hoy me sale que se va a cargar el pago solo y por más que busco como quitar la suscripción no me aparece!! Así que me va a cargar $32.46 dlls. !! Y señores no estoy para tirar dinero.
La suscripción de x vida tiene un problema, cada vez que vas a cambiar la contraseña te dice que la cuenta no existe🤔 Al comunicarme con servicio al cliente tardan días en darme una solución. Además, en ciertas secciones de la aplicación se queda pegada cargando y al final no carga, por lo que no se puede ver la sección 🙄 Lástima, tal vez no tuve que haber pagado la inscripción anual!!! Llevo una semana desde que envié el correo y aún sigo sin que me den respuesta o solución 😠
Su app se traba demasiado y aunque ya pagué la suscripción de 369 no hay ninguna clase en vivo incluida y eso me parece pésimo. Al menos deberían agregar artículos sobre desarrollo u opciones para agregar alguna condición del bebé como el mío, la estimulación es para bebés en general, nada especial. 🥺
No es muy funcional y cada rato tengo que volverme a inscribir en la aplicación
Creo que es muy buena. Pero una pena que antes era gratis y ahora se paga.
He usado poco la aplicación pero ya noto que es bastante lenta y se traba mucho, creo que no pagaría por ella
Pague por la aplicacion, estaba feliz con la aplicacion, pero al renovar mi celular no pude trasladar el servicio al nuevo movil. Intente recuperar cta y clave y el sistema solo te envia siempre a la misma pagina de inicio de babysparks sin la opcion de recuperar clave. Espero recuperar lo pagado y seguir estimulando a mi hijo con Uds.
Al rellenar los datos y demás,solo te dejan elegir dos actividades muy muy sencillas,las demás son de pago...Un gran timo,pues buscamos ayuda e ideas y solo nos encontramos con una cuota mensual para darte consejos generales que en Youtube también encuentras(he buscado y he encontrado esos y mejores)No os dejéis engañar y paguéis por esto.Ademas,he intentado que me borren los datos y no hay manera,solo recibo un mail de confirmación...muy denunciable todo esto.
Muy buenos ejercicios, me gusta que tiene logros por mes y puedes ver su desarrollo por áreas
Horrible, es demasiado lenta la app, no puedo ver los vídeos. NO LO RECOMIENDO
Tiene buen contenido, tanto visual como artículos de interés 😊👍 Lo único que no me gustó, es que no te permite avanzar a otras actividades y tiene muchos anuncios
Se traba demasiado la aplicación, no responde y es el primer día que la uso --!
Totalmente un fraude apenas te da opción a nada me lo desinstalé enseguida , NO LO RECOMIENDO EN ABSOLUTO
Es muy util y tiene muy bienas actividades de estimulación temprana.
Hasta donde la utilice todas las clases eran pagadas extras, si ya tengo la suscripción por que me hacen pagar las clases? Quiero eliminar mi suscripción para que no se renueve el próximo año. Cómo puedo hacerlo?
Es una buena aplicación pero no me deja suscribirme. Cada vez que intento pagar para suscribirme me da un error y dice que vuelva a intentarlo sin poder lograrlo. Incluso al cambiar el tipo de pago da otro error (DF-DFERH-01)
Me gusta la información que contiene, más estoy descontenga debido a la facturación ya que indica un monto mensual y sin embargo me debitaron por el año completo.
La aplicación está bueno, lo unico que por ahi las actividades sugeridas me cuestan llevarlas a cabo por los materiales que usan. No soy una juguetería, no tengo todo lo que se requiere.
Lo use Pagando la subscripcion durante el primer mes de vida de mi hija. Para esa etapa de vida los ejercicios propuestos no son para nada acordes! Quizás desp la aplicacion esta pensada para cuando son mas grandes, pero la verdad que fue decepcionante para la etapa que estuve subscripto. No entiendo porque me responden diciéndome que hubo problemas tecnicos. El problema es que la aplicacion es paupérrima (al menos para esa edad)
Todo esta bien.. exeptonque despues de que ya te metes y t obliga a poner toda tu informacion no podras abrir nada si no pagas🤣 deberia saberse eso primero antes d poner todo!!! ESTO SE PAGA... NO ES GRATIS!!!
Muy buena, me ayudó mucho en como empezar con mi bebé, no sabía ni como lo iba ahacer y ahora con esta aplicación me pone un nuevo reto par amo y mi bebé cada día
Muy buena aplicación ayuda mucho con los niños
Muy buenas actividades e informacion valiosa y completa
Es una app excelente, solo que antes estaba disponible la compra de por vida y ya la quitaron, hubiera seguido esa forma de compra
Admito que es una aplicación útil y con buen contenido. Sin embargo es muy molesto que ni siquiera te manden un avisobde renovación y te cobren en automático. No puedes cancelar. Eso es pésimo para mi gusto, ya que no la necesito. Y por el costo almenos deberían permitirte entrar algunos de las clases que ofrecen extra.
Me encantaba hasta antes de la ultima actualización. No cargan los videos, esta lentisima y yo ya pague la suscripción anual. Me arrepiento horriblemente porque no es util y practica. Cuando mi bebe esta dispuesta a hacer algo, los videos no cargan... Pesima su actualización. Deberian de hacer rollback y dejar una aplicación estable y funcional.
Me encanta, las actividades son muy funcionales y estupendas
Es muuuuy lento. Tengo espacio en la memoria e internet y no cargan los articulos y justo cuando ya quiero ver de hacer las actividades se cuelga. Pagué el basico y funciona mas lento que cuando no habia pagado nada...