Categoría : Comunicación
Quiero pedir su ayuda. Recientemente cambié mi celular... Y no puedo pasar los datos de las personas que hice pesaje y medición de los parámetros. Por favor facilitarnos una forma de pasar esos datos a un nuevo celular... Por otra parte debería hacerse una actualización para que sea compatible con celulares recientes, tengo un HUAWEI P30 Pro y la app a veces conecta con la báscula y otras veces no conecta. Agradezco la ayuda que nos puedan prestar, en mi celcuar anterior funcionaba perfecto.
Es un problema la conexión con el Bluetooth. No carga, no conecta, no deja guardar datos. Es más sencillo solo tomar la foto a los resultados directo en la balanza.
El aplicativo no funciona, no conecta el Bluetooth. De nada sirve tener la balanza si el aplicativo no funciona. Por favor actualizar antes posible.
La aplicación ya no funciona desde que se actualizo a Android 10. Deberían actualizar la aplicación cuanto antes para q sea compatible con la nueva versión de android.
La app necesita actualización de diseño los muy brutos colocaron fondos de colores claros con letras de colores claros y no se lee bien. Hace falta más efectividad en el servicio de atención al cliente
La app ya no funciona como antes les pido arreglen ese problema ya no recibo los resultados después del pesaje sale 0% en todo y no hay resultado del parámetro correspondiente porfavor nos perjudica a todos desde la actualización
La última. Actualización del software de mi teléfono y el App no son compatibles ya no se conecta por bluetooth y no permite hacer uso del app
Necesitamos con urgencia actualizar la app. Se usa para trabajar y no funciona bien. Brindamos servicio al cliente y no es nada serio no poder brindar un buen seguimiento. Agradeceríamos muchísimo que puedan solucionarlo pronto! Desde ya, muchas gracias!
La aplicación funcionaba excelente. Pero creo que ya le falta alguna actualización e probado la aplicación con varias balanzas y solo me arroja peso e imc. Como puedo saber si es la aplicación o la balanza la que esta arrojando error?
No sirve la aplicación, dice no se localiza en Bluetooth, esto despues de actualizar mi celular, si no resuelven este problema, de nada sirve la Balanza Inteligente
Se, ha reportado hace tiempo que no está funcionando y todavía no la han actualizado de nada sirve tener esta balanza si la aplicación no conecta con el bluetooth de la balanza
No puedo entrar, me sale que necesita bluetooth, lo he vinculado con varios dispositivos de bluetooth e igual no entra se queda en 100%
Pésimo, no sirve, dice que se ocupa una instalación reciente para Android, trabajamos con esto y no funciona, no hay seguimiento por ende no hay actualizacion
A veces se conecta a veces no se conecta con la balanza... Muy inestable para conectarse... Y esto no ayuda mucho al trabajo que hago día a dia
Me encanta esta aplicación, es rápida, la llevo utilizando 3años y hasta la fecha me a funcionado muy bien a pesar de cambiar de celular, me a funcionado muy bien
Por favor la app necesita una actualización .. ya no se conecta por favor y la balanza es una herramienta de trabajo !!
Quiero q nos brinden una solucion en la actualizacion xq no puedo trabajar con la balanza. Es muy importante q nos den una solucion lo mas antes posible.
Cuando pongo abrir en la aplicación no abre nada y tampoco se puede vincular mi celular. Mi celular es un Galaxy s9 plus.
Funcionaba bien, pero ahora me dice que se conecta con la balanza y de ahí no pasa, noe deja entrar a la pantalla principal para utilizarla
No tiene una forma de hacer respaldo de la información. Si se borra la app se pierden los datos y registros
Dejo de funcionar el bluetooth, y así no sirve. Seria bueno que la actualizarán.
Me funciona muy bien pero al cambiar de celular no se puede transferir la data, tienes que empezar de nuevo todo en cero.
En las nuevas versiones de los celulares androide no es compatible la balanza, tendrian que actualizar es urgente
tengo la balanza y es muy bueno porque dice la informacion completa todo cuerpo solo ayudaria que la app fuera en edpañol del resto muy bien
Disculpen alguien q me puede pasar como la encontraron a esta balanza en internet o donde la adquirieron... Necesito una balanza así mismo q se use con esta app... Xfas les agradecería mucho..
Pésimo servicio, tiempo se lleva informando que se necesita una actualización, muchas personas trabajamos con esta balanza.
La App ya no funciona con el último Android, agradecemos su pronta colaboración, Dios los bendiga.
Genial pero me encantaria que tenga obciones para cambier de idioma la escritura o detalles asi facilitaria la interpretacion y lectura de cada asociado o cliente porfavor ayudarnos en eso
La balanza igual debe pesar si no se conecta al bluetooth ? O solo cumple la función conectada
Necesita una actualización para funcionar con versiones más actualizadas de Android. Tengo un Redmi note 10 y no he podido hacer uso de la misma ya que no cuenta con una actualización que le permita trabajar con versiones más recientes de Android como la que presena mi teléfono. Considero que la app es muy buena, sin embargo solo necesita ajustes en ese sentido para poder continuar disfrutando del mismo servicio y realizar un correcto seguimiento a mis clientes en cuanto a valoración corporal