Banca Móvil Ciudad

Es evidente que la nueva app es una súper versión beta, sin revisiones, muy inestable, y con estúpidos errores de programación... Desde el principio: cuando se intenta ingresar la contraseña para iniciar sesión, no permite tipear signos o caracteres especiales, cómo guiones por ejemplo... Desconfianza total. Si la app es liberada con estos tipos de errores, no quiero imaginar lo que debe ser en materia de seguridad.

Ayer y hoy actualicé la aplicación y no me permite ver los consumos, y lo poco que se puede ver está codificado con letras y números que no se entienden. En la pantalla principal sólo muestra el saldo y al ingresar al detalle, no se ve nada.. Hace varios días que me pasa y lo actualicé x las dudas, y sigue igual. Además, sugiero algunas mejoras: poder ingresar en el detalle de cada gasto, como también, poder acceder a los consumos a mayor plazo, no sólo 10 días aprox.. gracias!

La aplicación anda bien, pero no es completa . Una de las cosas que tiene es que no se entiende los intems de los movimientos en las cuentas, por ejemplo en la caja de ahorro los items estan muy abreviados y simplificados y no se interpreta que moviento se realizó, si fue transferencia, débito, extracción y si fue debito que empresa lo realizó. Deberian ver la aplicación del Banco Galicia, en ella por ejemplo uno pulsa sibre el item de un debito y se muestra todo el debito en detalle.

Cuando algo funciona bien no hay que cambiarlo, la app un desastre 10 intentos para hacer una transferencia, perdi la cuenta de cuantas veces intente agendar un contacto para transferirle. El sistema de token por sms es lento y para colmo la web no funciona por un error de certificado. Les quedo joya la actualizacion.

Con la versión anterior no tenía ninguna queja, ahora, acabo de instalar la actualización pero la aplicacion se detiene cada rato. Quiero hacer una transferencia y se cierra, quiero agregar nuevas cuenta, se cierra.. y para variar debo ingresar la contraseña cada vez que se me cierra la app. Espero lo resuelvan. Saludos.

En lo que a mi respecta, la App funciona bien, hay veces que falla diciendome q no cuento con conexión pero reinicio la app y va. LO QUE ME GUSTARIA AGREGAR es que la DESCRIPCIÓN de los gastos con el debito sean más claros, que uno pueda "entrar" al gasto y te informe fecha y hora en que se realizó, negocio en donde se gastó, y otros para poder conocer si realmente el gasto es de uno o no. Saludos y gracias.

La usé mucho tiempo. Hace días la trato de abrir y me da error. La desinstalé por si es la configuración del celu y la volví a instalar. Peor! No me la deja abrir y me piden que revise la conexión o la configuración del celu. Un desastre. Del banco no responden el teléfono.. de la red link tampoco. Se pierde mucho tiempo y energía. Y obligan a recurrir a cajeros saturados para hacer una transferencia. Maltrato..

Me encantó! No tuve ningún problema para pasar de la app anterior a esta, de hecho esta es mucho más intuitiva que la anterior! Hice 2 transferencias y consulté mis movimientos y funcionó a la perfección. Excelente evolución, una app a la altura de las billeteras más conocidas.

Es una porquería esta aplicación, el formato que tiene no te permite ver informaciones importantes, se cuelga, pusiste mal un numerito y ya se bloquea, para desbloquearlo te hace ir al cajero a generar claves nuevas porque desde el celu no se puede, y en la compu, completás todos los pasos como te lo piden, perdes tiempo y al final te salta el cartelito que no se pudo desbloquear y que vayas al cajero... Comparado con las aplicaciones de otros bancos, es una re porqueria.... Definitivamente, voy

Lo mismo, fui en reiteradas ocasiones al cajero y no habilita el token. En este contexto deben agilizar las cosas y permitirnos realizar transefrencias sin tanta historia por home banking. Una porquería la app y el sistema token. Lamento que de manera inconsulta y arbitraria haya sacado la tarjeta de coordenadas. Era mucho más sencillo al menos. Además de que necesitas obligatoriamente ocupar espacio en el celular en vez de poder trabajar más cómodamente desde una computadora. Token es una porquería, dejen de complicarle la vida a los clientes

El 80% de las veces que ingreso a la aplicación, no puedo visualizar mi saldo, leyéndose "sin datos". Además, al consultar mis ultimos movimientos, aparece una lista de créditos y débitos de montos pequeños que no se condicen con el monto final, lo cual me hace imposible verificar mis movimientos reales. Para qué sirve una aplicación de una entidad bancaria que no presta información de las cuentas??

Me funcionaba a la perfección hasta hace poco ya que la utilizo bastante; para pagar los servicios y hacer transferencias a veces . Últimamente no se que pasa que no puedo agregar ningún servicio nuevo en la agenda de pagos (aparece error H03) lo mismo si quiero agregar un nuevo destinatario para transferencias. Nadie me sabe decir que pasa. La desinstalé y la instalé de nuevo y me permitió agregar a uno . Al día siguiente quise agregar a otro y me sale de nuevo lo mismo. Lo demás todo bien.

No uso el token, que es de lo que todos se quejan. Personalmente la estética es demasiado desordenada, antes era más cómodo acceder a información, y hasta va medio lenta para reaccionar, cosa que con la anterior no me pasaba. Mientras la vaya usando veré qué más puedo agregar.

Desde hace una semana la app no permite ingresar, sale eeror de conexión ua563.....ya verifique todas las conexiones, las redes, + limpieza we cache, y reinstalación de app, y sogue diciendo lo mismo, veo en los comentarios que hay varias personas que le paso lo mismo, pero no les responden una solución. mi teléfono es un Xperia XZ plus con android. Error solucionado, la app ya funciona. Gracias.

Suele ser un dolor de cabeza!! Constantemente bajando configuraciones independientemente si se bajo la aplicación del playstore unos momentos antes. No da acceso s todas las funciones de la pagina resultando poco útil cuando realmente queres hacer tus transacciones desde el celular.

La aplicación modifico la contraseña recortando caracteres de la clave. Esto es manipulación indebida de datos de usuario, dado que con la clave resultante de esta actualización se accede sin restricciones a la aplicación, por lo que la integridad y seguridad del usuario se ve condicionada. Mínimamente correspodia un aviso a los usuarios, y forzar a reingresar una nueva clave que cumpla con sus requisitos propuestos, su accionar es éticamente dudoso. Corrijan estos errores de forma urgente

La peor aplicación. No solo pesa más que la anterior sino que ni siquiera deja iniciar sesión. Puse 500 veces mí usuario y clave, bloquee y desbloquee la cuenta y me sigue dando error cuando están bien. Una pérdida de tiempo, se esfuerzan mucho para hacernosla más dificil a los clientes parece.

Una porquería!!! Si hacen un cambio que sea para bien y no para perjudicar al usuario. Quise hacer una transferencia y dice que va a demorar entre 48 a 72 horas cuando antes era inmediato. Aparte da error constantemente. Tuve que cerrar y abrir la aplicación como 8 veces

Una estrella porque no se puede menos. En un 90% de las veces, al intentar usar alguna función de la aplicación, salta error. Los movimientos figuraban únicamente 2, y desde la última actualización que no la puedo usar. Antiguamente era regular, hoy es paupérrima.

Desde la última semana no me deja realizar transferencias. Me aparece error h03. La desinstalé, volví a instalar y continúa igual. Un desastre. Espero que solucionen pronto el inconveniente porque nos complica la vida teniendo que ir a cajeros para realizar algo tan simple que en la app funcionaba bien.

Horrible el funcionamiento!! La he usado durante algunos meses para operaciones sencillas, como consulta de saldos y pago de servicios. Pero últimamente está presentando errores reiterados en el ingreso y ,sobre todo, en la habilitación de la función Token. Hace meses que no logro obtener la clave, lo cual me causa gran dificultad para operar en transferencias. Aparte de esas fallas, la app es muy poco amigable. Siendo que se trata de una entidad tan importante, podría n reformular esta app.

Funciona perfecto! Y es muy práctica. Hay operaciones que deben realizarse desde la pagina web, ingresando en el navegador del celular y eligiendo "versión clásica" (o desde una pc), pero muchos usuarios lo desconocen y califican negativamente a la app.

A menos de 15 dias de descargada la app ya se cuelga. Para realizar pagos hay que hacer mas pasos que con la otra app. Los comprobantes descargados los manda al mail. Antes se podia hacer captura de pantalla y listo. La letra es mas grande, en una pantalla de 4.7 pulgadas no se puede visualizar tanta info como en la otra. Veremos que pasa con las transferencias....

Funciona mejor ingresar desde la web a la página del banco que desde la aplicación. Nunca tengo actualizados los saldos y me aparece sin datos. para agregar cuentas para transferir me aparece error. La descargue para tener un acceso mas rápido pero no me estaría resultando. saludos

Una pena no poder dar 0 estrellas. Se esmeraron mucho en hacer una aplicación que es un desastre. No aporta nada. No podes saber información sobre compras en comercios, transferencias, ni otros consumos (solo ves el monto y un código inentendible). Cuando hagan algo decente la vuelvo a bajar.

Muy mala la aplicación, acabo de descargar la nueva actualización y es muy lenta muy limitada en todo,no esta a la altura de mercadopago que hoy en dia es lo mejor para todo, hasta para transferir dinero eligiendo un contacto directamente de tu agenda,no como esta app que te pide una clave token estamos en el 2021 ya quedo atras esa seguridad.

Una experiencia de usuario espantosa. Estoy intenrando agregar los datos para una transferencia desde un mensaje de whatsapp. si cambio de app me desloguea y pierdo todo lo cargado. cuando porfin anote todo manualmente me pide el token que solo se obtiene deslogueado. ridiculo que al app pida el token que esta misma da. muy por debajo del resto de las bancas moviles del mercado.

Me ancanta, cobro el sueldo en distintas cuentas del banco ciudad y era incómodo tener dos claves y dos tokens para cada una. Ahora está todo en un solo lugar. Es fácil de usar. Como todo lo nuevo a veces parece complicado pero solo hay que ir viendo dónde está todo ahora. Es muy visual. Me gustó. Gracias!!!

La verdad es que jamás tuve ningún inconveniente utilizando la app, todo lo contrario. Es rápida, jamás presentó errores y siempre es fácil y cómodo realizar gestiones. Tampoco tuve problemas para gestionar claves. Excelente!

mejoren la aplicacion! no recarga nada ni sube no celular nada. la tendencia de plazos fijo no finciona no podes pagar nada de servicios. todo el tiempo te pide el nick alias aunq este puesto.un error de identificacion. igual si la pagina anda mal era muy obvio q la aplicacion estaria peor! tiene potencial pero muy a media el.funcionamiento. arreglen!