Categoría : Finanzas
La app me funcionaba muy bien antes pero ahora solo dice que mi usuario ha expirado debido a inactividad, cosa que siempre vivía chequeando y haciendo transferencias, voy a la página de ustedes y hago los cambios, en la página bien pero en la app nada, por favor, arreglen eso que es tedioso y van varias veces a tal punto que hasta me ha bloqueado el usuario.
Muy buena app hasta que cambié de celular, me sale un mensaje de que el móvil no está registrado, pregunta si desea que le envíen un código de verificación y al seleccionar donde uno desea que se lo envíen, arroja un error. Favor corregir esto, ya que ocasiona que tenga que ir a una oficina para cosas sencillas como una consulta de balance.
Tanto como la app y su página web, tienen demasiados bugs. En la pagina se queda trabado en un lado y no puedo hacer más nada y en la app siempre da problema de inicio de sección. Por eso es que los dominicanos no avanzan, no e visto que allan mejorado ni nada.
Tarda hasta 3 días para actualizar la información de tus transacciones. Cada mes y medio no reconoce la clave registrada en tus huellas dactilares y siempre, pero siempre termina bloqueando el usuario.
Excelente aplicación, fácil manejo, completa porque detalla todo lo que se necesita. Feliz con mi aplicación, no pierdo tiempo en llamadas ni visitas al Banco, todo lo resuelvo desde la comodidad de mi oficina y/ o casa.
La aplicación me funcionaba exelente hasta que cambie el celular y el sistema que tiene no es compatible con la app, es Android 9. Podrian actualizarla para que funcione.
La aplicación es buena... Me funciona bien.. Pero ahora que hise un cambio de celular me dice que la aplicación no está apta para ser usada con este equipo... Que contacte a los administradores... Y no me permite entrar. Necesito que me ayude con eso porque es muy útil para mi por favor
Soporte Banca Móvil buenos días tengo mi usuario está bloqueado hace meses y no he podido usar jamás la aplicación ni banca en línea, cuando intenté restaurar mi contraseña entre al paso de verificar el usuario pero nunca pasa de ahí cuando lo doy a verificar se vuelve a lo mismo A que verifique de nuevo en uno de estos intentos logré pasar al siguiente paso para que me envíe un código por el correo este nunca llegó ni al correo ni al móvil, gracias.
Excelente APP. Me ha facilitado la vida. Solo tengo una queja, no permite realizar transferencias a terceros sin el número cédula, aún teniendo el numero de cuenta.
Está muy bien poder controlar las cuentas desde la App. Hasta ahora no he tenido problemas para hacer pagos y transferencias.
esta app es buena pero le dare solo 3 estrella porq no me permite hacer avance de efectivo de mi tarjeta de credito y en las demas app de los banco q tengo puedo hacerlo para tener avance de efectivo tengo q ir al banco y eso es muy molesto porq siempre hay fila arreglen eso y le dare 5 estrellas
Es una aplicación buena, pero no es compatible con dispositivos no certificados por google, los demás bancos instalan sus aplicaciones sin inconvenientes.
buena como estas, la veo regular ya que no puede visualizar los gasto en dólares que realizó con mi tarjeta y no puede pagar tampoco la cuenta en dólares de la tarjeta de crédito. Que de puede aser en este caso
Antes me funcionaba de maravilla ahora me dice por favor verifique su conexión a Internet pero tengo Internet todo bien e desintalado la aplicación y la re instaló y como quiera sigue el problema alguíen tiene una solución urgente
no puedo entrar a la aplicación, me dice que no reconoce mi dispositivo y cuando intento mandar el código de verificación me dice que a ocurrido un error que lo intente mas tarde
E intentado descargar la app y luego de llenar todos los campos m dice k ocurrió un error k pasé por un servicio al cliente cuando voy a servicios m dicen k ellos n m pueden ayudar k Yo debo hacerlo desde mi celular bien mal que m habla la chica de servicios al cliente en la sucursal de buena vista en Villa mella
Excelente app, buen funcionamiento, y lo mejor e que puedes hacer transferencia y pagos a otros banco en tan solo 15 minutos son realizada
esta buena la app lo unico es que para hacer una transferencia hay que tener la cedula del beneficiaro creo que vasta con el numero dencuenta si quitaran eso fuera un exito y que permitiran hacer transferencia de la doble cuenta
Todo estaba muy bien semanas atrás, pero ahora está pésima la app , ni siqueira me deja entrar , pero tampoco hacen el favor de arreglar la falla 🤦♂️
muy buena, pero tarda mucho para actualizar los pagos y consumos, a veces tarda hasta 2 días para actualizar 😐😐
Aplicación muy ágil y actualizada, para una serie de consultas, con esta no tendras nesecida de llamar o ir al banco, EXCELENTE!
Esta opcion me permite ver todos los movimientos de mi cuenta y me evita ir al banco y ahorro tiempo.
Excelente app! Facil de usar y facilita mucho las gestiones bancarias.
He hecho una transferencia y la cantidad de $ sigue apareciendo igual, como si no la uviese hecho y eso me confunde
Excelente solo es que el estado de cuenta de tus tarjetas de crédito no lo puede ver en el app
Nunca pude iniciar porque cuando ponía el nombre de usuario puse mi nombre y no me lo acepto, intente varias veces y tampoco funciono
Deberían actualizar los pagos y las informaciones más rapido.
esta por mejorar la parte de acceso se descompone. a cada rato
Falta mejorar algunos servicios, que solo pueden realizarse en la web
Antes iba muy bien, después de la última actualización ya no me funciona. Me da un error de conexión, y estoy conectada a wifi y me desconecto me quedo con mi red de datos y aun me sigue diciendo lo mismo, en otro aparato móvil, la aplicación se queda cargando y nunca entra. Verifiquen la app por qué tiene problrma.