Banco Caja Social Móvil

Acabo de descargar la actualización y no la he probado, pero en la anterior para pagar por PSE, se demoran eternidades para enviar al correo el código de verificación de la operación y cuando lo ingresa uno a la aplicación, reporta que la persona es la que se ha demorado y ya ha excedido el tiempo. Vuelva a empezar y pasa lo mismo. Me pasó muchísimas veces. Ojalá lo hayan arreglado.

No es una mala aplicación en general, solo que en últimas, no es cómoda, no permite trabajar adecuadamente, no permite hacer transferencias de manera sencilla, por ejemplo a nequi, no puedo recargar mi celular virgin, el menú es muy tosco, digamos que no es casi nada intuitivo, tiene muy alto potencial y así como nequi o daviplata, debería permitir hacer las cosas de manera un poco menos engorrosas.

Hasta ahora no he tenido inconvenientes con la aplicación, me gustaría que habilitarán la opción de hacer transferencias de cuenta amiga al ahorro programado de vivienda, desde que tengo la cuenta solo se debe hacer desde el banco más no de la aplicación. Muchas gracias 😊 le pongo 5 por el buen funcionamiento de la app.

Tiene muchas fallas, cada que se realiza un pago de alguna factura la app se buguea y llega al punto de que uno tiene que salir y volver a entrar, Cosa que es súper molesta. En cuánto a los pagos de facturas cómo el impuesto predial, es horrenda el banco lo obliga a uno a si o si retirar en efectivo o cheque y en caso de ser una cantidad de dinero alta, se vuelve algo complicado.

Siempre he tenido difucultad para realizar el pago de algunos servicios en especial el del acueducto de Bogotá. En este sentido, cuando quiero volver a buscar otro servicio para pagar, tengo que salir de la aplicación y reingresar para que me permita ver el listado de los servicios públicos. En lo demás, hasta el momento me parece una buena aplicación, no muy difícil de manejar.

Me encanta la App, hago giros a cualquier banco, físico o virtual; realizo pagos a proveedores sin tener que soportar las largas y fastidiosas filas de otros bancos o pagar comisiones a los corresponsales bancarios, todos mis pagos están centralizados lo que me facilita controlar mis gastos. Me gustaría saber cuál es la diferencia entre transferencias y transfiya

Me parece pésima la velocidad con la que funciona es muy demorado para ingresar hace días me robaron entre otras cosas las tarjeta débito y por la lentitud de la aplicación e ineficiencia de la aplicación me desocuparon la cuenta. Pésimo servicio.

La aplicación no tiene en si nada de malo, el manejo de los datos con el Banco es el problema, es un banco en dónde mi experiencia personal ha sido horrible, todo engorroso, me han bloquean el acceso a la aplicación sin dar motivo ni aviso, para transferencia hay bloqueo de la misma y toca esperar llamada de asesor para confirmar. La idea de la aplicación es evitar ir a una oficina o un punto físico pero la misma aplicación hace que uno se dirija a un punto físico😐

La app no es mala, cumple su función para lo básico, sin embargo se queda corta a la hora de comprarla con las app de otras entidades y visualmente se ve antigua, poco dinámica

Bueno, tengo un problema desde hace ya un par de semanas, desde siempre podía hacer recargas para mi teléfono, de cualquier valor, y ahora no me permite hacerlo, ni por el precio mínimo, siempre es "transacción rechazada" vuelvo a revisar y todo esta en orden, problema de mi cuenta no es, también lo verifique, por favor traten de arreglar eso.

la aplicación no es estéticamente la mejor, pero reconozco que es muy rápida y sencilla. No le doy 5 estrellas porque cuando se hace un ingreso, un retiro o una compra el mensaje de texto se demora mucho en llegar y eso es un tema de seguridad delicado, debería haber mayor sincronización.

La app es muy simple, con una interfaz bastante aburrida y no dan ganas de interactuar más allá de lo necesario. Las actualizaciones no generan mayores cambios en la app y sigue siendo la misma, sencilla y ajustada a mis necesidades. Por mejorar el ingreso que este sea mucho más rápido, con huella digital por ejemplo, pues la verdad escribir la contraseña en estos tiempos es muy peligroso en todos lados.

Es un fastidio que no se pueda pagar, abonar a capital en el momento en que uno desee hacerlo. En esta era digital están muy atrasados. Obligan al cliente a tener que ir a hacer fila a una sucursal por cosas tan básicas como éstas: hacer abono a créditos por la aplicación.

La APP es buena pero me confundo mucho por que no me deja ver los productos en la misma pantalla entonces debo picar en varias rutas para encontrarla. Por lo demás bien tiene todo las funcionalidades para poder hacer consultas y pagos ligeros

Aún sigue presentando problemas con opciones, por ejemplo en los "Contactenos" muestra demasiadas opciones y ninguna funciona o muestra información. Además no hay claridad para que es cada línea.

De las mejores apps de bancos que he probado... Pero le hace falta muchísimo soporte, deberían poder implementar un sistema de ingreso a la aplicación con datos biometricos. Aparte de que como en otros comentarios, la aplicación es tosca y muy poco visual. Es buena app, pero debe seguir mejorando muchísimo más.

Me parece buena app, pero sin duda alguna hay q mejorar en algunos aspectos. Falta q se pueda ingresar con la huella y q abra más rápido. Además hay ocasiones q los mensajes para las transacciones se demoran un montón en llegar, pero en si me parece buena.

La aplicación tiene muchas fallas y cuando uno llama a servicio al cliente dicen que van a escalar el caso y esperando te quedas porque no pasa nada y si insistes llamando te atienden y mientras están brindando el soporte te cuelgan la llamada y te la pasas así. Lo mejor es buscar otro Banco que ofrezca un mejor servicio.

La verdad a mi ni siquiera me deja registrarme cuando ingreso la información del primer paso todo bien, pero ya para confirmar el segundo paso para pasar al 3 y terminar el registro no me deja... Ya que se queda en el paso dos no me deja continuar... Me podrían colaborar en eso?? O mejorar la app no se

Siempre me ha funcionado muy bien Lo único es que hay ocasiones en las que no llegan a tiempo las notificaciones de ingreso a la aplicación, o movimientos de la cuenta. Eso me parece riesgoso. Por lo demás no tengo queja alguna

Corregidos todos los errores y ofrece muy buena manipulación de los datos y facilidad para el uso y consecución de los extractos. Buen manejo de la cuenta. Rápida.

Calificó el mal servicio que presenta el tener y utilizar LA TARJETA DÉBITO (Visa) ya que hace unos momentos tuve que presidir de comprar en un centro comercial, debido a que este banco desde ayer viene fallando en la línea o conexión de la red. Lo cual tiniendo uno, fondos suficientes no pude comprar nada por este mal servicio. ¿NO ERA QUE ESTA TECNOLOGÍA EVITABA AL USUARIO ANDAR CON DINERO EN EFECTIVO? Igual sucede con dicha tarjeta débito es como no tener dinero al momento de pagar.

No esta tan mal, pero a diferencia de otras apps similares le falta bastante. Por ejemplo, no tiene muchas funciones, las que tienen son escasas y poco útiles, se ve mal, no hay como tal un tutorial para las personas a las que se les complica el uso de la tecnología y en general parece estar muy incompleta. Si la mejorasen cambiaría con gusto la opinión.

La aplicación es rápida una interfaz excelente, pero deberian agregar el icono de caja social al abrir la aplicación que aparezca en la parte superior de la hora sería genial

No es una aplicación rápida, no permite revisar los movimientos efectuados en tiempo real. No se trata de soporte sino de actualizarse a las necesidades del los usuarios.

Horrible atraso para el año en el que estamos. 1. Soy amante a comprar cosas en linea y no se puede. 2. No se puede hacer transacciones de una entidad a otra. 3. Soy amante a las compras en linea hablando de juegos y no se puede. 4. No puedo hacer recargas es lo que mas extraño hablando que tuve otras apk de otros bancos y solo esta no me brinda la opcion de recargas. 😢 ACTUALICEN ESA VAINA.

Se arreglo el error en la app, antes no me dejaba entrar; cuando me cambiaron la tarejeta débito anterior al parecer tenía alguna mala configuración, lo que me molesta es que el asesor que me expidió la nueva tarjeta nunca me dijo que me la cobraría y me descontaron la reexpedición de la tarjeta débito de mi saldo en la cuenta, me parece injusto ya que la otra tarjeta ni la dañe ni la bote y nunca sirvió, fue error del banco que me la entregaran inservible nisiquiera podía entrar a la app.

Es una buena aplicación pero se está quedando muy por debajo de las demás aplicaciones que son más intuitivas sencillas de manejar y más agradables al público ojalá puedan mejorar y seguir prestando un buen servicio

Muy mala, no se pueden generar extractos, ni muestra el detalle del producto. Estos aplica tanto para la app como vía web. Definitivamente este banco está años luz atrás en el mercado financiero en la parte tecnológica y de procesos

Hice la modificación de mi documento ya que me dieron uno nuevo pero la app no permite ingresar con el y que no tiene la opción para PPT es decir que no puedo hacer transferencia ni usar los canales digitales😡, me comunico y los asesores no saben nada.