Banco de Occidente Móvil

Es la peor aplicación que conozco de banco no deja registrarse, las imágenes no son proporcionales al celular es decir que mucha información no es visible, actualizan el app y te dejan sin opción de ver tus estados de cuenta. De resto no tengo problemas con occidente

Demasiados errores...Basta leer los comen6de la gente para ratificarlo entre los más comunes están: demora en el reporte de transacciones, imposible realizar avances, dificultad al acceder, fallos en envío de SMS...y la solución que dan es escribir a un WhatsApp donde evidentemente no dan solución a nada de ello...

Deja ver los saldos, las transacciones, los extractos pero no deja pagar las obligaciones y para pagarlas toca ir a Aval Center Pay, lo cual es una pérdida de tiempo. Deberían habilitar pagos directamente desde la App.

La app no permite hacer registro y aparte tamboco tienen cobertura total de operadores a nivel nacional para el envío de mensajes deben garantizar que envíe los mensajes a todos los operadores y la escusa es que siempre dicen que no tiene convenio con el operador de en mejorar la app y pronto porque afectan muchos usuarios.

Recién recibí mis tarjetas de credito. Me intento registrar por que me gusta llevar el contro de mis compras y mirar los movimientos de mis productos con el banco, pero llevo 5 días intentado registrarme tanto en la app como en el portal web, me pide documento y los 8 ultimos numeros de uno de mis productos, me genera un codigo pero tanto en la pagina como en la app no aparece una pantalla para ingresarlo. LLamo a la linea de atención y no brindan ninguna solución, solo dicen que uno tiene la culpa de intentarlo varias veces. De verdad un verdadero incordio. Terrible experiencia apenas comenzando.

Es una aplicación con muy poca funcionalidad. Solo sirve para ver lo saldos. No actualiza la movimientos de las tarjetas de crédito ni siquiera el día siguiente. Muy mala la información que da.

La app en todo momento está caída, no se pueden hacer transferencias y aveces ni carga. Aparte no deja inscribir cuentas en la misma, toca abrir portal transaccional y desde un computador. Se supone que la app debe facilitar este tipo de procesos pero es todo lo contrario. La verdad me parece muy mala.

Recientemente cambie de teléfono y la app pide registrar el celular pero tiene un problema en la interfas y cuando llega el mensaje de texto con el código de seguridad la app no muestra la opción para anotar el código y no he podido abrir la app

Desde la última actualización no he podido ingresar y lo estoy haciendo con la misma clave que uso para ingresar al portal transaccional a través del navegador. Hice cambio de clave y según era una clave "Universal" pero desde la app móvil siempre sale un error y no deja ni siquiera iniciar sesión. El recordar número de identificación no sirve y le quitaron el poder autenticarse con huellas. En total, para esta última actualización un completo DESASTRE

La aplicación es muy buena porque permite ver el cupo y las transacciones de la tarjeta de crédito. Al principio cuando se actualizó la app no dejaba realizar nada en mi caso yo la desinstalé y la volví a instalar y ya funciona a la perfección.

llevo varios días tratando de registrarme y no he sido capaz. la aplicación no se adecua a la pantalla y no deja continuar con el proceso y ni hablar en la línea uno llama y dicen que trate otros días que es problema de uno. no les recomiendo esta aplicación si la utilizan es porque toca

No sirve para nada, ya no puedo ver mis productos del banco occidente, no puedo ver saldo, absolutamente nada. Quienes son los ingenieros de desarrollo de este banco?? contratenme a mi, yo les enseño a desarrollar una app al 100%

Pésima llevo desde febrero- marzo intentando entrar y no me deja. Pide un registro envían un código pero no muestra donde ponerlo 😡 Llevo tres días seguidos intentando entrar cambiar la clave me piden los últimos 8 dígitos de la tarjeta los pongo y y dice que no existe a qué juega la peor aplicación de un banco es está aparte llama uno la solución valla al banco y actualice datos lo hice el jueves la acesora intento y nada tampoco utilice la línea de WhatsApp y nada que pereza la verdad

Malísima está aplicación, y llama uno para solicitar cambio de clave y el pinche código lo envían después que se ha finalizado la llamada, la verdad es muy decepcionante. Revisen primero si esa app funciona y si van a actualizar deben asegurarse que no presente inconvenientes. Ya desde que inició enero la gente se ha quejado por acá y nada que buscan soluciones.

Lenta, pesada no pude registrar nuevo dispositivo ya que no puedo ingresar el código que llega por SMS. Urge actualización con mejoras d e interfaz

Acabo de actualiza la app despues de mas de año y medio, actualce la app y no me abre la cuenta, incluso tras cambiar la clave y la necesito para mantenerme pendiente del consumo de mis productos

Desde la actualización del pasado marzo, no abre la App en mi móvil Xiaomi, la he desinstalado y vuelto a instalar 2 veces. Si pudiera ponerle cero, eso tendría.

Esta aplicacion no sirve para nada, en cada paso se demora al acargar y al cargar no aparece nada o queda distorcionado. Terrible app

Aplicación pésima. Por más que intento digitar el código que me llega al celular, no obedece la orden, dígito los número y la plicación no hace nada.

Lo peor cambie de celular y ahora no me permite ingreso, cambie de contraseña, no me permitió, y lo peor llama uno a servicio al cliente y no saben nada, malisimo. Lo peor,no solucionan no funciona

La app no funciona correctamente, se dificulta realizar el registro y poder visualizar los pagos y movimientos.

Edito mi opinión, mi problema se debía a que hay que registrarse nuevamente en la app a pesar e tener ingreso en el portal de Internet. Deberían aclarar eso. Por lo demás gracias. no funciona

Desde que actualizaron la app no he podido ingresar y fui personalmente al banco buscando mayor agilidad en el tema del ingreso y se envió correo desde finales del 2021 y es la fecha que ni si quiera dan respuesta o solucionan el ingreso a la plataforma, deberían primero realizar bastantes pruebas mitigando márgenes de error, que afecten al cliente final, puesto que desde que estamos en pandemia estos medios de fintech son primordiales y no es aceptable estos errores y más por tanto tiempo...

Desde que actualizaron la aplicación y cambiaron la imagen no he podido entrar y por la portal transaccional los datos están en un terrible desorden. Se supone las actualizaciones deberían facilitar el acceso del usuario pero está peor. No sirve

Mala, a mi desde que se actualizo no me deja ingresar me sale un error y que dice tenemos algunos inconvenientes intenta más tarde y de ahí no pasa ya la he desinstalado e instalado y nada

Se han mejorado varias operaciones que podemos realizar desde la App, además de hacer pagos, retiros fáciles sin tarjeta, y demás... su seguridad ha incrementado, esperamos muchas más modificaciones. Excelente app!! :))

La "app" queda abierta bloqueandose y no permite cerrar y volver a ingresar. Presima.

Llevo mas de 2 meses tratando de entrar de nuevo. Apenas actualización ya no tengo acceso a mi cuenta y cuando trato de restaurar la clave el sistema en la pagina web genera error y no permite ingresar el código que llega por SMS. Varias veces me e comunicado con el banco pero nunca e tendió respuesta alguna. Todo iba bien...

Pesima aplicación, debería darles pena. Es súper lenta, muestra errores siempre y para que se pueda acceder con huella se necesita un milagro. Recomiendo otras opciones de bancos.

Buenas tardes Trato de iniciar la aplicación y registrar un equipo, pero se queda en la parte donde dice que va enviar un clave por mensaje, al tratar de escribirla en la aplicación, no deja de digitarla, ya me ha pasado en 2 celulares.