Categoría : Finanzas
Desde la última actualización ha dejado de funcionar en mi teléfono, intento loguearme pero no pasa de la pantalla de inicio de sesión. Mi teléfono tiene android 5.1, la verdad que no me parece lógico cambiar de celular por una aplicación incompatible
la verdad q funcionaba muy bien y ahora ya instale 6 veces esperando a vuelva a funcionar pero nada..!! mejor seria que la retiren.!! asi van ahorrarse maa ..!!
No entiendo porque en esta actualización quitaron el ingresar con huella directo a tu app, más tedioso no puede ser ir tipeando la contraseña cada vez que ingresas, hacerlo fácil,¿para que?
Excelente todo, muy útil para el uso que le doy. Sugerencias: Faltaría que actualicé cuando se realiza una transacción y para ver el monto que uno tiene, sin tener que andar saliendo y entrando a la App y podría implementar también de poner la foto de perfil y más datos del usuario.
Muy mala aplicación, me abrí para mi cuenta en Paraguay cuando me fui. Me dijeron que no tendria problemas para utilizar la App y ahora dice "conexión fallida por falta de internet" tengo datos y además utilizo wifi de casa, pero nada. La gente que vivimos fuera del país necesitamos solución YA!!
Excelente app. Pago todos mis servicios y casi siempre está disponible el ingreso. Muy pocas veces me ha salido error de Red.
Fácil ,práctico y muy útil para realizar cualquie actividad..Gracias
La app lleva sin funcionar desde hace 1 mes aproximadamente, para acceder desde Android, indicando como problema de conexión de servidor. Para dar un buen servicio a los clientes es primordial darle una solución urgente. A todo esto, para las personas que tengan el mismo problema, se puede ingresar a la banca web desde un ordenador o computadora sin problema. Yo personalmente hasta la fecha, no tenía ningún problema de acceso con el celular. Un saludo y esperando una solución favorable.
Estoy tratando de abrir una cuenta digital, pero al tomar la fotografía del frente de mi CI se resetea todos los datos ingresados y tengo que volver a cargar todo de nuevo. Por favor si me ayudan.
Acabo de llamar al Banco pa pedir una info importante por la cual pague y me dicen "ahora no vamos a poder ver porque estamos con mucho trabajo" soy cliente hace 5 años aprox. Que pena Banco Familiar.
Al hacer envio de giros tigo no te da para compartir la transacción y el detalle que llega en el correo le falta el dato mas importante que es el número a quien se le envío el giro
No estoy pudiendo ingresar, siempre utilizaba normalmemte pero hoy no me funciona desinstale y volvi a imstalar pero lo mismo
No funciona en lo agsoluto restablescan el app
Justamente hoy puede crear una cuenta digital , pero resulta que en la aplicación no reconoce mis datos !!En este caso que se puede hacer que solución dan??
Muy mala aplicación! hace un mes que no me funciona por falta de conexión y tengo wifi en casa ya desinstale lo volví a instalar muchas veces, llamo y me dicen que me van a devolver la llamada en cuado sepan el problema y hasta hoy día no recibo ni una llamada. Por favor gente del banco!! solucionen esto ya!!
No me permite cargar saldo a mi línea telefónica son varias veces que me aparece un aviso DISCULPE LAS MOLESTIAS, no importa cuántas veces lo intente no me lo permite y llamar al servicio de atención al Cliente es una pérdida de tiempo no te solucionan nada
Está muy buena la app, sugiero agregar una opción para borrar las cuentas guardadas y las operaciones frecuentes.
No me da opción para activar mi cuenta solo sale datos personales, pero ya no me acepta buelvo a poner mis datos y me dice el documento ya esta en uso, pero no me sale para activar mi cuenta,
Tenía buena experiencia, pero ahora ya ni ingresar se puede. Al intentar transferir te saca de la app, sale error, se queda colgado. Definitivamente un retroceso al avance que venia bien.
Lector de huellas digitales no funciona
Les falta una opción en la cual se pueda contactar directamente con ustedes .. correo , Twitter, Facebook etc. Y cada vez que una persona realice el pago o transferencia de lo que sea deben hacerle llegar a su correo electrónico un mensaje de confirmación.. Llevo usando meses la aplicación y se realizó el pago de mi cuota de préstamo pero me desmontó el monto pero me sigue figurando la misma cuota como si no se pagó nada
"Lamentamos los inconvenientes" descripcion general de cualquier operación que se intente realizar una basura de app
No funciona bien siempre cuando mas nesesita no anda
Muy buena aplicación para realizar las transacciónes cómodamente.. Pero tengo una sugerencia.. En el movimiento de cuentas corrientes se agrego la nueva función para observar detalladamente las transferencias.. Y me gustaría que también podamos observar los detalles de los cheques pagados por la cámara o por la caja.. Como la numeración del cheque y el horario.. Realmente con la numeración del cheque me conformaría.. Para poder controlar cruzadadamente mi cuenta corriente..
Demasiado protocolo para validar tu cuenta digital, debería ser más fácil como ellos te presentan la app
Es decepcionante la aplicación, deberían de mejorarlo porque a mí no me funciona lamentablemente.
Le doy una estrella porque al tratar de solicitar la contraseña para el home banking después de agregar todos mis datos me salta un mensaje de contraseña incorrecta y wtf, si lo que estoy tratando de hacer conseguir una contraseña como me va salir incorrecto, escribo al WhatsApp y nadie responde, si tendrían una solución para eso y no tenga que ir al banco.
No puedo realizar transferencias porque da error. Me aconsejaron reinstalar, lo hice 3 veces y el problema sigue. Encima cuesta un montón entrar al call Center y en WhatsApp no me atienden. Si ni siquiera para lo simple sirve la app ya es hora de invertir en actualizarla.
Malo nunca nunca funciona bien la aplicacion
Decepción totalmente. Me pidió todos los datos para habrir la cuánta y una vez obtenido no puedo acceder porque me pone fallos y vuelva a intentar más tarde. Asta ahora sigo y nada. Los datos obtenidos es muy personal y confidencial donde no estoy de acuerdo que se quede en ningún sistema de ficheros con el banco y encima con nigligencias así del sistema aplicativo. Solucionen lo antes posible.