Categoría : Finanzas
La app falla constantemente. O no se puede abrir o no se puede operar. La resolución que tienes que tener en el mvl para poder ver la aplicación y ver todos los números de los movimientos es a la mínima por lo que el resto de apps se ve con la letra pequeñísima
Da error muchas veces. Otras muchas veces al cambiar de app se queda en blanco. Tarda mucho en cargar
En el extranjero al menos, amortizar anticipadamente la tarjeta es un suplicio. No da informacion de la evolucion de acciones, estudios ni detalles. Igualmente sobre fondos... Por el resto muy bien
Un dia hice una transferencia a Alemania bastante grande y desde entonces siempre que entro para hacer una me salta una pantalla de error y no me deja acceder al historial de transacciones... Llame, pedi ayuda y me contestaron al cabo de un mes, me dijeron que actualizando se arreglaba, y nada, sigo igual
Es un Banco/app excelente, siempre estoy informado de mis entradas e ideas de capital, IMPORTANTE poniendo dinero, incremento (aunque poco) 💵💲💰😒algo hoy en día inimaginable. 2022 Me he comprado un móvil en oferta, sin pedirlo me ha salido la seguridad para confirmar si era yo debido al pago del dinero (+de 250)
Mal. No me puedo fiar de lo que pone. Veo que hay dinero, luego desaparece, no me deja pagar. Horas después vuelve aparecer. Poco fiable
Siento cambiar de opinion .... demasiado complicado acordarse de todos los codigos de accesso, especialmente si se tiene más de una cuenta, la memoria no es infinita. Demasiado corto el plazo para confirmar el codigo con el sms recibido. Hay que salir de la applicacion y buscar el sms. 1 minuto no da tiempo!!!
El botón de Android de "atrás" solo funciona en esta app si estás en detalle de movimientos. En cualquier otro apartado tienes que usar el botón propio de la app. Y para cerrarla tampoco funciona el botón atrás, bueno es que la app no cuenta ni con forma propia de cerrarse. Por otro lado, al recibir una notificación y abrir la app desde ésta, no te lleva a la notificación. Claramente la usabilidad solo la han probado en iPhone. Eso sí, las funcionalidades bancarias funcionan correctamente.
A nivel de experiencia de usuario queda mucho por hacer: navegación tediosa y poco intuitiva. Con respecto a otras apps de bancos, carece de utilidades muy útiles como copiar el número de cuenta con un solo click sin tener que inventarte cómo hacerlo. Lo servicios no contratados no deberían de aparecer y dejar lugar a las funciones realmente útiles: estrategia de marketing obsoleta. Ojalá pronto mejore después de haber hecho una investigación de usuario (UX) en condiciones.
Para ser una banca digital- Debería de tener las mejores prestaciones del mercado y no es el caso. (Tengo que actualizar la aplicación continuamente, no permite realizar pantallazos sobre cualquier gestión efectuada, la interfaz no es intuitiva, cuando realizo pagas inferiores con el contactless me pide continuamente la contraseña.. etc etc... Vengo del Santander y la app es infinititamente mejor, como vuelvo a repetir, siendo una banca solo digital, la aplicación deja mucho que desear.
De momento ningún fallo y la información bien detallada. También es intuitiva y fácil de navegar. Estaría bien que cuando la abres no saliera en la página principal el saldo total de las cuentas, da poca seguridad cuando usas la aplicación en un lugar público. Creo que es algo que se podría solucionar fácilmente.
A ver, por donde empiezo, en general la app no está mal, pero en mi caso lo que quiero que funcione pues no lo hace demasiado bien, la integración de la pasarela de pago con otras apps pues deja mucho que desear, xej waylet al final he tenido que desvincular la tarjeta y poner la de otro banco que me funciona mejor. Si envío la app a segundo plano se cierra la sesión y tengo que volver a entrar aunque haya pasado un segundo y en la lista de movimientos se me corta la información.
Práctica, intuitiva y con gran usabilidad. Multitud de opciones disponibles y sin errores. Gran trabajo! No obstante, no entiendo por qué al entrar Santa el aviso de que se tiene que actualizar pero no se actualiza automáticamente, y si accedo al Google Play no está en la lista de actualizaciones, y me toca buscarla manualmente para conseguirlo...
Solo la puedo abril desde play Store puesto q desaparece de mi móvil, tampoco me sirve de mucho si no me aparece casi nada en la aplicación de lo q tengo
Mala app... Se queda pillada a cada momento. Desde que te instalas la app ya no se pueden hacer transferencias por ordenador porque los mensajes de texto no lo puedes abrir normalmente, te los abre en la aplicación y se pierden. No hay forma de que abra esos mensajes como texto para ver los codigos cuando operas con el ordenador, ni siquiera cuando operas con la aplicación. Ademas, con cada actualización va a peor, lenta a mas no poder. La app es un infierno de mala, bruta
Me falla bastante, ya he tenido que desinstalarla y volver a instalar dos veces y en la última me ha desaparecido de la pantalla. Sólo puedo entrar desde Play Atore Marciano total.
Últimamente no me gusta mucho,cuando hay que recibir un código para desbloquear la tarjeta no llega y hay que solicitar la llamada,lo cual es un engorro porque hay veces que no me acuerdo de los 6 digitos.
La aplicación da error al entrar en la pestaña de transferencias. Nunca las guarda en favoritos. Llevo así meses.
Tengo constantes problemas para poder realizar un bizum a la hora de seleccionar un contacto o número de teléfono, hasta que selecciona el contacto que quiero tengo que intentarlo en numerosas ocasiones. Antes era más cómodo entrando con la huella dactilar directamente. No me parece que la App esté a la altura del Banco Mediolanum. Gracias.
Es un poco lenta.. Los sms de verificación podrían ponerse solos más aún cuando además de tenerlo que poner te solicita autenticación biométrica. En mi caso, la pantalla se queda pequeña para la información que está mandando con lo cual, como si no la mandara. En iPhone va de maravilla. En Android no tan bien.
Al hacer una operación de bolsa desde la app, no te permite ni cancelar ni editar la orden, hay que recurrir a la pág. Web. para poder modificarla. Estaria bien poder hacerlo desde la app. Gracias
Funciona bien. Sería deseable poder recuperar las operaciones frecuentes, tal y como se hace en el ordenador.
Muy intuitiva y visualmente fácil y atractiva. Todo se encuentra rápidamente
No entiendo porque no puedo consultar los movimientos de mi CC; solo me lo permite si realizo alguna operación. Por otro lado, considero que la APP va demasiado lenta.
No entiendo que cuando hay una actualización haya que seguir haciendo el paso manualmente, que no se actualice la app ella sola como cualquier otra app dice muy poco a favor del equipo técnico de desarrollo... Creo que un banco debe tener un EXCELENTE partner tecnológico, sino mal asunto. Y un equipo de UX sería más que deseable para darle la vuelta a una app que parece de hace 10 años...
Para nada me funcionan los servicios ofrecidos, llamo y es una catástrofe la contestación. Me cambiaré de banco en breve
Con última actualización da muchos problemas para entrar, entra en bucle y por más que te identificas te sigue pidiendo acceso y no conecta
Es pŕactica y fácil de usar. El acceso con huella y las claves numéricas que se abren solas deslizando y se validan con huella dan mucha comodidad. Dos peros: lenta para abrirse y el bizum no reconoce acentos al buscar en tu agenda. Globalmente muy buena. A ver si la del ordenador la hacen igual de buena
Horrible, al programador deberian darle el premio a inutil del año! Cada actualización es peor, ahora ya ni me deja entrar...
Tras varios años instalada, de golpe y porrazo no me permite el uso y me informa de que no está disponible para mi dispositivo. No la puedo actualizar ni descargar. Viva la obsolescencia programada y la sociedad de consumo. Edito: semanas después y ya resignado a operar solo a través de la web, ésta me sugiere que descargue la aplicación, que sin previo aviso vuelve a estar disponible. Al menos cuando funciona me resulta de utilidad.