Banco Ripley Chile

No es de mucha ayuda en y nada de claridad en cobros y dificil de atualizar. No tiene respuesta inmediata y se desliga de fraudes y contacto directo con banco riplay en rsos casos y el desbloqeo temporar una ves qe se ativa es complicado de sacar incluso asi en una sucursal fisica no ayudan en temas de la aplicacion y sobretodo en sus cobros solpresas qe no todos sean fijado

Es una moelstia el hecho que se demore demasiado en cargar pero lo peor de todo es que prácticamente cada vez que abro la app me "ofrece" activar la tarjeta digital y siempre tengo que poner que no y salir nuevamente lo que es una gigantesca MOLESTIA

La app vive con fallas, hace dias está inservible no me deja iniciar sesión, al colocar la clave de 4 dígitos, no se activa la opción de "ingresar" y por ende no se puede entrar.. Por lo que hay que ingresar desde el sitio web.. Pesimo!!

Funciona fatal, tiempos de carga interminables, lo único que carga rápido es la publicidad que trae la aplicación. También al intentar activar la R Pass no se anotan los dígitos.

Pésimo servicio al cliente. Cuando necesitas algo, pueden demorarse una hora en atender el teléfono, sin exagerar. Y el chat de atención al cliente....horrible!

Muy mala app, se pasa cayendo y no muestra los datos de mi tarjeta diciendo siempre que hubo un problema, no entiendo como una gran empresa no tiene los recursos para mantener una app operativa

va mejorando lo malo es que ahora las notificaciones cuando uno hace compras o depositan dinero en la cuenta se demoran, antes llegaban al mismo tiempo de hacer un cargo a la tarjeta.

Demasiado caro el valor del cobro de mantencion de la tarjeta Ripley-Master Card. Ya está llegando casi a los $7.000 ¡¡Excesivo!! (Comparado con los $1.672 de Falabella) Los "descuentos" que te dan para uso exclusivo de la tarjeta en comercios asociados, ellos lo recuperan en el cobro de la mantencion de la tarjeta. Un total engaño. Piénsalo muy bien antes de pedir esta tarjeta. Yo la daré de baja.

Se cae bastante la app y no puedes actualizar datos o crear R pass etc. Espero den pronta solución a este problema y mejoren la estabilidad...

lo peor, no funciona activar Rpass... te obliga a ir a una sucursal.. y en sucursal pésima atención lleno, no hay personal q atienda y las personas se aburren de esperar y se van

Actualice la app y ahora no carga la pantalla donde se visualizan y canjean los puntos. He intentado muchas veces y se pega. Horrible! Actualización: desde el 14 de enero 2022 que la app no me deja canjear los puntos porque tiene un error, intenté todo y nada funciona, hasta me contacte con los desarrolladores pero lo único que hacen es pedirme datos y no solucionan nada!!! La peor app de todas.

Función para ver precios no funciona. Se devuelve al menú de inicio sin tiempo para scanear.

Para pagar hace la vida imposoble. Aparte de no tener todos los bancos asociados para el pago por lo que se debe elegir otra opción de pago, la vual sigue siendo complicado. No se porque, pero me cargo que sea así, no simplifica la forma de pagar la tarjeta.

App con problemas de rendimiento, login muy lento. Ademán la opción de pago sin contacto esta mal optimizado ya que siempre hay una notificación aún con la opción de pago rápido desactivado. Consume demasiada batería en segundo plano.

Al principio funcionaba muy bien, podía sacar estado de cuenta, pagar... Pero ahora cada vez que quiero sacar estados de cuenta, sale un anuncio que dice : inténtelo más tarde... Y JAMÁS se puede hacer... Por favor arreglen o actualicen... Las app son para facilitar la vida no para complicarla.

Desde hace tiempo no puedo ver los detalles de los puntos go , me refiero a los canjes por la app . Y no se porque este mes me descontaron puntos si no tenía por vencer.

Lenta, al momento de pagar no realiza el cobro por "error", no se actualiza cuando realizas pago por otras formas de pago.

Mala la app, se cae siempre y a estas alturas debería tener huella o clave dinámica, la tarjeta de coordenadas está obsoleta. Una lata. Ah y los puntos? Viven robando puntos. Se hacen los tontos. Para qué sirve la RPASS? Hasta ahora no la he ocupado

Que aplicación más inútil, te permite ver el total a pagar del mes pero al momento de querer descargar tu estado de cuenta no te deja, es lenta y muchas veces se cae la conexión de la app con el servidor de ripley, es nefasta esta app.

Pésima App recién instalada y no carga y no puedo ver los datos de mi tarjeta y no es mi internet ya que las app de los otros bancos me cargan normal

Super insegura en el ambito de la huella ya que si por intentos fallidos esta te da la opcion de anotar tu pin osea el pin de tu celular . Y te entra a tu cuenta . Osea super insegura si alguiennte save el pin de tu celular facilmente puede entrar ala aplicacion y a tu cuenta y la aplicación sigue siendo charra y mala

Cada vez peor, cerraré todas mis cuentas Ripley. No puede ser que no tengan un buen soporte para esta aplicación. Tengo todo mi dinero aquí y no puedo transferir ni hacer absolutamente nada hace 2 días. Más encima la página tampoco funciona.

Cuando uno necesita pagar y va por el pass la aplicación se cierra y no se logra efectuar el pago

No me gustó que me quitaran mis puntos acumulados, me faltaba poco para cambiarlas por entradas al cine 😒

Funciona solamente lo escencial y contiene demasiados bugs.

Hay veces lanpagina se queda colgada pero igual al rato funciona

La app es muy buena, pero a veces cuando transfiero a mi cuenta rut (no sé si sirva ese dato) me muestra una pantalla de error y el dinero se transfiere de igual manera (me entero por la notificación push y por el mail). Una vez hice 3 transferencias, en las 3 ocasiones apareció el mensaje de error y me arrojó que se transfirió el $$ justo después del 3er intento. Menos mal fue en mi cuenta y no la cuenta de alguien más, sino jamás vuelvo a ver la plata. Grave ese error, sería bueno revisarlo.

Es lo qie busco y nunca he usado otra marca, y es uno de los pocos que tienen servicio tecnico

1- No puedo exportar los movimientos no facturados, antes se podía descargar en Excel. 2- Por favor, habiliten un toggle on/off para tarjetas adicionales. 3- Permitan activar R Pass sin tomar una selfie o activar en sucursal con la huella.

Recomiendo no instalar este programa Los desarrolladores no leen los comentarios no hacen mejoras Dejo de funcionar no abre No tiene un modo oscuro con filtro azul para evitar la luz azul que daña mis ojos tampoco tiene un fondo de color oled para ahorrar batería la batería me dura muy poco y tengo problemas de visión