Categoría : Finanzas
Pésima experiencia tengo con la aplicación hace 3 meses no puedo hacer el pago a través de la App sale acceso denegado, llamo y no pueden resolverlo, tengo que ir a tiendas a perder mi tiempo en colas, nunca se pudo pagar anticipadamente para evitar el cobro del seguro algo que todas las demás tarjetas de crédito sí tienen, no se puede pasar a cuotas a través de la App, menos puntos ya que la mayoría de tarjetas de crédito reconocidas sí tienen esa opción. Tampoco funciona Ripley Pago,
Una estrella porque no se puede menos, terrible experiencia, primero el joven que me dió la tarjeta dijo que podría pagar con anticipación vinculando una tarjeta de débito, así no me cobrarían el desvagramen, cosa que cuando intenté no se puedo, luego la aplicación falla un montón, ni entra ni nada. Luego cuando pude pagar, por la banca de internet, todo figuró en soles, y resulta que me cobraron en dólares! Siii teniendo saldo en soles, decidieron hacerlo en soles. me siento muy decepcionado.
Con la actualización de la app, ahora no se puede visualizar el saldo y deberían de incorporar la opción de cambiar las comprar a cuotas como existe en otras entidades, pero de igual modo debo resaltar que esta nueva versión es pésima es complicada, mejor estaba versión anterior ojala y hagan lo posible en mejorar estos puntos
Tuve que apagar el móvil unos minutos y volver a encender, al día siguiente probé en cargar la app y volvió a funcionar otra vez. Supongo que a veces las actualizaciones dañan un poco la app y creo yo sería recomendable desinstalar y volver a instalar la app o borrar la caché de la app para que funcione sin problemas.
La tengo de adorno, desde que la instale, funcionó 2 veces únicamente, ya casi un año y nunca he podido volver a entrar, de hecho ese es el motivo por el cual no hago consumos con la tarjeta. En cualquier momento me doy un tiempo para ir personalmente a dar de baja mi tarjeta, una app así no me da la más mínima confianza
No me gusta la actualización la ha hecho lenta los movimientos ya no sale el nombre de los establecimientos demora en abrir y a veces sale los movimientos y a veces dice error al cargar Además para entra solo pide clave y no como la anterior que pedía Dni y después la clave y era mucho mejor ......recomendación que regrese la versión anterior mucho MEJOR Y MAS SEGURA.
Que clase de app bancaria es este aplicativo. No tiene saldos, deuda total, movimientos de la tarjeta, no te informa cuánto es el pago del siguiente mes. No tiene nada de información mínima de la tarjeta Ripley.
Ni siquiera me permite crear mi cuenta, pensé q era error del sistema por un dia, sin embargo lo intento desde hace una semana (todos los dias) y nada...es una aplicación que no sirve para nada.
Aplicación con muchos errores y lenta, muy inferior si la comparamos con las aplicaciones de otras entidades bancarias. Por favor mejoren la aplicación para ofrecer una mejor experiencia a los usuarios
Todo estaba bien ,hasta que actualizaron esta app no se puede visualizar consumos , ni estados de cuenta. Pésima actualización, regresen la anterior a mi me funcionaba
Mal muy mal desde la última actualización no sale mi tarjeta de crédito,no puedo ver nada de nada me siento incómoda creo que es hora de anular la tarjeta,me provoca mucho estrés
Pésima la app, no deja ingresar, ni pagar ni transferir entre tus cuentas. Deben invertir en funcionalidades en su aplicativo, otros bancos te permiten eso y más opciones, se están quedando al no responder con las necesidades de los clientes.
Desde que actualicé el app ya no sirve. Sale error, no se puede ver el saldo disponible.
deberian agregar transferencias gratis y hasta 30 mil soles, solo se puede hasta 9 mil soles, pago de servicios y mucho más solo sirve para ver estado de cuenta
Hace 4 meses que no puedo pagar por el app me dale operación denegada, ya lo desinstale la aplicación y lo volví a instalar y nada hasta cuando señores
Pésima actualización. La app no te permite ver el estado de cuenta y los movimientos.
Ni una sola estrella le daría, más que pésima, inviertan en el aplicativo, no deja pagar anticipadamente, le falta ser más amigable al app, sigan el ejemplo del app del banco Falabella o incluso tarjeta Cencosud que apesar de no tener tantas cosas, tienen lo que necesita un cliente.
Estoy tratando de cambiar mi número de celular y no se puede... Me parece una burla que salga los pasos a cambiar los datos personales y cuando lo haces, sale que hay problemas con el servidor! Pésima app
El app Debería tener la opción de prender y apagar la tarjeta para compras por Internet o retiro de efectivo, para más seguridad del cliente sería de gran ayuda , así como otras app de otras tarjetas las tienen. 😠
Puse mi tarjeta en off y ahora cuando trato de volver a activarlo, me sale de que no cuento con ningúna tarjeta de crédito ripley y me impide usar mi tarjeta. Pésima actualización.
No se puede ingresar a esta aplicación. 😡 . sólo saber cobrar comisiones por ello no envían estado de cuenta a tiempo . Ripley lo peor.
ha pasado un año y aún no veo la opción de transferencia Inter/bancaria, el solo pensar acercarse a uno de los bancos significa uso de mucho tiempo en el peor de las suertes, la app puede mejorar considerablemente
Constantemente me aparece el mensaje de "error de banco, vuelva a intentar" es muy difícil saber mi saldo en cuenta con su app y además da muchos problemas para poder saber mis transacciones, pésima app
NI UNA ESTRELLA MERECE. NO SE PUEDE VISUALIZAR LOS MOV. DE LA TARJETA DE CRÉDITO, NO DEJA ADELANTAR LOS PAGOS DE LA TARJETA DE CRÉDITO. EN CTO A LAS CTAS DE AHORROS NO SE PUEDE REALIZAR TRANSF. ENTRE CUENTAS O A OTROS BANCOS. PESIMA APP, SE NOTA Q NO LES INTERESA SUS CLIENTES
Ni si quiera me permite registrar, nunca recibí el código a mi celular ni a mi correo para poder hacerlo. Y el hecho de ir hasta Ripley para poder crear una cuenta demuestra que este banco esta muy atrasado tecnológicamente.
No puedo ver el saldo de mi tarjeta, busque en todo el menu del app y no aale ninguna opcion
Desde hace 3 días no puedo ingresar a ver y pagar mi tarjeta, se queda en negro , por favor cuando solucionan este problema
Desde que se actualizo la aplicación no se puede ver los movimientos,, ni ver los estados de cuenta
Que mal, antes tenían descuentos en varios restaurantes. Ahora no hay nada, creo que llego la hora de devolver esta tarjeta.
Desde que actualizaron la app, me muestra saldo disponible y deuda desactualizada, al parecer es una copia de lo que se ve en la banca por internet, acabo de realizar hace unas horas el pago de parte de mi deuda y ahora que quiero pagar lo restante me aparece la deuda inicial, como.si no hubiese ningún pago. La app antes de actualizar con menos opciones estaba mejor para mí, solo faltaba agregar la opción de pagar anticipadamente.