BancoEstado

03-06-2022: Actualizacion. No se puede activar. Múltiples intentos, cero resultado. Programación pésima; el soporte es peor: solo en horario de burócratas. Cómo se nota que es producto estatal. Una real mugre. 18-07-2019: En general bien. PELIGRO POTENCIAL: Al hacer transferencias no pide claves de la tarjeta de coordenadas. Debería. FALTA: los comprobantes de transferencia no incluyen el Rut del destinatario.

Es un asco la app, quise cambiar mi bepass y por que no cargaba me la bloqueo, intento ingresar nuevamente con mi tarjeta de coordenadas y presenta problemas, no se pueden actualizar los datos, y es un verdadero martirio ir al banco solo por actualizar datos. UN ASCO LA EXPERIENCIA!!!!😡😡😡

es la peor app de banco que hay, el formato es malo, es lento y poco intuitivo. al volver atrás se demora mucho en cargar, además, quitaron la opción de cargar una bip a través de la app, lo que, para quienes tenemos TNE es bastante incómodo, ya que tenemos que retirar dinero para luego recargar. Nuevamente, se recalca, es todo muy lento, lo cual a veces me hace cerrar la app ya que tarda demasiado tan solo en iniciar sesión (con una conexión estable).

Pésimo, antes me funcionaba "bien", pero ahora ya nisiquiera puedo acceder a mi cuenta porque se detecta una falla o la tarjeta de coordenadas tiene problemas, cada día está peor está app, funciona mejor la web

Al comienzo: funcionaba muy bien. Pero con la ultima actualizacion: funciona muy mal. Varias veces, no puedo acceder, se queda cargando y al final, dice que supere el tiempo limite... las pocas veces que logro ingresar: se demora mucho tiempo, en realizar cualquier accion... lamentable, era muy buena app. Ojala puedan mejorar o volver a sus inicios.

Encuentro que con cada actualización la app se esta volviendo mas lenta en todos sus procesos incluso el simple cargado de inicio para poner la clave, muchas veces o se cae la conexión o se queda pegada cargando y te expulsa. Encuentro también que es una buena app pero las actualizaciones que encuentro son "innecesarias" estan afectando el rendimiento y a los usuarios quienes la utilizan. Espero y vean estos comentarios y opinen o hagan caso a sus usuarios. Gracias

Buena aplicación,lo malo es: lenta,falta agilizar las operaciones,ser más rápida,mayor sincronización,mala atención al cliente,usa el criterio en arreglar la aplicación,sin estrellas

No puedo ingresar a sacar movimientos en mi cuenta y me dice que no existe mi Rut Nadie soluciona el problema desde la linea 600 y me mandan que vaya hasta el Bco. Para solucionar el problema. Con app. anterior nunca tuve problemas y me daba toda la información que necesitaba. Soy una adulta mayor y no puedo llegar hasta una Sucursal o un Serviestado. Tengo problemas de salud y no puedo permanecer en una fila horas y horas. Muy mala la app Gracias.

Desde ya unos 3 meses la app procesa mucho entre cada interacción, se ralentiza mucho para cada interacción que uno hace dentro de la misma por ende es muy lenta además que en ocasiones presenta inconvenientes para usar el pago rut (QR). Lo que hasta ahora la hace una de las app de bancos más malas pero lamentablemente es necesaria ya que es la más popular. Fiasco de aplicación. Antes era rápida. 😔

Pésima app. No puedo ni siquiera ingresar por primera vez. En distintas etapas del proceso salta el mensaje "Lo sentimos, detectamos una falla, inténtalo de nuevo más tarde" con la única opción de "salir". Salta al completar el ingreso, o al estar colocando datos, o a veces al colocar tan solo el PIN inicial. Es frustrante. Preocupa pensar que mucha gente depende de este banco y su app, incluyendo adultos mayores que se manejan aún peor con la tecnología. ¡Terrible!

Funcionaba bien hasta antes de la última actualización, ahora jamás la puedo abrir, cada vez que lo intento después de ingresar me aparece la página en blanco y no carga nada en la pantalla, tengo que cerrarla y abrirla varias veces para que en algún intento comienza a cargar, demora un poco pero luego la abre. Ni pensar en utilizar la aplicación de manera urgente, porque simplemente no funciona.

Es buena como aplicación, pero necesita ajustes en la cual detallo: 1) se traba al cargar y no termina hay que volver a iniciar 2) podría mejorar en cuanto a pantalla que sea más amigable y fácil de ver el saldo 3) al ver los pagos no se puede descargar un archivo de pagos con todo su detalle , la información no suficiente, mejorar eso. 4) debería tener acceso más rápido para recuperar la contraseña y by pass .hay veces que bloquean y por necesidad especial , no se puede acceder fácilmente. Eso

Tengo un Xiaomi 11t pro, active la app sin problemas, pero me da un error cada vez que la abro, dice por su seguridad su cuenta se ha desactivado y tengo que nuevamente volver a activar la app.

me parece que con tantas actualizaciones deberían arreglar ya el hecho de la clave bepass... hago compras, pago y me la acepta perfectamente, pero no me descuenta el saldo, hasta me da la pantalla de pago exitoso, mostrando todos los detalles de un baucher normal, pero el descuento del saldo no ocurre!! Llevo desde el comienzo con este problema y nadie me da respuestas, para qué dan la opción de bepass si no se puede usar? Debo cargar todo el tiempo con mi tarjeta de coordenadas para evitarlo!!

La app es buena y funciona. Pero le dieron un arreglo cosmético y se perdieron algunas cosas. Ejemplo... Antes en últimos movimientos, le dabas al más y te mostraba unos 10 o algo así... Ahora en últimos movimientos solo te muestran tres y no puedes ver más.... Tengo que ir a la web a ver si tengo más suertes.

Pésima aplicación. Es demasiado lenta, aveces ni si quiera termina de cargar lo que uno está pidiendo. La vinculación que tiene con otras aplicaciones, por ejemplo, con la recargar de la bip no funciona: Me aparece que el pago está realizado y al momento de revisar la tarjeta no se ha realizado ningún movimiento.

Bajo las estrellas 4jun2022 , Si bien ha mejorado, aún falta, en la App no se puede ver la cartola, y no se puede recibir transferencias desde el exterior, no pudieron hacerlo, y no me digan que se puede porqué NO SE PUDO.

A veces me cuesta ingresar está cada día mas lenta, pero al momento de estar en ella la app. es bastante amigable para hacer pagos o transferencias. Sugiero que en algunos puntos sean más explícitos para que la app pueda ser usada por personas que no manejan los "términos bancarios" referente a transacciones, o que apliquen tutoriales de como hacer tranferencias u otros movimientos. En esta última actualización no me da la opción de agregar mas cuentas a mis pagos de servicios.

muy útil y rápido. Eso. Edito: 13 - mayo- 2022: Con la nueva actualización, al salir los 3 últimos movimientos no puedo ver todos los movimientos ni menos entrar a ver uno para sacar captura o guardarlo como pdf. Necesito enviar esa captura para confirmar un pago. No han respondido a ninguno de los comentarios de otras personas. Es frustrante. ¡Arreglen eso!

Mejoró considerablemente desde la última actualización. Transacciones más ordenadas con las fechas y tipo de gasto bien ordenado, incluso, la aplicación ahora soporta la interfaz de gestos de MIUI, por lo que es mucho más amigable de usar. Sin embargo, las transferencias hacía cuentas de terceros en bancos externos siguen con errors, a pesar de estar en red wifi o con datos móviles. Pero al menos, logró adaptar el diseño llamativo de la versión anterior, con la usabilidad que tenía en un inicio.

Encuentro inexplicable que la aplicación del banco sea tan deficiente, con tanto dinero circulante y capacidades de invertir no son capaces de mejorar la aplicación la cuál está llena de fallos y de problemas de conexión y de lentitud, inexactitud, es incomprensible, y un montón de cosas más. Es ya irrisorio este tema.

Terrible para poder hacer transferencia, es muy inestable la apariencia ok, la autorización con be pass excelente. Pero le falta mucho para ser una buena app. Mejoren la experiencia para poder realizar transferencia el botón se queda pegado, hay que pinchar en reiteradas oportunidades para poder hacer y agota!

Terrible la última actualización, es casi imposible hacer cualquier transacción, queda pensando eternamente y al final hay que cerrar y hacer todo de nuevo. Es una pérdida de tiempo, lo peor si acudo a la página de banca en línea a través de la PC, la plataforma no está habilitada. Ni se como acceder al banco de forma virtual. Antes era expedito... una pena.

Es una app poco estable, poco desarrollada para el dia de hoy, si cambias tu numero tienes que ir a la sucursal porque la app no es capaz de resolver el problema por si sola. No puedes transferir sin la BePass, es inestable. Deja bastante que desear sobre todo viniendo de un banco que te cobra por todo y del cual era cliente con cuenta corriente, al dia de hoy solo la utilizo para pagar dividendo de mis padres.

Excelente, sencilla. rápida, intuitiva. Al buscar cuentas por pagar sería mejor que mostrará todas de un vez, con un clic, como en la app de Match. Ocultar la información de cuánto tengo ahorrado en mis cuentas en la ventana principal de miradas indiscretas. (⊙_◎) está genial. Solo agregaría que esta opcion quede en la configuración y no en un botón flotante que accidentalmente podamos tocar.

Horrible, llevo una semana sin poder acceder a la app, llamo y las soluciones que dan no sirven, no puedo hacer transferencias por que necesito el bepass de la aplicación, que molestooo, muy malo 🤦🏻‍♀️

Cinco días tratando de pagar el subsidio del arriendo sin éxito, ya que la app solo detecta una falla, todo mal desde su última actualización. En fin solo sirve para consultar el saldo

Intento Crear Un Be Pas y La App Me dice que tiene un fallo y que intente mas tarde pero me ha generado ese error mas de mil veces . Intenten arreglarlo :((

Cambie mi num y la maldita e inútil aplicación guarda los cambios pero no deja crear clave . 🤬Se pasa cayendo y cuando más se necesita no Sirve en fin una 💩de aplicación y de banco también. Estar 5 o más horas para renovar la tarjeta de CTA rut... No será mucho????

App muy lenta y no me deja transferir a otras cuentas bancarias, esto posiblemente sea un bug porque a veces desaparece el nombre del banco para seleccionarlo (Banco Falabella)