Bancoomeva Móvil

Desde que actualicé el Android de mi teléfono no funciona, solo inicia sesión y si le doy click a alguna opción se queda cargando. Además nunca he podido hacer pago de mi tarjeta o estado de cuenta a través de PSE.

Regular. Creo que van por buen camino pero les falta mucho aún. Por ejemplo: Transacciones a otras entidades bancarias, solicitud y apertura de nuevos productos financieros a través de la app (préstamos, tarjetas de crédito, seguros, etc.) , Parece que tener tu dinero en bancoomeva de alguna y otra forma te restringe digitalmente en comparación a otros bancos.

Le faltan funciones importantes. Por ejemplo poder identificar en el historial de transacciones el nombre o razón social de quien consigna o a quien consigna. En este momento no me deja ver a todas mis cuentas matriculadas para hacer transferencias por lo que solo lo puedo hacer s través de el app de PC...

En términos generales, siempre me había parecido muy buena, pero este año van 3 veces que se duplican los movimientos de mi cuenta, cambian constantemente los valores y las fechas reales e llamado asustada por los débitos de más y los cambios de las fechas, y me dicen que revisaran el caso y q tengo q ir a la oficina, pasan varios dias y de repente el tema se arregla de la nada sin una llamada o seguimiento de nada, pierdo el viaje y confianza de q realmente tenga saldos reales

Los abonos hechos a las Tarjetas de Crédito no se ven reflejados de inmediato y no se pueden pagar algunos productos asociados al estado de cuenta... Pero de resto es muy amigable al usuario y permite hacer muchas transacciones de manera rápida.

Mucho por mejorar, puede haber mas información y además adquisición de productos a mejor tasa su se hace virtual , buena app El sistema de pagos pse, no permite un Valor diferente, eso coarta las posibilidades de pagar... Muy bueno que respondan ligero, pero es mas efectivo q corrijan lo q impide una vida más fácil, para eso se hizo el Internet

Buenas noches Desde hace una semana actualizaron la app y no me deja ver mis movimientos, ni el saldo disponible, ya la desinstale y la volví a instalar voy nada, lamentablemente que solucionen una cosa y dañen otra, cada vez que actualizan eso pasa algo nonono.

pésima aplicación, no he podido hacer ningún movimiento hasta el momento y cuando sale algún letrero siempre me dice que intente más tarde o me dirija a atención al usuario en oficina donde tampoco me han solucionado nada y me parece que los costos son muy altos en todas las transacciones que se supone podemos realizar, si tenemos en cuenta que otros bancos de la competencia están ofreciendo muchas de estas actividades gratis.

Me funcionó mientras tenía Android 9, después de actualizar a Android 10, y en otro celular con 11, ni siquiera carga la App. Por favor revisar que pasa con las nuevas versiones de Android.

La primera vez que la instalé me funcionó para ver mis movimientos y el saldo actual. Después por error la desintalė y yo no me es posible usarla me dice que yo estoy registrada y pues cuando deseo entrar me dice que va a llegar un código a mi teléfono en 90 segundos y nunca llega.

Terrible, no sirve para nada, se supone que se puede usar desde cualquier parte del mundo y así era, hasta que no se quien fue el genio, que la cambió y ahora sólo se puede usar si se tiene un teléfono en Colombia. Qué pasa si estás fuera del país? La idea de internet es tener acceso desde cualquier parte. No la recomiendo.

Excelente aplicación, muy buena e intuitiva. La interfaz gráfica es de las mejores entre las aplicaciones móviles de servicios bancarios en Colombia. Recomendada.

Excelente aplicación. Tiene procesos muy fáciles de manejar y accesos súper sencillos. Lo único sería poder exportar certificado bancario, de resto todo ok. 🤙🏻😎

No deja crear cuenta Ágil. Pide inicio de sesión con cédula y como no soy cliente del banco, no deja hacer nada. No hay opción de registrarse por primera vez como en otras apps bancarias.

Muy práctico, me parece super bien poder tenés esta app. Lo único malo es que no envía notificaciones cuando ingresa el pago de la nómina, todo ingreso envía la notificación, pero al de nómina no avisa..sería estupenda si pudiese enviar la notificación de nómina.

Excelente aplicación, me deja consultar mis productos, es muy segura, lo único que deben mejorar, que en mi caso, me gustaría ver los intereses que he ganado. Porque sólo muestra lo que hay, pero, no los intereses que se han ganado. Gracias.

Seguí sus sugerencias de llamar a atención al cliente para manifestar mis inconvenientes con la App acerca de los saldos que no coincidían con los de su oficina virtual. La sugerencia que me hacen, es que haga los pagos directamente en su red de oficinas o por la oficina virtual desde su página. Hasta allí me ratifican una vez más que la App es una basura. Ni siquiera me hacen la invitación a usarla. BANCOOMEVA, están perdiendo la plática con esta App y sus empleados, que ni siquiera defienden

La peor app de recaudo, si no es el pago mínimo no puedes hacer un pago superior, todo por ganarse unos pesos de más cobrando esas basuras de interés mensual en sus cuotas

He decidido cambiar mi calificación de 5 estrellas a 2. Por que siempre q necesito un certificado de cuenta debo desplazarme a una oficina física. Y es algo básico.

Es una app rápida, la transferencia por billetera es muy buena se ve muy segura, la interfaz en mi opinión le falta por pulir.

Muy buena! Por favor mejoren el tiempo de las transferencias en los fines de semana. Deberian verse reflejados de manera inmediata o en menos tiempo del estipulado (Hasta 36 horas) 😲 De igual manera me gusta la opcion para recargas de celular desde la cuenta.

Que porqueria esta app, no deja elegir el documento, después te dan unos segundos para qué e te llegue un código y el código llega a las 2 horas y eso ya no sirve, es lo peor, porque no le colocaran atención o hacerle mantenimiento.

Muy fácil el manejo, y más rápido sin salir de casa pero lo malo es que ... Eso van descontando con nada cuando hace una pequeña transferencia no no no.

Excelente App, solo falta mejorar el tiempo que se demoran en desembolsar una consignación a otros bancos, ya es más bien manejo interno.

Es una pésima aplicación. No atiende los comandos y es DEMASIADO LENTA. No permite trabajar en ella. El banco es bueno, pero es hora de que le inviertan a la plataforma de su sucursal virtual.

Es muy lenta y se bloquea mucho y es casi imposible sostener un chat con ellos, y si, muchas veces conectada desde sus mismas sucursales!

No entiendo porque cuando uno realiza un movimiento en la cuenta, sale con fechas de otros días que ni siquiera han llegado. Tampoco se puede transferir el dinero a otro banco ya que casi siempre el dinero regresa a la cuenta, eso lo limita mucho a uno.

Es una total basura , luego de la actualización da errores en la contraseña o lectura de huella además es lenta, es igual de mala a la plataforma virtual

Excelente la app puedo hacer mis pagos de tarjeta de crédito sin problema, visualizar mis movimientos y tener a la mano el portafolio.

Antes funcionaba perfecto, ahora no sale mi cupo activo, llamo a la línea al cliente y me indican que revisaran y me llaman, pero nunca lo han hecho, 3 veces he llamado y siempre me dan la misma respuesta sin solución alguna?