Banreservas

Todo iba muy bien, pero desde hace como un mes para acá no me quiere funcionar la App si no estoy conectado a una red.. Se supone que la App está diseñada para funcionar sin internet,solo con los datos, y me estuvo funcionando bien hasta hace poco que me está dando error si no estoy conectado a internet. Seria excelente si corrigen esa parte.

La aplicación es exelente hasta el momento, pero en realidad necesita mejoras, en muchas partes, una de ellas es que solo recibo notificaciones por vía Email cuando se registra alguna actividad en la cuenta, si no tengo data, no recibo notificaciones de actividades de mis productos con el banco, la aplicación debería obligatoriamente tener sus propias notificaciones para cuando haya algún tipo de actividad, ya que así se asegura de que el usuario sea notificado. Ojalá lean este comentario.

Están muy atrás, llamé para un cambio de producto y me dicen que tengo que ir presencial donde ahí siempre está full de gente. En otros bancos por teléfono te hacen casi todo, todavía haya no tienen ma opción de abrir una cuenta en línea. Banco popular y apap por la app puedes abrir cuenta. Lo más mínimo te mandan a oficina por todo. Parece que el call center está ahí para co sueltas y eso se hace en los canales alternos.

Muy buena,llevo mucho tiempo usándola, pero porqué aún a esta altura de juego no le han añadido lectura biométrica del rostro para acceder ?? Resulta que coloqué un laminado a mi teléfono que no deja que se lea la huella digital y ahora todo debe ser con la lectura del rostro y esta para nada,cuando todas las demás hasta de bancos de menos embergadura ya están actualizadas en ése sentido,por todo lo demás excelente.

Deberían mejorar la aplicación para móvil. Es atrasada y un dolor de cabeza. intentar iniciar la aplicación desde los smartphones. Deberían pensar en huellas dactilares y/o códigos de verificación. Preferiblemente los dos. Deben asumir que es una aplicación móvil, que se usa cuando el usuario está fuera de su casa, o sea, cuando se está moviendo.. Eso es lo que significa "móvil". El Banco Popular les come los caramelitos en eso, mientras que, por su falta de innovación, el BR les hace la vida difícil a los clientes. Sus áreas de tecnología deberían ponerse la pila. Si en todo el país se aplicara de forma generalizada el sistema de pago NFC, el Banreservas se vería como una entidad de la época de la primera Guerra Fría. Y es increible que el BR no disponga de un token digital. Además de la seguridad movil que ofrece, contribuye a menos plásticos en beneficios del Planeta. ¿Qué esperan?

Muy buena la aplicación, pero cuando quiero pagar un servicio con mi tarjeta de crédito por la aplicación, siempre me pide agregar el beneficiario cita que no tengo que hacer con la cuenta de ahorro. Hay una lista de beneficiarios que no aparecen cuando Pago con las tarjetas de créditos. Arreglen eso.

Descargue la app y hay que hacer malabares para poder hacer una transacción, te la pone en China, borren eso sin no le van a poner mayor desempeño, a que el usuario pueda hacer transacciones sin tantas problemas, tengo una cuenta de Acap y está todo fácil, rápido y sencillo aprendan!!!!

Es una Aplicación muy complicada da muchos Errores los programadores tienen que seguir corrigiendo esos problemas con lo que los clientes tienen que estar cargando no es posible que ni siquiera tomando todo los procedimientos y Aún así da problemas, espero puedan mejorar el único servicio que el banco puedes ofrecer, por qué para que ofrecen un producto y lo lanzan al mercado si no vas a dar un resultados con beneficios sería el otro colmo que también en la Aplicación sé coja lucha al igual banc

Todo bien excepto que no me deja agregar el servicio que quiero cuando voy a pagar con la tarjeta de crédito, o sea que si quiero pagar la luz con la tarjeta de crédito no puedo ya que los servicios me salen vacíos y ya los tengo agregados y si los agrego nuevamente se duplican y esto es cada vez que lo intento hacer, espero lo solucionen pronto! Gracias.

Hola... me encanta el banco. NO he tenido ningún problema con mis productos. Porque se manejar los mismos. SOLO , me uno a muchos comentarios sobre si uno paga la tarjeta el monto total a la fecha. Debería registrarse el balance en 0 Y lamentablemente NO PASA ASI. Se mantiene el balance y eso trae a confusión. Si. Me paso una vez ... el.dinero por supuesto No lo devuelven a la cuenta si uno reclama. POR FAVOR tengan pendiente esto. Gracias mil

En verdad para mí está aplicación es muy poco funcional, pues no tiene una parte donde ver estados de cuenta, no tiene donde ver los punto que se generan por uso de la tarjeta, la fecha límite de pago no sale, en fin es muy limitada y uno desea tener información clara de los consumos con la tarjeta. He pensado hasta retirar la tarjeta por la aplicación, pues no tengo comodidad con el manejo de la información.

Hay un fallo a la hora de elegir los beneficiarios cuando se va a pagar un servicio no aparecen ningunos de los que tengo ya agregado y sale todo en blanco espero puedan resolver eso..otra cosa es que no puedo ver los puntos que acumuló usando mi tarjeta de crédito desde la aplicación

Ponganle mas seguridad a la aplicación como por ejemplo que no se permita tomar captura de pantalla,que cuando hagamos una compra por internet nos notifiquen mediante notificación push de la aplicación sobre cualquier proceso que hagamos con nuestra cuenta. También que tengan ún chat en el cual allá fluidez en la conversación porfavor. Tomen en cuenta esas cosas ...

La única queja que tengo con el sistema del reservas y la app. Pero es mas el sistema y sus políticas, que no permiten pagos extraordinarias o abonos a los préstamos vía netbanking o app reservas. Obligando a uno a ir a las oficinas para eso aunque sea un abono mínimo!

Me parece muy funcional, excelente herramienta, hasta que tuve que usar los códigos, en tarjeta para la transferencias ,entiendo que es por segurida del usuario, pero no comprendo que pasa cada ves que me pide código, termina bloqueando mi celular. 🤔 Si me pueden explicar cual es el motivo por el cuál sucede esto y que proceso quisas hago mal. Sólo por eso lo les doy 5⭐

Díos bendiga lector! Sería un éxito que creen la app de tarjetas de claves para los códigos de verificación. Ya qué Paraponercuña recarga cómo fue mi caso me lo pide. Entonces me informo y es que que debo ir a solicitarla a una oficina directamente. Fuera un éxito una app y uno la descarga sin coger lucha. Cómo el Bhd yo uso Bhd sin problemas. Sería un éxito aquí también. GRACIAS Y otra cosa en la app mis depósitos o envíos me aparecen en fechas y horar que no son. Deberían ordenar eso.

Muy complicado en el sentido que, tu la descarga 1 no puedes registrarte 2 tu llamas y no te comunicas con servicio por qué todas las opciones te piden clave de acceso. 3 como puedes tener clave si la app no te permite registrarte. 4 pésima

Saludo . Tarjeta de clave digital es que necesitamos y que se vean los puntos Mastercard acumulados. La últimas transferencia me dice cuando quiero compartir el comprobante. Fallo la imagen vuelva a intentar más tarde . Samsung galaxy a72 un celular moderno . Favor de corregir ese error para no estar tirando capturas de pantallas . Gracias

Muy buena, la única dificultad que le veo es que cuando realizas el pago de un producto, la información queda bugeada y al intentar pagar otro se queda en la información de la primera, y sigue así hasta que se reinicia la app.

Hola, pongan la opción de eliminar beneficiario que no está disponible en la app y tampoco se puede hacer desde el navegador con un celular porque en la pantalla para confirmar la eliminación no se ve el botón, no hay forma de confirmarlo, hay que hacerlo desde una PC obligado.

Saludos, para la próxima actualización por favor hagan que se borre el monto del balance al corte cuando uno lo pague. Porque yo pagué el balance al corte y se quedó el monto igual y pensé que no se realizó el pago y entonces lo pague de nuevo sin nesecidad, y luego me di cuenta que había hecho el pago dos veces y eso incomoda a cualquiera, por lo menos se sumó al balance general de la tarjeta, pero eso no es lo uno quiere, nosotros queremos que si se paga una cuenta el monto debe quedar en 0

Aún guarda un error o quizás varios, no se puede activar el touch id en teléfono Xiaomi, en mi redmi note 9 pro aún no me deja hacerlo y siempre me mantengo con la última actualización activa para ver si lo arreglaron Edit: ya arreglaron el problema y está funcionando a la perfección ❤️

Excelente app. Muy funcional y no es difícil para adaptarse a ella y conocer sus funcionalidades. Pero hoy no quiere funcionar ni la App ni la página web para usuarios. Quise ver mi balance en mi cuenta y no pude

Muy buena para las transacciones y pagos sin ir a los establecimientos, lo malo que últimamente no me dejar seguir haciendo aquí los pago de un servicio agregado que...antes si lo hacía.

No me permite seleccionar la casilla de nombre de beneficiario cuando estoy finalizando de crearlo no se que pasa entonces no podre hacer los depósitos ayuda por favor . Ojo El de alias si funciona correctamente

Es excelente, te inforna los cortes y balances total de la misma. Y puesdes pagar hacer y recibir transferencias.

La aplicación al principio cuando no se había actualizado me funcionaba de maravillas pero después que se actualizo me está dando muchos problemas para entrar a la misma.

La app es muy buena, pero deben mejorar la opción del correo ya que con el que me registre lo cambie notifique al banco vía llamada y visité una oficina y aún permanece el correo viejo es como que no se reemplaza una vez te hayas registrado.

Buena aplicación de banreserva para enviar número de ahorro de diferencia: donar,visa,amigo, mensual Netflix, comprar Ebay y Amazon es fácil lo hago perfecto👌

Muy buena la verdad está muy mejorada, la información de las transacciones mucho más detalla y todo lo demás exelente. Estoy muy a gusto con esta app.