Categoría : Finanzas
Me encanta la app, es muy comoda e intuitiva. Estaria bueno una opcion para ocultar/mostrar el saldo, ya que si voy en transporte no quiero que se vea. Pd: Gracias por el modo oscuro que antes dije!
Un desastre la app no me.funciona hace dias solo aparece la pantalla azul del logo bbva probe reinstalarla y nada, sumado ni siquiera se si se puede guardar contactos frecuentes. Pregunten al itau como hacer una app q funcione y sea amigable
Cómo puede ser que tarde en abrirme los documentos a leer para poder crear la cuenta es imposible hace 5 minutos estoy esperando que me abra el documento y no lo abre eso ya tendría que venir dentro de la app no tendría ni que cargar te lo debería abrir de una. También tuve varias complicaciones para hacerme la cuenta pero no le di importancia hasta este punto no puedo finalizar la cuenta porque no me deja ni salir para atrás.
NO PUEDO!!! Entro en la app por primera vez y me pide una clave, y nunca me pidiò configurar ninguna clave ..🙄 se supone que la app es una comodidad y no para ir a molestar al banco y perder mi tiempo ! Solo quiero controlar mi saldo !
Salta una lista de errores cuando intento pagar servicios, antes no pasaba. La app es buena, pero sin esa función se me hace inútil para mi. Cuando lo arreglen vuelvo a calificar.
Me frustra esta app, pongo donde dice "no soy cliente" (porque no tengo ninguna tarjeta), hago lo de sacar foto a la cedula de los dos lados, luego la selfie de mi rostro, le doy a continuar y siempre me aparece como error, ya lo hice como 30 veces y aun así sigue sin dejarme
Yo trabajo para una empresa de limpieza, que empezo los tramites de la tarjeta . El banco me mando un sms entre al enlace que me dieron baje la aplicacion, entro para seguir los pasos y me dice que ocurrio un problema. Y hasta ahora no puedo terminar los pasos
Buenas tardes, la verdad no me deja ingresar a la aplicación. Hace más de una hora que estoy intentando ingresar como cliente y cada ves que intento mandar las fotos de mi cédula y de perfil me dice que no fue posible y qu hubo un error.
Buen día !!!! Soy nuevo como cliente, no puedo configurar la app ya q memoide un pin q no tengo, llamé al 1929 y la verdad q lejos de ser satisfactoria la experiencia!! Y sigo sin una solución
Me resultó muy mala no puedo realizar transferencias ni recargas de celular. Siempre que ingreso a la aplicación queda la pantalla azul.
Hola, lamento comentar que desde la ultima actualizacion de hace 3 dias atras, la App esta super lenta. Al punto que el mensaje para confirmar una recarga llega despues de los 3 minutos requeridos por el sistema.
Sigo sin poder entrar a la aplicación ya intenté hacerme el usuario en BBVA net pero nunca jamás llega el sms token para poder seguir con el proceso,eso tiene que ser super automatizado. Acabo de sacar la tarjeta y la verdad que deberían simplificar un poco el proceso para poder ver los movimientos realizados.
Siempre con problemas para abrir y espantosas las transiciones que hace al inicio después de iniciar sesión (cuando te deja)
Hola yo descargue la app xq mi empresa en el trabajo me pidieron q descargue la app pero el tema q al descargarla en la parte de no soy cliente cuando subo foto de cedula y de selfi no me deja me salta inabilitada y si no hago eso antes del lunes no puedo cobrar x el trabajo xq no tengo la tarjeta
Tengo la cuenta de débito hace 2 meses y no puedo acceder a la app, la baje en varías oportunidades y no me permite acceder a crear la contraseña ni a qué me la envíen
Hola no puedo recargar mi targeta prepaga.. Desp que cambie a esta aplicacion no me aparece mas la opcion.. Me pueden orientar.. Gracias
Está funcionando horrible. No me deja ingresar con la huella digital. Tampoco me deja ingresar con la huella. También es confusa la forma en que separan las deudas a pagar ena parte de crédito
Es buena la app y rápida , en mi opinión se debería incluir el pago de servicios aquí también.
La app es una porquería,te deja abrirla cuando se le canta las ganas, mejor eliminen ésta basura
Le daría 5 estrellas si se pudiera acceder con la huella, lo demás todo perfecto!
No tengo una cuenta como para logearme, tampoco puedo registrarme ya que me pide número de cuenta y no me llegan los estados de cuenta a mi domicilio, no tengo de dónde sacar ese dato
Espantoso todo. No hay atención online, llamás y te ponen en espera, vas personalmente y no te dan información completa. 1000 vueltas para poder hacer una compra online cuando en otras webs es tan simple.
Buenos días, me ha pasado seguido q he querido entrar a la app y me salta un mensaje q por problemas del sistema en este momento no puedo chequear mi cuenta, eso no me pasaba en estos últimos dos meses me sucede seguido, no he probado por la web
La app funciona bien pero... muchos de los servicios disponibles en la app de navegador, no se encuentran en esta app. Ej.: impresion de transacciones.
Trato de entrar hace 3 días y me fue imposible, si puedo acceder por la web . Así que claramente es un problema de l aplicación. La desinstale y la volví a instalar y sigue el mismo problema.
La descargué, al ingresar mis datos me dice que ya hay un usuario con esos datos pero nunca la he podido usar a la APP, y lo más raro es que me pide el PIN de la tarjeta. SIGO SIN PODER USAR LA APP.
Cada tanto falla el logueo con huella y obliga a desinstalar e instalar la app. Además la vinculación con relojes de Wear OS no funciona.
CONSTANTEMENTE ESTÁ DANDO PROBLEMAS PARA ACTIVAR Y DESACTIVAR LAS TARJETAS, MÁS QUE NADA DE NOCHE Y MÁS AUN DE MADRUGADA, LO CUÁL GENERA VARIOS INCONVENIENTES AL MOMENTO DE PAGAR EN CUALQUIER LUGAR. TAMPOCO SE PUEDE AVISAR DE UN VIAJE Y SOLICITAR UN AUMENTO TEMPORAL DEL LÍMITE, SIN CONTAR DE QUE DEMORAN DEMASIADO EN OTORGAR DICHO AUMENTO CUANDO EN OTROS LADOS SE HACE DE FORMA AUTOMÁTICA Y DEMORA APENAS UNOS SEGUNDOS. ACLARO QUE DICHO PROBLEMA ES SOLO CON EL BBVA.
Es un atraso no puedo activar la tarjeta de débito . Saco la foto de la cédula y cdo me pide la selfie , desp me da error . Pasé 3 días intentando. Y en el banco no te ayudan. Lamentable
Estaría bueno que cuando se hace una transferencia puedas descargar el comprobante en PDF como se puede hacer en la página. Porque enviarle al destinatario una captura de pantalla no es muy serio a veces. El resto funciona todo muy bien