Categoría : Finanzas
Cada día más problemas con la App. A cada rato "A ocurrido un problema" y no deja transferir. Y cuando pasa se abre la BCI Pass en la pantalla principal, no donde te pide la clave de autorización. Así muchas veces. Solucionen pronto eso. Tiene mucho problema esta App.
Pésima app, unilateralmente me anuló mi clave y no pude hacer nada hasta que, presencialmente, tuve que ir al banco para nueva clave. De paso, bloqueo bci pass, la cual aun no puedo regularizar. Después me cobraron un dineral por usar mucho cajeros automáticos. No podía hacer otra cosa, si ellos me impedían ver por Internet. Muy, pero muy molesto. Un asco. Gracias.
Me tocó bajarle estrellas ☹️. Desde el mes pasado he tenido problemas para hacer transferencias o recargas: se queda pegada luego de introducir la clave de BCIPass y no es problema de esta última (porque puedo hacer compras online con débito). Por favor, vean eso 🙏🏻. (Mi app está actualizada)
Si bien es cierto que la app es muy amigable.. Presenta errores muy seguido, como en este momento me dice "perdimos la conexión a nuestros servicios" Ojala la mejoren para no pasar mas dolores de cabeza. Saludos...
Hola a todos, me gustaría que se pudiera pagar la tarjeta de crédito sin restricción y ser libre de adelantar pagos. Me dice que el monto supera la deuda. Hay veces que me gustaría pagar el total y nunca lo permite.
Desde el mes de mayo la app ha tenido el molesto error con el bcipass que no le llega la notificación. Hay que salirse como 5 veces y hacer el proceso para ver si cae la ordeb para confirmar. Estoy que me cambio al itau y dejar de usar este banco.
La última versión de la aplicación tiene problemas de comunicación con BciPass, se queda pegada al intentar agregar un nuevo destinatario para transferencias y al intentar revisar los números secreto de las tarjetas de débito... Simplemente no muestra la información....no pasa lo mismo en la web
No podía agregar contactos para transferencia, luego no podía pagar cuentas, y ahora errores con bci pass, por favor arreglen (problema de conexión con servidor) es bastante molesto que tengan una app tan ineficiente y deplorable
Pésimo,la actualización del 25/5/22 para mi es la peor. Años utilizándola y desde esta actualización ya no me conecta arroja error de conexión y no me da la seguridad de la transacción. Envío correo al programador y este rebota,no operativo.
Desde las 3 últimas actualizaciones ha empezado a fallar la aplicación, se demora muchísimo en abrir, hay que estar tocando la pantalla varias veces para que abra; se logra abrir y luego de colocar la clave o huella, dice que se ha perdido el servicio, ahora último ya me dice que no responde la app
Muy buena app muy completa aunque aun tiene algunos detalles que se podrian mejorar en otras actualizaciones, como integrar la opción de poder activar o desactivar los PAT y PAC como se hace con el bloqueo y desbloqueo de tarjetas, por eso le doy 4 estrellas 🌟
Buena aplicación. Lo malo que te obligan a descargar la bci pass para crear destinatarios. La verdad prefiero el llavero. Ojalá lo cambien y que no sea algo que te impongan.( se impuso igual, tube que crear bcipass). Y además ahora no se ve quien deposita, hay q adivinar....ufff Cada vez peor la app.
No actualiza la información, es decir los ingresos y egresos están desfasados o no muestra los movimientos más recientes. No muestra todos los movimientos. Difícil llevar un control financiero con estos errores.
Cuando instale está aplicación funcionaba excelente, era muy práctica para pagar cuentas, pero desde hace algún tiempo no me permite registrar cuentas, borre por error una y ahora no la registra obligandome a usar otro tipo de plataforma para pagar, no sé si es por las actualizaciones u otro problema, solucionen este inconveniente
No se pueden ver los movimientos de la tarjeta, ni pagos, tampoco puedes ver los beneficios por la app, dice "no disponible" en todo momento. Imposible seguir lo que te estan cobrando, si te cobran 2 veces en un comercio, tampoco vas a saber.
Cada vez que intento crear mi alcancía desde la aplicación, dice que se pierde la conexión, intenté por banca en linea en bci y tampoco me lo permite, enserio quiero crear una alcancía para ahorrar, espero lo solucionen ya que son un banco muy confiable.
Pésimo por algún motivo produce conflicto con mi celular me lo reinicia no me permite revisar mi estado de cuenta, considere que podía ser falla del celular pero es la única aplicación que sin razón lo reinicia, fuy abriendo otras apps y nada
Antes sin dudarlo le ponía un 5/5 pero la aplicación a empeorado mucho, tengo un celular gama alta y siempre cargaba super rápido el independiente del Internet, con unas actualizaciones recientes se DEMORA un siglo en entrar más rápido va el del banco estado xD y esa aplicación ya es mala, tonces los tiempo de login son lo peor de la aplicación Lejos.
Comenzó a dar problemas para actualización...ahora no puedo instalarla otra ves .. llevo casi un mes con dramas en la aplicación...menos de un mes luego que tuve que ir al banco a actualizar la aplicación se bloquea por actualización otra ves ..
Antes de la última actualización no tenía ningún problema al transferir o hacer pagos,por lo que ahora tengo problema en pagar o transferir ,indicando problema de servidor o conectividad con app bcipass,tengo que realizar varios intentos
Han Pasado 4 meses más y sigo presentando el mismo problema (No abre la aplicación en numerosas ocasiones, pierdo mi tiempo llamando al servicio al cliente, luego de esperar la vida y dar mi RuN 8 veces......) A las únicas que si les funciona es a las ejecutivas que casi se ríen de uno. Varios conocidos están con el mismo problema. Algún día será solucionado? O hay que acostumbrarse cómo con Banco estado?
Desde hace varios días que la aplicación se demora aproximadamente 1 minuto en abrir, incluso a veces sale un mensaje con varias opciones, cerrar, seguir, informar, etc.
Me cuesta mucho lograr hacer una transferencia a cuentas nuevas, cada vez que agrego una me toma al menos 30 minutos poder hacer una transferencia. Debo ingresarla varias veces para al fin terminar de hacer la transacción.
Por alguna razón no puedo pagar mi deuda de tarjeta de crédito desdea App. No aparece como hace unas semanas. Solo se ven los datos de la tarjeta, pero no la opción de ver estado de cuenta o pagar.
Desde hace un mes se demora mucho en ingresar, dice problemas de conexión,, siendo que estamos conectados,,y otro problema el BCI pass ya no te sale automáticamente en tu celular,, hay que ingresar
Desde que actualizo el 25/05 del año en curso, la App está dando muchos errores, esta lenta y dice que tiene probetas, ha empeorado su desempeño
Antes de esta actualización, siempre tuve que hacer 2 veces cada transacción y nunca pude hacer transacción y transferencia en el teléfono.
Orrible desapareció la App que tenía en mi celular y ahora no puedo ingresar al banco por más que lo intento trato de instalar nuevamente la aplicación que tenia y no me deja escribir mi clave para poder ingresar al banco...que hago cual es la mejora que hicieron
Buenísima aplicación, todo a la mano, rápida y efectiva, simple de usar y lo mejor de todo, es que tiene un Up Time 99,9%, mejor que cualquier otro banco.
Está muy bien la aplicación visualmente, intuitiva y segura, lo malo es que no sé por qué razón, no puedo agregar nuevos destinatarios. Lo que me apesta e irrita es que para hacer transferencia a alguien que jamás volveré a ver, tengo que agregarlo a mis contactos, y más encima estoy con el problema de que no puedo, dice"algo paso, intenta nuevamente" x10 veces y nada no puedo agregar.