Bci Seguros

No puede ser que no se pueda salir de la app... Le única forma es presionando el botón central del teléfono. Deberían mostrar las cuotas pasadas para ver el estado (fuerte en qué fueron pagadas o si no se cobraron por ser parte de la promoción de las cuotas gratis al contratar el seguro) 👎🏻

Es una buena herramienta, pero últimamente ha estado con dificultades en su funcionamiento. No me permite el ingreso a través de mi huella, a pesar que la he actualizado en varias oportunidades. También he estado finalizando una solicitud de reembolso y me aparece el mensaje que están con inconvenientes en el sistema por lo que se borra todo y se debe cargar todo de nuevo, tampoco me permite ver el detalle de las solicitudes para seguimiento.

Prestan un pésimo servicio como entidad de seguros, sobre todo en el área automotriz. Son 100% trámite y burocracia, y cero gestión. No responden a los mensajes que se dejan en la app en el ítem "contactanos" he dejado más de uno y sin respuesta.

Muy mala la aplicación, ni siquiera uno es capaz de ver la serie de la tarjeta activada para pago automático, ese detalle no se encuentra ni web no en app, imposible cambiar la tarjeta de pac...

Pésimo servicio los liquidadores nunca contestan las llamadas ni los mensajes malo el servicio del seguro no lo recomiendo lamento haberme cambiado de seguro es como hablar con la pared Diego Oteiza nunca contesta el teléfono es más está siempre apagado

Buena y cómoda, lo único malo es que el botón para cerrar sesión está oculto en configuración y no en la página principal y que no encuentro botón para cerrar aplicación.

Horrible todo lento no hay forma de estar satisfecho... Auto de reemplazo 1 semana en contestar y 1 más en conseguir el auto.... Pero en cobros son puntuales... Horrible horrible no lo recomiendo

Muy buena la aplicación excelente, tengo 2 vehículos con el seguro BCI y me han respondido en todo, no me quejo estoy satisfecho. Prefiero pagar unos pesos más por un seguro confiable y eficaz. Muy recomendable Seguros BCI. Si tienes dudas no dudes en consultarme cual a sido mi experiencia en cuanto al seguro BCI y te responderé.

Acualice la última versión y no me deja ingresar ya que solo dice cargando, no he podido realizar mi pago del seguro. Pésima actualización y me estoy atrasando con mis pagos.

Es súper práctico y fácil solicitar un reembolso... Solo una fotografía y ya. Me parece genial la app

No los recomiendo, más de 9 meses esperé para que mí vehículo entrara a taller, el liquidador no responde llamadas.

Desde diciembre 2021 esperando la reparación de parabrisas, la app no canaliza consultas, el call center no contesta o te deja en largas esperas... pésima atención cero canalización de información

Fácil y rápida, pero complica la toma de fotos, sin almacenamiento en el sistema, se debe tomar la foto y guardar en el teléfono, para después subirla, porque no funciona la toma de fotos inmediata

Mala app. Problemas en recuperar contraseñas, se bloquea en forma permanente. El soporte arcaico. Llevo desde la semana pasada esperando respuesta y cuando la dan, caduca, no me anticiparon que venía un link y responden de mala forma.

Pésima app, quiero cambiar mi cuenta para los depósitos y no se puede , quiero descargar liquidaciones de pago y no se puede, quiero ver mis pólizas y saben tampoco de puede!!! Quien hace las mantenciones de la app porque realmente es un asco ,respondan o mejor renuncio a este seguro que nadie se hace responsable solo cobran !!!!

Muchas veces me ha ocurrido que al tomar la foto de la documentación se cierra solo el programa

Muy buena , rápida y fácil.se agradece el apoyo de la app, solo pediria que llegara un correo de respaldo cuando realizan el pago y n de cuenta , ya que me esta pasando que en la app me sale pagado pero reviso mi cuenta y no me aparecen los depositos.

Las comunicaciones, consultas o reclamos no son respondidas en línea. Y en la App no queda un registro de estas. Tampoco existe apropiación de los reclamos por parte de los asistentes (menos del Liquidador de Bci Seguros) que atienden vía telefónica ante las nulas respuestas en la App. Mi experiencia con el siniestro N° 7034964 ocurrido el 03.11.2021, el cual lleva 122 días pendiente de reparación. El liquidador Cristoper Farias nunca se ha comunicado para dar respuesta o compromiso de solucion.

Es muy buena la app y me permite hacer mi tramite más rápido, ahora sólo a esperar que se aplique mi reembolso a mi cuenta

Ningún teléfono de emergencia. Llamo a los habituales y nadie contesta y el WhatsApp tampoco devuelve los pedidos.

Funciona bien, es simple y no he tenido problemas de disponibilidad.

primera vez que realizo un reembolso me pareció rápido el tramite sin embargo esperando resultados.

Nunca contesta el liquidador,mal procedimiento del seguro ,los mecánicos asignados muy malos ,,,bci seguros son unos descarados no dan información de mi vehículo ,,muy mala experiencia

Pésima experiencia con bci seguros, no responde a los clientes. Llevo meses esperando que mi vehículo ingrese al taller y se han desligado de toda responsabilidad, pero jamás del cobro mensual del valor de la prima. No lo recomiendo para nada!

Mala atención, el servicio de grua no responde, hace tres horas que trato de comunicarme, mal pésimo servicio, adicional me llaman de BCI para indicarme que es otro seguro, pesimo

Fácil de operar, rápida y clara.

No ne permite ingresar los reembolsos medicos. No se habilitan las opciones a seleccionar.

Me inscribi en uno de los seguros hace casi un mes y aun no puedo ocupar la app. porque figuro que no tengo polizas

Excelente, rápida y clara.

Me costó ingresar por problemas de clave, pero se corrigió y es buena . Falta agregar la actualización del pago de las cuentas.