Categoría : Finanzas
Hasta hace unos días funcionaba perfecto. Ahora ya no sirve y no permite autorizar transacciones. Cada vez debo borrar caché y datos datos y desinstalar e instalar la App, para poder autorizar una transacción. De lo contrario, la App no se abre y no se puede autorizar nada. Arreglen luego ese error!!
Hola, hice dos trasferencias en las cuales pide seleccionar código QR o clave, eligiendo una de ellas, queda en espera y... Error. La confución queda cuando veo el resultado de la transacción sale "aprobada". Reviso el estado en mi cuenta y no sale descontado el saldo!
Espantosa experiencia. Tratas de efectuar una transferencia y la app se cae. Contra el tiempo hay que reinstalar todo y ahora no aparece el icono de la app en el telefono sino queda como integrada con el banco.. Mejoras? Para el cliente mas problemas que otra cosa
De la nada me dejo de funcionar, al desintalar y tratar de volver a instalar. Desapareció de la. Playstore. Luego me sale que mi dispositivo no es compatible. Y tuve que buscar la. Apk desde el. Navegador para poder usar.. La apk no sale. En el. Buscador de playstore. Y lo probé en 4 dispositivos distintos y en ninguno aparece
No puedo activar la aplicación, llego al punto en que pide los últimos 8 dígitos de la tarjeta y solo permite ingresar 4 dígitos, por favor que los programadores trabajen lúcidos.
He tenido muchos problemas estos últimos 3 días. La aplicación no está conectando, manda mensaje de error, etc. No he podido hacer transferencias y pago de cuentas 😠
Me arroja error que no me perimete abrir la app aun que ya la haya desinstalado e instalado nuevamente como sugiere la pantalla emergente... pésimo tener que depender solo de una app y no tener un segundo modo de verificación
Pésima experiencia con esta aplicación, intento abrirla, hace un pestañeo y no abre, lo peor de todo, es que bci te obliga a utilizar exclusivamente esta aplicación para realizar transacciones, lo que resulta súmamente arbitrario, porque en mi caso, no puedo pagar cuentas ni hacer movimientos bancarios dado que bci pass no funciona, es súper lamentable, porque de persistir este problema tendré que cambiarme de banco, lo que es desagradable porquebestoy cómodo en BCI, pero necesito usar mi cuenta
Ya no puedo tranferir a mis contactos y tampoco puedo agregar mas contactos ya que el bci pass se queda pegado esperando la autorización, pense que debia renovar mi clave pero no fue asi el problema sigue, tengo que abrir mi sesión en la version web en mi celular para poder tranferir, ojala soporte solucione el problema no se si sere solo yo o mas clientes
La app no funciona no puedo hacer transferencia, trato de entrar y no abre, por favor haganle mantención a la app, y o me mande a enviar un correo a rrss por que por lo visto es un problema recurrente
No funciona la app no aparecen los datos para validar la transacción. Espero lo solucionen nunca había tenido problemas con las app de bci
Hasta la primera semana de Mayo funcionó muy bien en mi teléfono (Android 12), pero hace una semana no abre, la desintale y volví a instalar, funciono unos días y volvió el problema.
Pueden hacer una app que funcione? Es pésima, toma cuando quiere y para que decir la app del Banco, siempre sale que perdieron conexión con sus servicios, horrible.
Por mas que trato de configurar la app, despues de ingresar los 4 ultimos dígitos de la tarjeta y la clave de cajero, NO da opcip a de seguir avanzando.
Siempre tengo problemas con abrir la aplicación, todas las veces sale error y no puedo abrir la aplicación. Mal servicio
Funciona irregular quiero agregar contactos para transferir y no me deja falta mejorar o vean que esta pasando con la aplicación
En el s9 andaba super bien. Ahora en el s22 anda pésimo. No puedo autorizar las transferencias!!!
En Dic. del 2021 me avisaron que mi multipass solo funcionaria hasta el 31, razón por la cual tuve que bajar bcipass. En un principio no me hacía algunas transferencias,después me funciono bien hasta hace 4 días que la app no funciona , la desinstale la volví a instalar, la desenrole de la página de bci. Al querer iniciar de nuevo el proceso solo aparece en la mitad de la pantalla el logo del banco y no hace nada más. Ya hable 3 veces con la plataforma. Tremendo inconveniente!!!
No funciona, al abrir se cae aplicación , no puedo realizar transferencias ni compras
Luego de ingresar el número de mi tarjeta de débito y clave se cierra la plicsicon, ya he intentado como 5 veces y nada. Arreglen eso
Pésima, se pasa cayendo y hay que reinstalarla en un proceso super tedioso.
Cualquier compra que intento hacer, me marca que hubo un error, eso es desde que la actualice
Excelente todo el tiempo. Muy rápido en responder.
Buenas tardes, después de la última actualización , no se puede hacer transferencia ...
Funcionaba bien pero ahora se cae a cada rato y se queda en standby
Es una pésima experiencia que uno de los bancos con mejor servicio al cliente haga tan engorrosos los procesos, en particular cuando con los multipass no había ningún problema. Si querían abaratar costos, pudieron hacerlo de otra forma. Qué pasa si me quedo sin batería? Son innumerables los problemas, desde que se demora demasiado, a que tuve que terminar yendo a la sucursal para activar la aplicación, que no funcionó en la aplicación del banco antigua, y me pidieron desinstalarla, sin decirme que iba a tener que volver para ir a activarla, porque no aparecen accesibles , ni menos claras! Antes me jactaba de que mi banco era simple, rápido y que te solucionan los problemas... En estas dos semanas, sólo me los han creado... Y claro... por abaratar costos! Pésima experiencia!
Al instalarla funciona muy bien, y de manera rápida puedo efectuar transacciones y movimientos. El problema fue que se bloqueó la app y no lo supe hasta que fui a una sucursal y pregunté porqué no podía hacer transacciones ni nada en la app. BciPass es buena, pero creo al igual que otros comentarios, faltan algunas cosas que podrian hacerla mucho más accesible y amigable, y así evitarse malos ratos y pérdidas de tiempo.
Horrible la aplicación. Cuando quiere reconoce la autorización, se queda cargando o arroja que no hay autorizaciones pendientes. Finalmente tengo que realizar transferencias desde el pc con el QR, pero una lata, porque de repente se necesita realizar una transferencia urgente y no se puede... por suerte tengo 2 bancos... y con el otro no me pasa esto.
Absolutamente una maravilla, poder hacer tus movimientos bancarios sin tener que estar usando un extra, es muy bueno, ademas que es amigable y entendible para todos. Es cierto que cuesta hacer el cambio, (porque somos animales de costumbre) pero aun así está nueva modalidad es buena y rapida! (a modo de sugerencia solo haria que el comprobante de transferencia, fuera mas compacto 👍) todo lo demas un 7 👌
Funciona de manera poco constante y poco confiable. A veces anda con comprobación, a veces hay que hacer el show del qr que es mucho más lento y engorroso que el pinpass. Por lo que veo de otras personas a veces ni si quiera funciona. Obligados a retroceder en la calidad de servicio. Lento, inestable, pero malo.