Categoría : Finanzas
No hay muchos lugares donde VERDADERAMENTE SEA NECESARIO usar el monedero o billetera. Ejemplo Los supermercados, farmacias, las tiendas, taxis, la peluquería, etc.. Creo que hay algo MUY RELEVANTE QUE LE FALTA: Y es Otorgar Derecho a los Usuarios comunes de esta billetera, a poder cobrar desde la misma (ósea a incrementar activos a la Cta.), no sólo a pagar (incrementar pasivos a la Cta.) El éxito radica en darle también la oportunidad a los usuarios para poder generar ingresos desde la App
Aún no la utilizo, pero me percaté que al querer realizar un pago se muestra sobre la tarjeta el monto en mi cuenta. Eso considero es muy delicado que otros sepan, por lo que sugiero añadir algún otra opción en la que no sea tan evidente esta información. Que se muestre solo cuando el cliente lo quiera ver.
Trato de configurar la app y cuando estoy creando el código de acceso me dice que me comunique al Call Center para desvincular del dispositivo anterior. Llamé al Call Center y me dijeron que no podían hacer nada ellos, que debía desinstalar la app y volver a intentar, he instalado y desinstalado la app varias veces y sigo sin poder configurarla.
Funcionaba de manera increíble, no sé qué rayos le hicieron que ya no funciona para nada bien. Ni siquiera es posible abrir la aplicación porque te redirige a una actualización que no existe. Quisiera consultar el saldo de mi tarjeta y me es imposible con este servicio tan nefasto. Soluciónenlo lo antes posible.
La aplicacion Bdp Wallet ya no funciona como antes. Ahora solo emite un mensaje que se detuvo y sale 2 opciones una que dice Informe y la otra que es Aceptar. Obviamente tuve que desinstalar la aplicación, espero y realice un comunicado cuando la app sea arreglada.
No sé que pasa actualmente con la aplicación , me pide identificación para ingresar y cuando la escribo me sale que están actualizandola y no logro hacer lo que necesito. Qué alguien me diga si este problema solo es mio o es persistente para todos los usuarios, necesito utilizar la aplicación para ver el estado de mis tarjetas de crédito e incluso reportar que estoy de viaje y actualizar las fechas , de lo contrario no podré usarlas en el extranjero
La versión actualizada es una porquería. Si pago tarjetas de crédito visa y Mastercard ambas sale como pago de Mastercard, creando confusión. Sí esto no se corrige qué es tan básico, no quiero imaginar qué no más podrá pasar tras la pantalla.
No se puede usar, al entrar dice limite de dispositivos alcanzados y no da ninguna otr a opción, que o recuerde solo la habia abierto en mi anterior teléfono, quise abrirla en el nuevo y no funciona, no hay una opción para registrar otro teléfono.
Hola para los que tienen problema con la desvinculación entren por medio de su computador su cuenta y desvinculan o eliminen los muchos dispositivos agregados ... La app y la cuenta en PC están las herramientas sean más independientes. Petición : Agregar una acción de desvinculación automática cuando se inicie la billetera , mandando un aviso es mi recomendación.
Que asco, logro después de tantos intentos llegar al pin y me pide que me comunique al banco y se congela la app, saquen esta porquería. Mejoren. Que clase de técnicos tienen. Definitivamente, la instalo y la desinstalo y no funciona
una porqueria. me dice que alcancé el limite de dispositivos. pero qué limite ni que ostia. antes la tenia instalada en mi antiguo telefono y ahora intento entrar con mi telefono nuevo y nada. una real porqueria. Ademas el video no tiene nada que ver con lo que realmente sale en la aplicacion
hoy intenté usar la app en el cafe bonbom s del mall del sur. en el mapa de la app decía que el local contaba con soporte para pagar con bdp wallet. pero en el local dijeron que no. pido que se implementa una opción de ayuda / # de soporte técnico o forma de reportar el lugar que no cuente con la forma de pago aunque diga que si. los empleados no saben ni que es la app. gracias por traer un servicio muevo al pais, pero deberian de capasitar a los locales y investigar si cuentan con lo necesario.
Pésima experiencia los vendedores de los establecimientos, que aparecen en la aplicación no están preparados para realizar los cobros, o no saben que existe esta. Kao no conoce y en Marathon ni funcionó. El banco tiene una aplicación para cada cosa que resulta un trámite con una sola que integre y facilite las cosas es suficiente.
Me compré un nuevo teléfono y la aplicación no me aparece en la Play Store, la tuve que buscar por la computadora para poner esta opinión. Resultados, no la puedo usar porque sale que supuestamente está instalada jajaja.
Saludos Soy de Guayaquil, Lamentablemente aún no puedo usarla. La tengo creo cómo 2 años o algo mas y los establecimientos me indican que no usan. Ejemplo - Mi comisariato - Megamaxi - Supercines - Totto, - Hoteles, - Restaurantes, etc Lamentable Deben dar una solución Gracias por su tiempo, buen día. PD. Calificó con 5 estrellas porque sé que la aplicación es funcional e innovadora
descargue Bdp Wallet y me estaba registrando estaba todo bien hasta que llegue a la parte del código de acceso decía que creará un código y lo hice me lo pidió de nuevo y lo volví a ingresar pero luego salio limite de dispositivo alcanzado o que el pin es incorrecto cuando lo estoy poniendo bien.. Antes si funcionaba pero ahora ya no!! que ha pasado. Luego mande un correo y nunca me respondieron para que me den una solución
Instale la app a hace unos días y cuando pongo mi cédula o mi pasaporte me dice que espere pero siempre me dice que espere y que intente más tarde, ya es molesto porque lo llevo intentando por 4 días y no me deja entrar. Creo que voy a desinstalar la app porque no funciona.
la use por un tiempo sin problema, luego me llego una nueva tarjeta y elimine la que tenía registrada primero, luego no le permite ingresar la nueva tarjeta, ya desinstale la app y volví a instalarla pero no me da el despliegue con las opciones, me podrian ayudar por favor, gracias.
Todo está bien ingreso los 6 dígitos que pide que llegan por mensaje o correo pero mi problema es que vuelve a pedir ingreso de código y salen 4 pumtitos ingreso los que me enviaron por mensaje o correo y no coinciden a de más solo son cuatro y en el primer código son 6 como es podría esplicarme así tengo tiempo y no puedo ingresar a la billera. Por favor gracias.
Pésimo, no sirve. Me he contactado con atención al cliente porque siempre me pide "desvincular mi celular anterior" pero en atención al cliente dicen que no hay ningún problema. No se para qué sacan una aplicación tan defectuosa.
Horrible! Todavía no puedo crear el usuario! La app se detiene cuando intento crear el código de acceso... no avanza ni tampoco sale ningún mensaje... terrible...
Sigue igua no me dan una opcion, otra opcion para pagar con, o, por medio de transferencias con números de cuenta,o correo,o números telefónicos y en el mejor de los casos código QR. Cuándo agreguen esas opciones doy mas estrellas...
El mismo problema me pasa que descargue la aplicación,, y me sale , no existe tarjeta disponible ,, y puedo regresar al inicio,, toca salir de la aplicación y regresa, al mismo problema que le comentaba
El día de hoy cree mi cuenta y ahora aparece que desvincule del celular anterior llamando al call Center. Las apps de bdp son un chiste. Por favor mejoren el servicio, de que sirve tantas apps si a la final ninguna sirve.
Según la persona que me contestó en el call center la aplicación está oficialmente fuera de servicio. Pienso que deberían retirarla de circulación para no perder el tiempo instalando en vano.
Necesito ayuda. El programa me envía un mensaje de LIMITE DE DISPOSITIVOS ALCANZADO y no puedo acceder a ella. No tengo posibilidad de borrar el historial de mis dispositivos anteriores y no me sirve.
Yo elimine la aplicación y ahora que la quiero volver a usar me sale un mensaje: "limite de dispositivos alcanzado" y no puedo usarla esto ocurre cuando confirmo el pin de seguridad
La aplicacion desde hace unos dias no sirve pongo mi pin correctamente y sale cargando (estamos validando sus datos) y no avanza y despues sale (por favor intente mas tarde) y esto no estaba asi que esta pasando
Buenos días, tengo la aplicación pero no puedo usarla ya que aún no encuentro local que la reciba y donde supuestamente la reciben no saben como usarla , es difícil creer que en las cadenas de comisariatos no la reciban, favor trabajar en ello
Excelente app, fácil de utilizar e incluso me pareció muy útil al momento en que decidí cambiar de tarjeta, prácticamente enseguida actualizó la tarjeta con la nuevo en muy pocos pasos. De mi parte únicamente sugiero que pueda existir una manera de hacer un seguimiento a los locales en dónde debería funcionar la app, ya que en algunas lamentablemente no se puede utilizar y se desconoce la razón exacta. Podrían de pronto agregar una opción en la que el usuario pueda reportar la novedad.