Categoría : Compras
He sido cliente de ésta web durante muchos años y he realizado cientos de compras en ella y opino que fué todo un desacierto para su economía que hayan bloqueado las compras para España. Espero que en algún momento se den cuenta y nos permitan a miles de clientes acceder de nuevo a su web para poder adquirir sus productos, ya que hay muchísimas marcas que no encontramos en nuestro país ni en ninguna otra web. ¡TODA UNA PENA!
Desde que introdujeron el buscador ha mejorado bastante, es más fácil de usar ya que el carrito de compra se vacía en unos minutos y no daba tiempo a mirar tranquilamente. A mejorar la especificación del INCI de los productos, sobre todo los "naturales".
Soy compradora asidua de está aplicación. Siempre he recibido correctamente los artículos y son de excelente calidad. Además cuando he tenido algún pequeño problema su departamento de atención al cliente me lo ha solucionado de forma eficaz y siempre amables. Estoy muy contenta con el servicio. Lo recomiendo
quiero hacer una compra grande por un valor de unos 1.200€ pero....me da mucha desconfianza, los feedback no me gustan mucho ya que hablan de copias, que el producto no llega etc. Ya he tenido mala experiencias con otras páginas y... no quiero perder más dinero. Si alguien que trabaje en el envío etc me asegura el 100% de seguridad y confianza, compraré.
Me gusta mucho la aplicación, la única sugerencia es que se podría poner para buscar el producto que queremos comprar específico, es decir poder buscar por sombras de ojos, bases de maquillaje, etc. Eso estaría muy bien porque sería más fácil y más rápida la búsqueda
Después de intentar durante DOS semanas que me cancelasen un pedido( justo el mismo día que lo pedí) porque me di cuenta que en maquillalia añadiendo 3 cosas mas en el carrito a parte de lo que pedí aquí que son 2 cosas (5cosas en total) me salía por el mismo precio que pedir aquí 2 productos, me envían hoy un correo diciendo que ha habido un error y el pedido ya está enviado. UN ERROR ESTAN COMETIENDO AL COMPRAR AQUÍ, no niego la CALIDAD del producto, pero sí el PRECIO y la ATENCIÓN.
Bajo de 4 estrellas a una, es una imposible acceder a la web, mi email no lo reconoce y aunque intento realizar una inscripción nueva, me lo rechazan. También es un gran error que solo sea en francés. Lástima, después de varios años usando esta web, me da pena perderla.
Los precios que ponen que supuestamente costaban ante los productos no son ciertos, es fácil de comprobar con los productos de w7 que encima los tienen más caros de lo que cuestan normalmente en primor, no merece la pena, encima hay poca variedad de producto.
me encanta llegó el pedido dentro de la fecha que me indicaron y estaba todo perfectamente embalado y estaban todos los productos y eso que pedi varios sin duda volveré a hacer pedidos con ellos lo único malo es que trabajan con correos y el pedido es algo tardado pero eso sí cumplen lo que prometen y tienen excelentes precios y la atención al cliente un 10 os adoro beautyprivee 😍
Es una pena que haya cosas interesantes y que la app vaya tan mal, se bloquea, no responde y cuando entras a ver un producto, al salir te lleva arriba del todo, y otra vez de vuelta a empezar.
Desde que la han actualizado no hay manera, ni se puede cambiar el idioma ni entrar, es una lástima porque era una aplicación que utilizaba menudo Por favor solucionarlo. Gracias
Estaba muy contenta y compraba regularmente hasta que cambiaron la aplicación se volvió todo en francés e imposible de pasar pedidos cuando pongo mis datos só lo entregan en Francia y Bélgica...una vergüenza que lo hayan cambiado. Ahora la aplicación no reconoce mi email...Borro la aplicación !
no compreis!! los pedidos no llegan y si llegan es a los meses...y si no llegan se quedan el dinero. vergonzoso...no hay telefono donde llamar solo mail y contestan cuando quieren te dan largas!!! se han quedado 50 euros de un pedido que nunca llego y me dicen que ya han hecho la devolución del dinero y nada...son ladrones!!
Fantástica en servicio, en calidad y rapidez en los envíos Eso era antes de cambiar, actualmente no consigo entrar y para colmo ,solo es en francés De todos modos viendo las reseñas ,no lo intento más.......es una pena
No aconsejo pedir nada aquí, he hecho tres pedidos, el primero se olvidaron, el segundo me llegó tarde pero llegó y éste último también llegó fuera de plazo y no tengo ni idea de dónde han dejado el paquete. Ni beauteprivee ni la empresa de transporte son capaces de resolver el misterio. Prefiero gastar un poco más y no batallar por lo que he pagado. Le doy una estrella porque no puedo darle cero.
Tengo problemas porque algunos productos vienen en otro idioma y me cuesta mucho traducir para que sirve ., por lo cual he decidido no comprarlos y optar por productos que estén en español. Por favor. Podrían poner el vocabulario en español. Gracias
Después de intentar hasta 7 veces pagar con varias tarjetas,durante días distintos y que solo ponga:ERROR,INTENTAR MÁS TARDE, me decido a desinstalar la app porque aunque me gusten cosas no puedo comprarlas.
tardan en llegar los pedidos y yo veo caro los gastos de envio casi 5 euros si piyas algo con mucho descuesto ya te sale mas caro los gastos de envio que el producto en si y eso no anima a comprar .
excelente calidad en los productos, rápidos los envíos y muy buena atención, incluso detalles que no te esperas. muy agusto con la app.
El pedido debia llegar entre el 6 y 13 de febrero. No ha llegado y he enviado dos correos porque no hay numero de atención al cliente. segun ellos enviaron el paquete pero ahora no saben donde esta. lo normal es que si lo han perdido me hagan la devolucion de mi dinero que sin casi 60 euros. no me dan solución y se hacen los locos. lo único que me queda hacer es denunciar.
Desde que han actualizado la aplicación... No e comprado nada es una pena tenía cosas baratas... Esta en otro idioma y no te dejan ponerlo en español.
Tenia una cuenta ya registrada se que hay buenas cosas pero decidí desinstalar la en su momento porque iba igual de mal que ahora. Tienen buenas cosas y tiradas de precio es una pena que app siga yendo a pedales
Desde la última actualización está todo en francés, he desinstalado y vuelto a instalar Aver si había manera pero nada, una lastima
No sirve Utilizaba esta aplicación pero se actualizo automáticamente me se salio de mi usuario ya no pude entrar esta todo en otro idioma, no te permite buscar el producto en especial q quieras comprar no sirve. Es una lástima la anterior aplicación funcionaba bien
A mi no me funciona la App es No.me deja valida el pedido y me pone dirección incorrecta. .he escrito a atención al cliente y llevo 10 días de espera. Se supone que contesten en 48h.
Antes era una maravilla,todo muy barato y de calidad, és una pena que ya no se puede usar,solo està en frances Un canvio muy malo
Menuda web y aplicación más mala. Todo el rato te lleva al inicio de sesión. Un desastre.
Solo he intentado darme de baja de sus newsletter y nisiquiera me deja, ni me quiero imaginar hacer un pedido.... la peor app de compras!
Los precios son igual que en todos los sitios, incluso los hay más baratos en según qué comercios/webs.
No lo recomiendo. No veo opción de español y no me da la gana de leer francés