Categoría : Compras
Me bloquearon la cuenta recién creada por abonar desde una cuenta de ahorros no propia, sin embargo, al validar la información me habilitaron la aplicación y hasta ahora a funcionado muy bien. Es de aclarar que solo se puede retirar dinero en efectivo por Efecty y no se pueden realizar transferencias a bancos, este un punto que deben mejorar.
Realicé una compra de combustible en febrero de 2022 en una gasolinera de Jumbo y registra el descuento en la aplicación pero en la gasolinera salió un error de pago, no aplicó la gasolina a mi vehículo pero si me descontaron de mi tarjeta de crédito y jamás devolvieron el pago, hasta hoy Mayo 25 y nada, está aplicación es pésima no dan solución.
Es una pésima app; poco intuitiva, demasiado complejo el concepto y cero usabilidad.
Es muy mala la app, se quedan con tu dinero, literar se desaparece y en unas ocasiones ni llega el dinero, no la recomiendo, mil mala, y el soporte peor no reponden.
Realice un pago por medio de está aplicación, me descontaron el dinero y no abonaron el pago, ahora me dicen que debo comunicarme con mi entidad bancaria, parece que no responden. Pésima aplicación y de cuidado.
Iba a ser mi primer pago de servicio de acueducto y generó error con PSE. Entré a la página del acueducto y lo hice en 5 minutos. Adicionalmente no permite programar pagos con debito automático.
Es una vergüenza la atención a los usuarios por los canales que dicen. Desde hace un par de semana la App, dice "No hemos encontrado tú número de teléfono o se encuentra deshabilitado, por favor verifica". En WhatsApp tienen un robot que su respuesta siempre es "Por favor elige una de las opciones, no pude entenderte" o "No logré entenderte. Por favor elige una de las opciones" sin ni siquiera haber enviado opciones de pregunta. El correo que remiti nunca lo respondieron.
En general la aplicación es buena permite el pago de varios recibos, lo único malo es que no aún no se pueden realizar transferencias a Nequi o Daviplata. 😑 Y además para retirar toca pagar en todos los métodos y otras apps de la competencia no lo hacen.
Otra vez me falla esta app en medio de una transferencia y me deja sin el dinero, me dicen que espere el reembolso cuando yo sé q se tardan un montón de tiempo Muy mala no la recomiendo
No deja inscribir, se descarga la plicacion y empieza un proceso para ingresar asta un punto bien, peri después aparece que hay un error no importa cuantas veces lo intente siempre es igual. Así que para que crean algo donde no se puede ingresar, son aplicaciones pésimas que le hacen perder el tiempo
Está app muy mala se puede hacer transferencias a otra apps, me deshabilito el número que registre , llamo a los números o corres de tapa nunca responden para a lo personal mala app
La aplicacion es muy buena pero deberían de subir el cupo para pagar con tarjeta de crédito, ya q es muy limitado este cupo y hay muchas personas q hacemos muchos pagos de los q ustedes ofrecen con tarjeta de crédito. Sería un punto más a su favor hojala y lo tengan en cuenta. Le doy 4 estrellas solo por ese punto de resto muy excelente.
No me quiere dejar ingresar a mi cuenta sale con un error de contraseña y cuando pido restablecer la contraseña me dicen q no se puede por el momento. Eso paso hice ima recarga en la cuenta y ya no puedo dentrar. Parece q me quieren robar
Recién la descargue y no me deja recargar saldo desde PSE no son claros en los términos y condiciones y la atención clientes es pésima deben mejorar para recomendar la app
Tengo un pago reversado pero no me aparece el dinero ni en la aplicacion ni me lo devuelven en efecty que hago
Excelente funcionamiento para hacer pagos d en 2 minutos. En ocasiones más práctico que los pagos en línea. Muy buena atención telefónica. Advertencia: muy mala comunicación en distinas circunstancias. El sistema bloquea la cuenta sin aviso por ninguna parte cuando cambié de aparato celular. El mensaje es confuso y tuve que llamarlos para saber qué había pasado. En 5 minutos estaba desbloqueado e ingresando a mi billetera. Por favor arreglen eso. Muy buen emprendimiento colombiano.
Me parece que es muy buena app y excelente oportunidad para las personas visioneras, lo unico que no me gusta, es al momento cuando se va a retirar el dinero ya que no cuenta con convenios para pasarla a cuentas banacarias u otras app que funcionan como billeteras digitales.
Lamentablemente es una aplicación que le falta mucho y mucho más el personal se servicio al cliente. No recomendamos está app para su uso comercial ni personal ya que tiene muchos errores 😭
Buenas tardes hace tres días realice un registro de tpaga en el cual habilite la opción de retiro de dinero pero sale que a un fondo de accival no quiero tener ningún contacto con ni fin fondo llame a cancelarlo en accival y lo cancelaron pero ahora sigue apareciendo que estoy consignando a un accival y si me pagan también se irá a ese fondo que aplicación tanq horrible y complicada pueden ayudarme con eso ya que dónde voy a trabajar es la única manera enviaran el dinero
Pésimo aplicativo, nunca me funcionó inscribir mi tarjeta de crédito pero nunca funcionó, les escribí para que me dieran solución y dure una semana y media dando la misma información y ellos preguntando lo mismo. Que perdida de tiempo.
Llevo ya como 10 horas casi intentando crearme una billetera y no me llega el código, es algo estresante. Pero por lo que me han contado la app es realmente buena.
Está perfecta, con el horrible detalle de que sólo se puede registrar una tarjeta de crédito! Porqué sólo de crédito? Pongan también de débito que es la que más usamos
Hasta el momento muy buena app, no he tenido inconvenientes. Sólo una cosa: por favor, agreguen la opción de hacer retiro a cuentas bancarias
Me parece buena, pero por favor permitan consultar facturas ya inscritas, ya que no siempre reporta el estado de la misma para pago
La app me a resuelto el problema muy rápido, buen servicio de atención al cliente, gracias.
Me ah llamado mucho la atención bastante opciones tiene muchos aliados y es muy fácil de manejar, vamos a ver cómo nos va
La verdad la avia desistalado y la volví a instalar y no me deja ingresar me sale que lo intente más tarde ya llevo así un mes solucione me por favor
Tenia algunas dudas, todo fue resuelto en orden y funciona con normalidad 😉 👍
La instalé principalmente por el FIC, pero no lo recomiendo, al principio todo iba bien, pero ahora los rendimientos positivos de 1 mes se van en rendimientos negativos de 2 o 3 días incluso puedes perder dinero, la verdad no es muy rentable ni siquiera para cubrir la inflación. Como app de pago solo es útil para pagar las facturas, porque no tiene muchos aliados para pagar directamente desde la app. Los tiempos de carga para algunas funciones pueden ser demasiado largos.
Aplicación que molesta mucho. Si uno cambia de pestaña demora entre 10 a 30 segundos en mostrar la información solicitada, cuando se pide el pin de retiro en Efecty tarda demasiado en llegar y se vuelve desesperante. Arréglenla que era muy buena hace unos años.