Bitel mBCCS

No entiendo para que siguen modificando la aplicación. Si ya la aplicación funcionaba bien simplemente no les hagan cambios, solo nos hacen el proceso de activación más difícil y hace perder más el tiempo a los clientes. Tienen que ver el punto del D2D. Cada que actualizan siempre trae una falla y nos evitan realizar ventas. La verdad mejor era la versión 1.8.7, sin vídeos, 1 sola huella y más fácil te utilizar y liviana

Muy Buena y que bueno que se haya puesto maa seguridad, asi solamente la persona autorizada entrara al aplicativo. Con respecto al cambio de sim no es solamente en bitel, sino que Osiptel restringio a todas las operadaras al cambio de sim. Podrian mejorar el ingreso de validacion con huella, porque vi q podian entrar con otras huellas al sistema.

es buena pero mucho falla y muchas veces sale error y en ese momento no te descuenta tu saldo. luego de minutos o a veces horas se procesan los pagos y/o recargas y el vendedor pierde dinero por que bitel ya no devuelve los saldos. mi ultima perdida fue se 60 soles. de dos pagos errados de 30 soles. aparte quitaron la opcion de recuperar chips q era muy util para estos lugares alejados. y muchos clientes al no poder recuperar su numero optan por la portabilidad con mismo numero a otro operador.

En Android 9 pie , la aplicación falla con el biométrico secugen y para que funcione hay que reiniciar el equipo a cada rato y aparte el video hace perder mucho tiempo, la información que contiene el video se supone que la debe saber y hacerla llegar el vendedor al cliente el video no es necesario

El video para finalizar la venta se demora un monton, ni siquiera es el problema de internet, carga mucho... Tengo que esperar 6 minutos para que reproduzca el video, hasta ese tiempo la sesion se caduca... La verdad nmms. Completo fracaso.

No pasa nd actualización... Bio no reconoce la huella dactilar y eso que es nuevo el biometrico... El video es perdida de tiempo... Cuando contamos con flayer... Y es mejor eexplicar al cliente con palabras sencillaz.... Pierdo ventas... X favor mejoren ... La actualización Antigua era la mejor

La aplicación estaba bien, ahors con las actualizaciones no se puede realizar portabilidad ni migración, rebota el sistema y se cierra la aplicación, en lo que compete a avtivar prepago y postpago si da normal. Reparar en la siguiente actualización

Que pena que hayan limitado las funciones, ya no se puede activar chips del kit bifri

La aplicación es buena pero lo quitaron la opción más importante que es el cambio de SIM talvez en la capital no afecte mucho pero en zonas rurales si. Porque ahora hay que viajar a una oficina de bitel de 3 a 5 horas para poder recuperar una SIM.

La aplicación me dejó de funcionar la opción de cámara para activar los chips ojalá puedan solucionar eso

Mejoren su mbccs tiene muchas fallas al momento de activar un chips una de esas fallas es cuando quiero activar un chips te sale en la pantalla usted esta fuera del rango permitido de los 300 metros y con eso pierdo y ni siquiera sali de mi puesto yo activo siempre en mi puesto este error no deja activar hay cosas tan absurdas que colocar en el app eso nos perjudica y nos hace perder ventas solucion ustedes ganan por nuestras activaciones entonces en ves de ayudarnos nos ponen muchos obstaculos

Antes que se actualice a la versión de registrar extranjeros esta más o menos funcionando. Ahora que icieron este cambio es para llorar ya que no hay cambio de sim para recuperar número... La opción de registrar extranjeros a veces registra y aveces nada de nada se queda en evaluando y sale las opciones de rechazar registro y no la opción de activar el chip y en el lapso del día si no se activa por defecto lo rechaza el chip y uno como vendedor pierde un cliente y el chip que ya no sirve. Grr..

La aplicación con esta actualización, perdemos clientes por culpa del vídeo y en la segunda huella no capta diciendo que no es la misma que se usó al principio... Deben arreglar eso como estaba antes una sola huella y sin el vídeo

Una de las problemática amas notorias son el la actulizacion de rango.... No debería tener límites ya que estamos en la calle y pues debemos estar moviendo de una lado a otro... Activar a extranjero de la misma manera que los q tienen dni y enviar la huella digital que tenga las personas y no las que están registradas ya que las huella se borran con los años

La aplicación está pésima, ahora nos quitaron la opción de actualizar ubicación, no me permite hacer delivery, que feo que nos malogren el trabajo así!!

Muy bueno, pero a veces con algunas complicaciones de que se lagea por la señal o me aparezca a cada rato que se debe actualizar la aplicacion; fuera de eso todo esta bien.

La aplicación es pésima, te deja registrar un chip cuando le da gana, y en la mayoría de las veces al final no te sale el número activado y se queda cargando sin fin. Tienes q estar introduciendo el chip al celular para ver si con suerte registró el chip.

Gracias por la actualización, no podía ingresar con Android 10, pero con esta actualización se solucionó, gracias. Agregaron la función de OTP en recargas, pagos y el código llega después de 1h arreglen ello

Esos videos, son una real perdida de tiempo, las anteriores versiones eran mejores, esta vez esta pésimo, y demora muchisimo.

no me gusta esta app hace perder tiempo ..hoy active una y los los videos al final le doy al cliente por q esta apurado..le doy siguiente y resulta q de nuevo huella para terminar.. ahora el cliente regresara pensando q le estafado...de mal en peor...esta app..

La aplicación iba bien, sin embargo si actualización claramente dice cambio de sim y ya no está, arruinan la experiencia de ventas Ojalá lo solucionen pronto y así poder colocar una mejor calificación de la app

Fatal la nueva actualización. En android 10 no permite finalizar las activaciones, no detecta el huellero para pasar la última huella.

Es buena pero ahora con lo de la validacion de huella cada vez que entro , se pierde tiempo , con la ausencia de recuperacion de numero se pierde clientes y con la act de extranjero provoca es llorar a la hora quw un cliente llega por lo largo q se hace todo el proceso

excelente su servicio Espero que vea mejoría en sus funciones de la aplicación gracias por su comprensión porque les cuento Que acá distante me pedí actualización la aplicación Bueno como ya descargue la nueva versión Espero que no me aparezca de nuevo actualización porque yo a cada rato cuando iba a hacer una venta Por más que actualizaba la nueva versión a cada rato seguía apareciendo lo mismo Bueno yo desinstale la que tenía anterior y volví Descargar la nueva versión

la aplicación es excelente la han mejorado pero hay un pequeño problema que tengo al pagar un numero en la información del cliente como su DNI y sus nombres deberia también salir el monto que esta deviendo ya que para consultar su deuda tengo que salir del aplicativo y cuando regreso dice reinicie seción por favor seria mucho mas util y mas rapido para atender a nuestros clientes .

Buenas tardes. Con la última actualizacion del mBCCS no puedo hacer la migracion de pre pago a pos pago. Cada vez que ingreso numero de celular y capcha me regresa al inicio de la aplicación. Traten de mejorarlo por favor. Gracias.

La aplicacion iba bien....pero desde ayer no se puede actualizar la aplicacion...no puedo hacer venta de recargas y pagos...por favor ayuden a solucionar este problema...

Quiero la opcion de cambio de sim soy de provincia y es muy importante para que las ventas sean favorables. Estoy que pierdo clientes en otras operadoras normal estan recuperando con la aplicacion me parece que es imparcial la empresa bitel solo apoyan a los distribuidores

es buena pro muchas veces te sale error al hacer algunos procesos pero bueno creo que toda app tiene siempre un pequeño problema pero igual bien ganado la 4 star`s aunque ya salió la versión 1.8.0 la cual está mucho más piola 🙋‍♂️

Le daros puntuación negativa, cada vez es peor un completo asco el sistema, contraten otros ingenieros, con entel, incluso Movistar es más rápido y menos complicado.