BlackBerry® Virtual Expert

¿Necesitas evaluar el estado de tu BlackBerry? ¿Estás pensando repararla?

BlackBerry Virtual Expert es una aplicación de diagnóstico sencilla y autoguiada proporcionada por BlackBerry. Esta aplicación está diseñada para ayudarte a identificar la causa de los síntomas que tu dispositivo BlackBerry puede presentar. Se te guiará a lo largo de una serie de pruebas de hardware hasta generar un resumen con los resultados generales.

BlackBerry Virtual Expert está personalizada para las funciones de tu modelo de smartphone BlackBerry e incluye una serie de pruebas para:

- Cámaras
- Flash de cámara
- Pantalla
- Teclado
- Teclado principal
- Teclas laterales
- Control deslizante
- Pantalla táctil
- Altavoz de recepción
- Altavoz
- Auriculares estéreo
- Micrófonos
- Vibrador
- LED de estado
- Conector USB
- Puerto USB
- Sensor de luz
- Sensor de proximidad

Al final de las pruebas verás los resultados. Si alguna de las pruebas va mal, puedes ponerte en contacto con tu proveedor de servicios e informarle del diagnóstico para que te ofrezca asistencia, de forma que puedas volver a utilizar tu BlackBerry de forma rápida y eficiente.