BODEBOCA - comprar vino

La web perfecta, los vinos genial, la logística estupenda... la aplicación un puñetero despropósito. El diseño está bien, pero es imposible hacer nada en ella... se queda siempre cargando algo. Imposible de usar. Y no es ni mi móvil (S20 Ultra 5g) ni mi conexión (movistar 5g y movistar fibra 1 gb simétrico).

Ojalá pudiera probarla, no consigo introducir datos de usuario en las casillas, se borran solos. Desconozco si el error es de mi S.O. pero es en la única App que me ocurre. No puedo dar puntuación positiva

De 9 botellas que tengo en bodega para uso un poco especial, sólo en esta app venden una de ellas, el resto ni las conoce. No me sirve de mucho.

Perfecta la aplicación con detalles precisos de la cata de cada vino, zona y demás,me encanta

Facil de manejar y con un gran contenido que te permite elegir muy buenos vinos con mucha información. También otros licores .

La aplicación en si me gusta y está bien. Pongo solo dos estrellas pues no me parece adecuado que siendo abonado premium y pagando por este servicio una cuota, deba estar sufriendo publicidad a pantalla completa. Este tipo de publicidad es molesta y deberia haber diferenciación entre los que pagan y los que no o bien se quita del todo. Por favor, quitad la publicidad a los abonados, nosotros ya contribuimos de forma voluntaria, no nos inpongais "además" una publicidad no deseada. Gracias.

Un desastre el último pedido similar a la atención al público. Fácil culpar a la mensajería! No vuelvo a pedir.

Todo bien a la hora de comprar pero el pedido no llegó a tiempo asíque por Nochebuena y Navidad, bebimos y celebramos gracias a la Bodega de Carrefour. El problema fue de la mensajería pero la sensación de "no es culpa nuestra, no podemos hacer nada, tendrás que esperar a ver quées lo que te llega y entonces nos llamas para que te mandemos el resto" y algún fallo de comunicación entre los que le atendieron me defraudo bastante

Es un timo. Hice una compra a través de la app y me han suscrito a una versión premium con un coste de 19,90€. En ningún momento solicité esta alta, y si fué así, estaban especialmente escondidas las condiciones. Además, te lo activan con autorenovación para q vuelvas a caer el año siguiente. Un timo!

Fácil e intuitiva de usar. Buena selección de productos y, por lo general, buenos precios. Muy útil también a la hora de consultar información debido a lo completas que están las fichas de la mayoría de productos y elaboradores. En definitiva, una app imprescindible para cualquier amante del vino.

Cuando más necesitas que la aplicación funcione, no funciona! En mi caso para mandar un mensaje a la atención al cliente, le cuesta marcar la escritura del mensaje y muchas veces baila el cursor sin haberlo alterado de donde estas escribiendo. Y al darle al botón de atrás en tu móvil, te expulsa de la app sin mandar nada. Además, llevo 7 días sin recibir un pedido que he pagado obviamente en el momento 0. Un servicio post venta francamente flojo

Edito: Me envian cheque regalo de 10€ y codigo para gastos de envio gratis. Ambos por compra superior a 60€. Lleno mi carrito con 70€ y no me deja aplicar los dos descuentos. Menuda estafa. Ademas de la diferencia brutal de precio (manzanilla "La Gitana" un 50% mas barata en Carreffour, pueden comprobarlo, y es solo un ejemplo....)No lo recomiendo a nadie. Hay otras paginas con gastos de envio gratis a partir de 50€ y ademas compatible con descuentos

la he tenido que desinstalar. No podía cerrar la aplicación y lo he probado seis veces. apagar y encender el móvil. la he desinstalado. eso no quiere decir que haya hecho una compra y tienen muy buen precio. pero una pena que no se cierre la aplicación.

Un surtido de vinos bien elegidos. Una app cómoda y fácil de usar. Buenas explicaciones en catas y características, al igual que la historia breve sobre la bodega. Un precio / calidad correcto y un servicio a domicilio impecable. E. Voeten.

Una App necesaria para los amantes de vino. La experiencia de usuario es buenísima. Filtros sencillos y rápidos de aplicar. Como mejora ; que tengan ya APP compatible con tablet. Muchas veces quiero comprar desde la tablet y deberían de tener APP específica.

En PARTICULAR, me resulta una aplicación MUY MUY completa. Y ya si el contacto es telefónico, también la atención personal de l@s empleados es muy cordial y muy amable y atenta. YO, HASTA ahora me siento bien atendido e informado en todo momento.

Fácil de usar, muchos datos y fichas de los vinos, por si tienes dudas y recomendaciones,

Cada envío acarrea un problema. O bien has de reclamar 3 veces el regalo de bienvenida, o falla el pago y no te indica que no se ha realizado y terminas reclamando para saber qué pasa con tu envío, o, como ahora, llevan todo el mes diciendo que lo que pagaste no llega porque su logística no lo localiza y lo vuelven a enviar sin hacerlo. Recomiendo huir

Información suficiente, entregas eficaces y precios razonables. Recomendable

Productos e información variada, amena y calificada. Muy práctica.

perfecta!! la única pega es tanta notificaciones, podrían ser dos a la semana, pero ya se pasan, supongo que será por Navidad y días puntuales,, de todas formas seguir así, envío, rapidez, variedad,,todo, volveré a confiar en vosotros. Muchas gracias un saludo.

La única pega, es que desde la app no se puede seguir el pedido.

Decepcionante. No hay búsqueda con filtros, no está claro cómo se usa la bodega para seleccionar los vinos favoritos y, por último, los precios no son mejores que en cualquier tienda. Probada y desinstalada.

Buena app de vino donde encontrarás seguro lo que buscas, estoy muy contento con ella. Ya he comprado varias veces y la respuesta y servicio son más que óptimos incluso en envíos defectuosos. Te los reponen enseguida. Muy aconsejable

Despues de hacer bastantes pedidos a mi nombre y en la misma direccion, en el ultimo, despues de esperar tiempo sin recibirlo, me ponen un correo diciendo que el pedido no ha sido entregado por direccion incompleta, cosa que compruebo y no es asi. Una excusa como cualquier otra para justificar su fallo.

Decepción absoluta: tras más de dos años como usuario, la empresa pone a la venta una botella de 75cl que compro. Al recibir el pedido veo una botella de 37'5cl. Les contacto y dicen que ha sido un error y se niegan a enviar una botella más de 37'5cl para completar el pedido acordado. Sólo ofrecen la devolución sin costes de la botella y defienden que es la política de la empresa. Si este es el trato que se da al consumidor habitual, mejor no seguir formando parte de esta "familia".

Yo solo tengo buenas palabras, estoy encantada con todas las especificaciones, tanto de productos, como de bodegas... Te resuelven cualquier duda. El pedido llegó antes de lo previsto y en estupendas condiciones.

(Actualización) ¿Otro año? si solo puedo selccionar 2009, por lo que asume que tengo 10 años y no puedo comprar. Además, mi código de promoción caduca hoy y no podré usarlo. Mejor me desinstalo esto... (Antiguo) No puedo cambiar mi fecha de nacimiento, porque solo me permite elegir el año 2009. Por lo que no puedo realizar mi pedido. Además he ido a contactar con ellos a travest de la aplicación y tampoco me deja mandar mensaje, me ds error....

Llevo varios días esperando el pedido se supone que la empresa de transporte ha venido a mi casa varios días en los que yo también estaba porque he visto las horas a las que han llamado pero, o estoy perdiendo audición o no están llamando al portero correcto o no sé qué está pasando. Lo que me sorprende es que después de varios correos electrónicos con la empresa en cuestión, bodega, no se les haya ocurrido darles mi teléfono o que se pongan en contacto con ellos para concertar una cita en concreto y recibir el vino ya que igual que los del transporte todo el mundo también tiene trabajo cuestiones y es muy difícil quedarse un día entero en casa para esperar que venga un paquete que luego al final no viene. no soy muy entendido en vinos pero no creo que le venga muy bien el vino estar para arriba para abajo con el clima que tenemos actualmente la verdad es que bastante decepcionado me sale mucho mejor comprarlo en persona puesto que hay muchas tiendas especializadas en vino.

Tengo un pedido pendiente de entregar, lo pedi hace una semana y no me dan respuesta, solo se exculpan diciendo que no le dicen nada la plataforma logística y sin dar una solucion que no sea devolver el dinero. Ademas solo me dan información si se llama, me parece un servicio muy pobre y poco interesado en el cliente.