Bomgar for HTC

Aumentar el alcance y el rendimiento de su centro de servicio al cliente con el cliente Bomgar para HTC. Con esta aplicación, los usuarios pueden recibir soporte remoto seguro de representantes sin tener que iniciar sesión en su escritorio. Los usuarios pueden compartir su pantalla y charlar con los representantes de la comodidad de su dispositivo móvil HTC.

Resumen de las funciones:
• Compartir Pantalla - Comparte la pantalla del dispositivo en tiempo real.

• Control remoto - Permita que su representante de soporte para navegar por la pantalla, aplicaciones de acceso, el tipo y haga clic como si estuvieran sosteniendo el dispositivo en sus propias manos.

• Chatea - Chat ida y vuelta con su representante.
• Bomgar InSight - Ampliar la visión de su representante por la transmisión de vídeo en directo.
notas:
El HTC Bomgar Cliente Cliente 2.2.8 se ejecuta en todos los dispositivos de HTC con un sistema operativo Android oficial, 4.0.3 o superior.
Esta aplicación funciona con las instalaciones existentes de Bomgar, versión 14.3.1 o superior y sitios de apoyo con certificados de CA de firma de confianza.
Este cliente de apoyo debe ser descargado solamente en la dirección de un representante de soporte utilizando Bomgar quien usted ha solicitado para el apoyo técnico para su dispositivo Android.
Para obtener más información, consulte www.bomgar.com/android.