Bonus Perú

Trato de entrar con mi clave me sale incorrecta, pongo olvide mi contraseña, me pide una nueva y la confirmación de esta, pongo el código que me envían por sms y me sale "coloque una clave segura". Lo he desinstalado y vuelto a instalar y sigue con el mismo problema. Es una tonteria está aplicación.

Malisimo hay que cambiar la clave a numeros y me hala un nro de telefono de hace 20 años que ya no uso, me envia a hacer una llamada donde me la señorita me pregunto todos mis datos y hasta a que tienda voy a comprar, deberian poner una opcion para cambiar el numero de telef sin que sea muy engorroso e inseguro, porque pedir tantos datos personales

Pésimo servicio. Tengo más de un mes los puntos retenidos, presente mi informe en el lugar donde acumulo y por call center la atención es aún peor, no saben ni donde están parados. Me acerque a un modulo y ya presente dos quejas más y hasta la fecha no me dan respuestas. Sigo con los puntos retenidos y nadie me da alguna solución.

Es puro marketing uno va a canjear un producto y prácticamente lo estás comprando porque los puntos no sirven de nada una mochila 50 soles más 1000 puntos y Vi la misma Mochila en saga en 50 soles jajja entonces cuál es el chiste de acumular puntos si no sirven de nada

Cuando quiero hacer una operación de recarga, se cierra la app, y es un círculo vicioso, siempre lo mismo...

Hasta el momento no puedo ingresar al app, cuando ingreso el código de verificación que me envían en un mensaje, me sale ingrese clave segura y de ahí no paso

Ya voy 6 meses usándolo. Muy buena app, puedo recargar con cualquier tarjeta de crédito o débito, también puedo pagar mi tarjeta de crédito de BBVA, diner, lo cual me facilita mover mis tarjetas. Hasta el momento buena mi experiencia.

Me volvió a suceder, me volvieron a descontar mi dinero 🤣 Pésimo servicio, me descontaron dinero de mi saldo erróneamente, intenté contactarme mediante el correo, pero nose puede, lo mismo mediante la propia aplicación, exijo se mejore esto y se me solucione esta situación. Me

Estimados Sres. No entiendo por qué actualizan su aplicación. Sin conocer la realidad de los usuarios. No todos pueden tener un android 9.

el App y la pagina web me piden mi DNI, luego mi clave secreta dos veces pero en el momento de poner el código de seguridad que envían a tu teléfono como SMS no puedo accesar, ahí se traba el proceso y no es de ahora, llevo semanas intentando sin éxito ingresar a Bonus. 👎

No puedo ingresar a la plataforma hoy 29 de enero del 2022, me indica que debo ingresar 4 dígitos mandados a mi celular. Cuando lo hago no se efectúa el logeo y se trunca la app. Exijo una solución

Pésima app ! No envian el código sms de validación, hace 1 semana que lo intento y nada, no envían el condenado sms ! No me pidan nada ! SOLO ARREGLENLA, y para remate ponen un bot en el whatsapp ! Tacaños

Una app súper práctica! Te muestra los puntos acumulados, cupones de descuento y más. Hasta ahora, sin anuncios!

Horrible aplicación pésimo servicio de metro me borraron mis puntos bonus. Las personas del call Center pésima atención no saben dónde están paradas. Intentaré por otro supermercado. Espero lean esto sres de Metro. Pésimo sistema

No me deja abrir la app, me dice hay una actualización, me manda al Playstore y no hay actualización, me sale abrir. Se debería solucionar eso.

Ingreso la clave que me envían y no la reconoce. Igual en la web.

Hola la aplicación esta bien pero le fantan mas mejoras, deberia tener la opción de poder hacer las recargar atravez de Pago Efectivo para no estar yendo a metro o wong para poder hacer una recarga y así evitar!! Las largas colas que ahí que hacer, también deberian habilitar la OPCIÓN de poder ACTIVAR LAS COMPRAS POR INTERNET, Y PRENDER Y APAGAR LA TARJETA, cuando uno quiera!! Usar o no!! Tambien deberia tener la opción de CAMBIO DE CONTRASEÑA ATRAVEZ DEL APP!!

Yo descargue la aplicación , pero para registrarme pongo mí dni y fecha de nacimiento y me sale k son incorrectos y es x eso que no puedo seguir con el resto de pasos a ver si me pueden ayudar con eso ..

Pide clave y nunca llega la clave al celular y cuando envía por correo dice que no es correcto.....

Arreglen su app que cuando quiero transferir puntos me lanza incorrecta autenticación

Hay productos muy buenos, y sobre todo me gusta la variedad y los precios incluidos con los puntos bonus son bien accesibles, además me permite sobre todo ahorrar cuando hago mis compras que van de la mano de las ofertas. Lo recomendaría a otros que adquieran su tarjeta para que puedan disfrutar de grandes beneficios. Gracias.

Estoy intentando en repetidas oportunidades ingresar e iniciar sesión pero se queda cargando y luego simplemente la aplicación se cierra sola. Lamentable que no pueda acceder a la información de mis puntos, pese a estar afiliado hace muchos años. Es una app que fue hecha "supuestamente" para ahorrarnos tiempo en ir hasta algún local de Wong y más con el tema de la conyuntura, pero en vez de facilitar su servicio, lo complica. Pésima app.

No puedo realizar el canje de un producto. Intento hacerlo y me dice que hay problema de conexión de datos. Desde ayer vengo con ese problema.

Es muy lenta, poco útil, y siempre esta pidiendo actualizar. Por otro lado, no todas las ciudades cuenta con oficina física, por ejemplo en Piura no hay y para renovar tarjeta hay que ir a Chiclayo o Trujillo.

Aunque tiene lo básico, no se puede recargar, indica relaizarlo por la web, tampoco las transacciones tienen toda la información como número asignado (es algo como su identificación propia) hora de la transacción y solo indica a quien cuánto y la fecha, tampoco existe enlace para otras redes o es que no utilizan otras, tampoco sirve el envío de mensaje, da error e indica llamar a un número, es lento en cargar y varias veces me indica que deba volver a intentarlo más tarde

Por todo lo que está pasando, deberían permitir hacer transferencia bancarias de una tarjeta de crédito o de débito hacer la recarga a la tarjeta bonus para no estar llendo al cajero y sacar dinero para luego ir a cualquier metro hacer otra cola y recargar la tarjeta, deberían dar más facilidades y ayudar haber menos contagios de esa manera.

Pésima app, se cuelga a cada rato, pones clave y no lo acepta

Tiene errores la app, como carga incompleta de datos y se cierra constantemente. Espero puedan crear un parche para arreglar esos errores y puedan mejorar la app. Gracias.

Pésima aplicación, intento iniciar sesión y nunca carga, pasa más de 5 minutos y sigue procesando, nunca ví una app tan desactualizada. Estoy más de una hora intentando iniciar sesión y sigo esperando, ya me imagino como será la app más lenta que cualquier otra.

Ya actualicé la app, pero siguen pidiendo "actualización" para poder entrar a tu cuenta...