• BQ ON 1
  • BQ ON 2

BQ ON

BQ ON

Esta aplicación sustituye a BQ Plus.
Con BQ ON podrás gestionar todo lo relacionado con tu dispositivo BQ: contrata y gestiona tu seguro, contacta con nuestro equipo de soporte, consulta toda la información sobre tu dispositivo o accede a nuestras ofertas y novedades.

Seguro BQ Plus

Desde BQ ON puedes contratar tu seguro, renovarlo y consultar su estado. Próximamente también podrás abrir una incidencia o cancelarlo.

Soporte (próximamente)

En BQ ON podrás:

• Autodiagnosticar tu dispositivo, abrir una incidencia o solicitar una llamada con el equipo de soporte.
• Localizar las Tiendas BQ más cercanas, pedir una cita y acceder a más información sobre ellas (como acceso o disponibilidad de parking, por ejemplo). Además, podrás consultar las promociones vigentes y los talleres disponibles.

Y mucho más (próximamente)

Con BQ ON estarás al día de todas las novedades de BQ. Desde tu dispositivo podrás:

• Gestionar todo lo relacionado con tu cuenta, como tus datos, tu registro de compras o las vías de contacto contigo (emails o notificaciones, por ejemplo).
• Consultar información sobre tus dispositivos BQ.
• Entrar directamente a todas nuestras plataformas: redes sociales, foro, tienda online...
• Disfrutar de ventajas exclusivas, como promociones personalizadas, acceso prioritario a nuevos lanzamientos o planes renove con precios especiales.

Aviso: algunas de estas funcionalidades aún están en desarrollo y se integrarán en futuras actualizaciones.

Categoría : Herramientas

Búsquedas relacionadas

Reseñas (30)

Un. u. d. G. 18/10/2018     

La última actualización hace que el Wi-Fi se desconecte todo el tiempo y da el error con la aplicación de Facebook "la aplicación Facebook ha dejado de funcionar", a parte de hacer que el terminal se caliente y consuma mucha batería. Antes de lanzar las actuaciones, por favor, testear bien las mismas para que los usuarios podamos disfrutar de la mejor experiencia posible. Gracias.

Un. u. d. G. 20/01/2019     

Despues de la última actualización, en vez de mejorar, desaparece el acceso directo a los archivos, algo que era muy práctico. La verdad, si esas van a ser las actualizaciones mejor lo dejamos modo fabrica o cambiamos de marca. Viendo el grafico de las opiniones no inspira mucha confianza a repetir...

Un. u. d. G. 02/01/2019     

a las dos semanas de tener el terminal se quedo bloquedo, todo el rato vibrando y con muchas letras en la pantalla, no me dejo nada, cuando se acabo la bateria lo cargué y parecia que ya iba bien pero me esta dando problemas con la camara (hago fotos y no se guardan), aplicaciones que no funcionan.... intenté darme de alta en Bq on y me decia continuamente que probara mas tarde... asi hasta que un dia me salto el mensaje que habia superado el plazo de darme de alta. Teng 1 movil nuevo y roto.

Un. u. d. G. 10/10/2018     

Bueno a ver, toda la gente que se queja de esta app preinstalada que ocupa espacio: vale que no tiene utilidad para los que no tengan seguro (como yo) pero son 10 megas (ojo, 10 megas; como el móvil dependa de eso mal vamos) y es una de las dos únicas apps (cámara) que preinstala BQ en sus móviles. Con la cantidad de app que preinstalan compañías como Samsung, Huawei o iPhone, ¿No creéis que exagerais un poco? Y lo de que no os explicaron para qué servía en la tienda... Pues oye, para algo están los manuales de instrucciones, antes de usar un producto por primera vez. Lo del fallo ya lo arreglarán, no hay drama.

Un. u. d. G. 10/12/2018     

He puesto mi terminal bq Aquaris plus en versión de fabrica y lo he actualizado con la última versión, hice todas las copias de seguridad a través de mi cuenta en Google y con Drive. Además de la tarjeta SD que llevo insertada. Y no me permite sincronizar mis contactos... Los he perdido todos...😡😡

Un. u. d. G. 21/12/2019     

Qué casualidad que llegado el momento de la renovación, la aplicación a la hora de ingresar los datos de la tarjeta de crédito deje de funcionar, informando de un error, que visto en el capturador de eventos del sistema, y que ya he reportado a bq, sea un "null pointer exception", que provoca que la aplicación se cierre y no se pueda aumentar el seguro. No entiendo muy bien si esto se hace a propósito para no dar más soporte pasado un año o si esta clase de errores no se han depurado bien.

Un. u. d. G. 11/10/2018     

BQ... Servicio pésimo... Aplicación inútil... tengo 4 terminales BQ, así que experiencia con esta marca me sobra, el último que compre es el X Pro, caro y hay mejores por el mismo precio... Por cierto, compre el X Pro y no pague el seguro, al mes de dijo el dispositivo que no tenía ninguna garantía, excepto, esos 2 años que les obliga la comunidad Europea con respecto a aparatos electrónicos, que aunque no pagues el seguro, tienen que arreglar el teléfono si tienes problemas de Hardware... El seguro es para manazas que rompen los aparatos por no saber cuidarlo 😉 Lo único bueno o malo, es las actualizaciones para los nuevos dispositivos... Pero los antiguos como la tablet BQ 10, fueron abandonados después de prometer actualizaciones... la tablet funciona fatal, lenta y la batería no dura nada, aparte que era carísima. Por el mismo precio me compré un PocoPhone F1 y le da 10000 patadas.

Un. u. d. G. 25/09/2019     

Fantástica, increíble, insuperable, si queréis tener el móvil con aplicaciones basura, qué no hacen nada más que ocupar memoria, acceder a tu información y datos, y que no permiten no ya desinstalarlas si no ni siquiera inhabilitarlas, esta es imprescindible. Una tomadura de pelo en toda regla.

Un. u. d. G. 30/08/2019     

AYUDA. En mi agenda no paran de duplicarse los contactos. Desde el principio no puedo controlarlo, y he llegado a un punto de tener un sólo contacto 60 veces repetido. Es horroroso tenerlo así. Uno no se compra un móvil para tener que sufrir estos fallos. Por favor, me pueden ayudar con esto?

Un. u. d. G. 04/05/2019     

Hola, quería comentar que a raíz de la última actualización del sistema de bq no me funciona la huella dactilar, es como si no existiera al intentar usarla, además incluso se me ha eliminado en ajustes la opción de poder configurarla. El modelo de mi móvil es un bq V Plus, espero tener respuestas sobre el por qué de esto, gracias!

Un. u. d. G. 05/03/2019     

hay que poner un temporizador para que empiece y termine de grabar videos....no solo para las fotos. que en media hora se ponga a grabar ,por ejemplo, xq para grabar ciertas sesiones deportivas en lo q dejas la camsra y empiezas puede pasarnun buen rato, como en el surf

Un. u. d. G. 15/10/2019     

Doy una pq no me deja dar menos. La linterna no me funciona la mitad de las veces. Desde la última actualización del sistema no me va la cámara, las llamadas no entran ( da fuera de cobertura) internet no me va bien en apps habituales... Es que no va nada! La cámara hoy no ha funcionado en todo el día, y hoy la necesitaba.

Un. u. d. G. 08/09/2019     

Una app que no sirve de nada y te come espacio. Te la tienes que comer por narices y no hace absolutamente nada, más que decirte que el terminal no entra en los requisitos para el seguro. Hace casi un año que salió y no le habéis dado absolutamente ninguna utilidad, y encima, no se puede desinstalar. Mi teléfono es mío, no de bq. Y las respuestas estándar de que les daría más utilidad ya están muy vistas. Una mala app y una mala política.

Un. u. d. G. 22/07/2019     

Desde que actualicé el móvil, cuándo tengo una llamada, a la otra persona la escucho mucho peor que antes. El volumen está al máximo, pero aún así parece que tenga el volumen menos de la mitad.

Un. u. d. G. 29/04/2019     

Aplicación totalmente inútil. Esto me hace decidir no volver a comprar un teléfono Bq. Al entrar, simplemente dice que el teléfono no se puede asegurar porque ha superado el plazo estipulado. Tampoco se puede desinstalar ni inhabilitar, a pesar de resultar en este caso una aplicación inútil.

J.B. F. D. 01/12/2020     

Tengo bq Aquaris m5 y una tablet de bq y no se pueden actualizar. No puedo conectar los dispositivos al pc (con micro USB) como antes lo hacía de forma habitual. Me interesaba no al tener otc, pero si ya no se pueden conectar cambiaré de marca. No se carga bq on.

Un. u. d. G. 26/11/2018     

Ya no sé por dónde empezar...vamos por partes, no me vale la respuesta de que ..." Es una aplicación en desarrollo, es la que sustituye a...., Forma parte del sistema operativo (MENTIRA)...ETC ETC ETC, parece una tomadura de pelo (y lo es), y que se trate a una persona de imponerle lo que no quiere en un bien propio y personal ...es más sabiendo que hay aplicaciones que son espías y sirven para recopilar información acerca del usuario, porqué no se puede desinstalar?... porqué ese afán de tenerla incrustada si o si?...yo particularmente y lo visto y ante la falta de respuestas y hechos que puedan aportar algo positivo y tengan una funcionalidad correcta y en beneficio para el usuario....yo se lo que tengo que hacer...ARRANCARLA DE CUAJO...y por supuesto este es el último BQ que voy tener, solo por no respetar la voluntad del propietario (poder desinstalarla)...y otra cosa..ni os molestéis en responder....ME LA SUDA!

Un. u. d. G. 09/05/2019     

No sé ni me explico, que funcionalidad tiene esta app, ya que sino voy a hacer un seguro. Otra utilidad no le veo. De hecho no deja poner ni guna incidencia y la tengo. El móvil, no me deja borrar fotos, pide acceso a la sim o sd y la verdad, es que ya lo he intentado, pero nada, sigue pidiendo permiso.

Un. u. d. G. 07/03/2019     

Spam: es un programa basura, que te vende cosas que no quieres para nada, y que te lo mete BQ a la fuerza sin posibilidad de eliminar ni inhabilitar. Qué mala imagen dais con vuestra respuesta genérica y encima, en inglés. Al menos se puede borrar las actualizaciones y deshabilitar la pestaña de "actualizar automáticamente". Ahora respondéis diciendo que la aplicación forma parte de android jaja. Ni siquiera Google tiene tal poderío de afirmar eso,como ingeniero informático que soy, me insultas.

Jos. A. L. P. 18/05/2022     

No me deja abrirla, siempre me dice Up,parece que ahy un problema , Cuando me conecto a cualquier aplicación a la mayoría,me salta la wifi una y otra vez

Un. u. d. G. 04/12/2019     

No funciona. El Aquaris bq X no hace actualizaciones. No conecta a internet fuera de zona wifi. No me llaman desde servicio técnico. Es urgente. Mal servicio.

Un. u. d. G. 09/10/2018     

Una app más de esas que te toca comerte en el teléfono te guste o no. Actualizad la app de la cámara, anda, que es más útil y lleva tiempo sin aportar nada nuevo, y dejaos de intentar colarnos apps absurdas que, a quienes no tenemos el móvil con seguro, ni siquiera nos sirven de nada.

Un. u. d. G. 08/02/2020     

Tildaría de inmoral que me obliguen a tener esta app instalada de forma obligatoria en mi dispositivo, ocupando espacio, cuando jamás contrataré el seguro con BQ, y sin dar opción al usuario a eliminarla si así lo desea. No sé hasta qué punto es legal ya que se trata de una app no necesaria para el funcionamiento del dispositivo.

Un. u. d. G. 27/08/2019     

Fatal. Me la bajé porque no me funcionaban las teclas de movilidad y ahora al hacer o recibir llamadas ni oigo ni me oyen. ¿Y quieren que contrate un seguro? ¡Venga hombre! Arreglen su software de una vez. No vuelvo a comprar un BQ en la vida. El soporte técnico no ayuda. Apenas tiene 3 años. Está fuera de garantía. Así que "búscate la vida, chata". Tranquilos, que no me voy a comprar un BQ.

Un. u. d. G. 11/10/2018     

No se abre pero tampoco se puede desinstalar y sigue recibiendo actualizaciones. Es gastar espacio de memoria y datos a lo tonto. Desde luego los de BQ se están luciendo.

Un. u. d. G. 05/05/2019     

No pude acceder a nada de lo prometido! Solo aparece un cartel que hace referencia a que caducó el plazo para contratar el seguro... quise usarla para contar al soporte tecnico porque hace días que mi dispositivo Aquarius XPro no carga e 100% de batería y desconozco la razón, podrian decirme el motivo?

Un. u. d. G. 10/03/2019     

Si en un futuro se añaden las funciones que prometen será una aplicación útil, yo no la consideraría bloatware viendo las aplicaciones de serie que traen otros terminales Android de otros fabricantes y viendo que BQ solo incluye esto.

Un. u. d. G. 09/10/2018     

No hay forma de utilizarla,es más en esta última actualización la intento abrir y me pone que parece que algo no va bien,no me deja utilizarla. Me gustaría que esto lo solucionaríamos de la misma forma que ustedes la actualizan ya podrían solucionar este problema

Un. u. d. G. 09/10/2018     

Actualizais la app preinstalada de BQ Plus a esta nueva y directamente da error y fallo. Por favor, sacar una nueva actualización corrigiendo los fallos, gracias

Un. u. d. G. 24/10/2018     

Estos es un bloatware, un programa de relleno que ocupa espacio, no deja desinstalarlo y encima con móviles cómo el M5 desde que lo tengo siempre decía que había superado el plazo o mensajes similares por ser un móvil viejo.