Categoría : Viajes y guías
Una aplicación muy sencilla de usar, igualmente no está muy claro para los turistas hasta donde alcanza cada tarifa
Se trata de una aplicación diseñada con claridad y que tiene un buen funcionamiento. La he utilizado durante una semana de vacaciones en Berlín. He de decir que el funcionamiento ha sido siempre perfecto, accediendo por huella y pudiendo pagar directamente con Google Pay. Incluso la he usado para organizar previamente el viaje y entender cómo son cada uno de los tickets disponibles. Para comprar los billetes es necesario disponer de conexión a Internet, pero ésta no es necesaria para su utilización posterior. Está permitido adquirir y llevar en la aplicación billetes para varias personas, pero con la condición de que viajen contigo, pues puede ser requerido el documento de identificación (de la persona que ha comprado el billete) conjuntamente con el ticket. Cuando los revisores me han solicitado los tickets, todo ha ido exactamente igual que con los tickets impresos que llevaban otros pasajeros. Me gustaría destacar que el soporte es excelente: les escribí con una duda y me respondieron con claridad en unas horas. Razón de más para escribir esta reseña.
Hace tiempo que utilizo la app y realmente me parecía genial. Ayer en la línea U4 tomé un tren a último momento y al subirme saqué mi ticket. Una inspectora vino directo a mi y me dijo que existe una regla de 2 minutos, que durante 2 minutos debía esperar debajo del tren antes de subir. Busque por todos lados y esa regla no figura en ningún lado. Me cobro una multa de 60 euros aunque yo tenia mi ticket. Además me maltrato y me hizo llegar tarde a donde viajaba. Me parece una vergüenza.
La utilizo cada vez que la necesito, solo tengo la duda de que si compro un ticket de 20 minutos y aparece desde que estación voy a viajar, nunca se si debo chekear el código o esta automáticamente listo para viajar sin problemas, por lo demás, solo me preocupo de comprar mi billete hasta para la extensión C y cómodamente me realizan el cargo en mi cuenta bancaria sin necesidad de llevar dinero o targeta encima. Igual de cómodo que cuando tenia mi Abono. Gracias.
Intenté comprar la Monastkarte, con mi tarjeta Visa, pero no me la autorizó. Con esta misma tarjeta, he comprado en FLIXBUS, reservado Hotels, etc. En Berlín, Pero esta aplicación, me rechaza mi Tarjeta, que por cierto, tiene saldo suficiente!
Es buenisima, sugiero que el ticket este valido de inmediato y no 2 minutos despues. Los fiscalizacion no respeta eso y pueden pasarnos multas a pesar de tener el ticket comprado.