Caderneta

La aplicación de la cartera es un servicio que busca añadir a la experiencia del cliente con la libreta física las plusvalías de los nuevos medios digitales.

Si ya conoce y utiliza la caja de caja, entonces le gustará aún más la nueva cartera, ahora en formato digital. Con la APP Caderneta puede continuar consultando sus movimientos bancarios, consultar sus documentos digitales, efectuar pagos de servicios y compras, telecomunicaciones y estado, de tarjetas y la seguridad social y también efectuar retiros, utilizando sólo la APP Caderneta, de forma simple y fácil y con la seguridad de siempre.

Para acceder a la aplicación de libreta de direcciones, el usuario debe insertar las credenciales de acceso al servicio Caixadirecta (número de contrato y código de acceso).

A través de las características de su dispositivo - Impresión digital o reconocimiento facial - puede acceder a la aplicación de forma segura sin necesidad de introducir el código de acceso.

En la aplicación es simple y fácil consultar los saldos, validar movimientos, pudiendo incluir y grabar comentarios, así como obtener ayuda telefónica con nuestro Contact Center, bastando para ello un simple toque en la pantalla.