Categoría : Estilo de vida
La acabo de bajar quiero subir una tarjeta digital y me dice que tengo que darme de alta en Eroski. Me abre una ventana para que meta mis datos, y a la hora de indicar el idioma, no es posible y no te deja continuar. Osea que no empezar a utilizarla puedo
Muchos problemas para dar de alta el usuario, muchos pasos y luego se queda a medias y no reconoce la contraseña recién creada y luego si intentas de nuevo el proceso de registro te dice que el correo ya existe, un bucle vamos... Si clicas encima de la opción de contactar con ellos para solucionarlo te sale una página de que no están disponibles...
Actualizo, ya funciona .Va fatal en las promos te salen todas cambiadas y el buscador no te deja vuscar nada, sooooolo sirve para activar tus cupones , y lista de la compra, todo lo demas deberian arreglarlo, si continua funcionando asi creo que la desinstalare porque sirve de poco..........................................
Son unos ladrones, compré una Smartbox de 99,90€ hace 6 meses y ahora que voy a utilizarla, me dicen desde Smartbox que no está activada y que necesitan en ticket de compra. Lo reclamo a Caprabo y me dicen que no hay ticket, que por protección de datos no me lo pueden dar, mil y una excusas y ninguna solución!!!
Realmente molesta no poder buscar un producto concreto en la lista de ofertas, tienes que ir una por una y al final como me cuesta ahorrar usando la app termino por usar la de otro supermercado, ojalá lo solucionen, gracias
Es una lástima, han estropeado lo que más usaba: la lista de la compra. Antes con la lista iba tachando mientras compraba, tb podía indicar la cantidad. Cuando acababa de comprar, podía dejar productos que se habían pendientes de compra para el próximo día. Para hacer la lista de la semana, tenía los que no pude comprar la última vez y recuperaba los productos de entre los tachados o añadía nuevos. Además en la lista salía la imagen del producto... Sugerencia : recuperen funcionalidades.Gracias
El saldo de la tarjeta no sale, cursta mucho moverse por las promociones, cuando vas hacia atras desde una promoción se pone al principio de estas, es muy molesto.
Fatal, he ingresado mil veces el código de la tarjeta y me lo vuelve a pedir y la opción de escanear "no esta disponible".
He intentado identificarme y nada. Bien que no paran de enviarme mensajes pero ni por mail ni por el telefono. Dice que no estoy en su base de datos. ¿Como se entiende eso? Tengo la tarjeta y me envían mensajes pero no estoy en su base de datos.
Últimamente falla mucho, desaparecen los cupones seleccionados ,o incluso algunos que tienes no aplica el descuento en la compra
A ver señores programadores la idea es mejorar con las actualizaciones no empeorar, la app era muy basica, pero cumplía su función. Esta actualización es visualmente mejor, pero tiene un "pequeño" problema, NO DEJA CONECTARSE. Pide uses el mail en lugar de Usuario, vale, pero la ingresar te envía un formulario que sin hacer nada salta un error, sigues y pones el DNI que pide el formulario y salta un error que dice "el DNI ya está en uso" 🤦🏻♂️ Obvio! Si estoy iniciando sesion no registrandome!
Me encanta la app, la atención y sus productos, las frutas y verduras frescas y muy agradables calidad precio sin duda
servicio de lujo en tortosa, buena atención
Ai producto que son bien de presio ,pero la mismo producto en otro supermercado le compramos limitar de presio ,por esto no compro otras producto de Caprabo.Grasias
La lista de la compra ahora es una pega. Con la antigua mantenía la lista y sólo cambiaba el numero de lo quería compra, por ejemplo si quería compra una barra de oan ponía 1, si al día siguiente quería dos editaba y ponía 2. Los productos que no queria comprar los ponía a aparte hasta que los necesitaba. Ahora cada vez que necesito cambiar la cantidad de un producto debo borrar y ponerlo con la nueva cantidad.
Hola. La aplicación desde que se ha actualizado no funciona, da igual que entre por iniciar sesión, o recuperar usuario, o contraseña, o intentarlo por cta. Google. Por un lado me dice que mis datos están registrados y por otro que no, y me dice que me registre.
Inútil totalmente, ni siquiera se me conecta con la tarjeta Caprabo después de intentarlo 10 veces y de maneras diferentes. Lo peor es que ni siquiera puedes ver los productos y sus precios que creo que es lo mínimo debe aparecer en la App.
Malísima App. Las ofertas no funcionan, no se aplican los descuentos al pasar por caja ni se reflejan en el ticket las supuestas ofertas y promociones para el cliente, un desastre mayúsculo. Usabilidad lamentable. Caprabo siempre va tarde y mal.
Me encanta comprar alli primero calidad, muy bien atendida por el personal, muy amable y todo perfecto
Muy buen trato. Siempre me solucionan los problemas que tengo. Atencion al cliente esta formado por un equipo excepcional.
Es una aplicación muy buena, muy bien explicada.
NO FUNCIONA. Con la última actualización ha dejado de funcionar completamente
Es muy sencilla de utilizar y muy eficaz, rápida y ahorra estar pendiente de tener que llevar papeles, las ofertas en el bolsillo
La actualice y ya no va bien. La desisntale y la volvi a instalar y nada de nada. Sigue sin funcionar. Tuve que meterme desde internet a la pagina web para poder activar los nuevos cupones. Y asi no se saca ningun provecho. Porfavor arreglenlo. Mychas gracias.
Gran supermercado, gran cantidad de productos, carnes, pescados.... Productos de gran calidad y una atención perfecta al cliente.
Muy buena atención y mucha variedad de productos
Muyyyy buena pinta tiene la app. Gracias por vuestra atención.
A ver si arregláis la app de una vez por favor. Para eso no la cambiéis hasta que funcione bien, vaya tela... Avisad cuando esté la app porque no me renta ir al caprabo sin las ofertas de la app, me voy a otro supermercado.
Se actualiza muy bien, tengo siempre a mano la tarjeta digital, también puedo consultar el saldo disponible, mis cupones y los folletos. Además cuenta con los enlaces a recetas muy bien explicadas. Me resulta muy útil. Gracias.
No tienen para contacto online y solo tienen contacto telefonico. Tras tres llamadas en las que me dicen q se solucionará sigo con el mismo problema...nefasto