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Categoría : Herramientas
Reseñas (30)
Tengo el servicio de pago contra entrega, lo que inició con un buen servicio lo cual me cobraban una cierta cantidad y sin avisar me subieron Q8, ahora resulta que no llegan los paquetes a los clientes y son devueltos, perdiendo yo el dinero del envió, porque no les llaman o los llegan a dejar, eso no solo afecta a mi economía, también a mi negocio porque la credibilidad del servio pone en duda 😡😡
Tuve un problema con la entrega de un paquete y al momento de recibir el estatus era "Ruta de entrega"... El repartidor al no contar con cambio no quiso darme el paquete y cambio el estado de la guía a "Recolectado".... Perdí tiempo en la recepción de mi pedido y SAC no daba razón ya que no podía ver ese cambio en su sistema... Pésimo servicio!
Asco de servicio, uno realiza llamadas y ninguna agenciabresponde llamadas, se tardan varios dias en hacer las entregas y aveces ni siquiera las entregan los paquetes, se extravian los paquetes, una desgracia de servicio, yo utilizo el servicio COD y me devuelven los paquetes, mis clientes me indican que nunca llegan y ni los llaman para entregar el paquete, lastima que es la unica que presta este servicio a nivel nacional, si no, ya los hubiera mandado a la m.
La aplicación está bien, tal vez debería de aparece si está en bodega y en cuál y también debería dejar consultar unas 25 guias y que se guarden, poder eliminar solo una cuando ya esté entregada es tedioso ponerlas una a una
La aplicación deja mucho que desear, deberian habilitar la entrada a los usuarios sin usar la web para llegar las guías!
No sirve.. No hay conexión a la BD y no se puede consultar el estado de las guías...
No se ve como va el envío, las salidas a ruta
Nunca se puede consultar, ni en la app y ni la web, tiene un pésimo servicio al cliente
El peor servicio de envíos, son poco profesionales.. Nunca contestan ni se hacen responsables de nada
Pésimo servicio jamás llegan las encomiendas y nunca contestan la llamadas
Llevo 3 meses esperando a que me depositen el dinero de las encomiendas y no hay modo Me deben ya más de Q3,000 Quetzales Solo me dicen que pronto será liquidado mi dinero y no hay modo De verdad que pésimo servicio
Unis totales inefucientes llevo 1 semana esperando mi paquete ya llevo 3 duas llamabdo y me dicen nañana se le entrega y ese mañana ya pasarin 3 dias y nads y hoy dis que vendrian con ese paquete y no pues al din que entrega se le duo la gana de retirarse ni me llamo ni nada y dicen que hasta mañaba se pasna uno tienen clientes esperando producto
no se ve donde va el paquete
Siempre me la paso descargando y desinstalando la aplicación porque falla demasiado y si no haces no funciona
Tiene error al poner las guías ya pasaron 3 meses y aún no corrigen el problema - El Salvador
El servicio es un asco!! Me ofrecieron entregar mi envío al día siguiente y se tardaron más de una semana, no contestan por ningún medio y no se hacen cargo de los problemas que ocasionan esos atrasos. Es una estafa y esta aplicación en la que supuestamente puedes rastrear la ubicación del paquete no sirve para nada si ni abre.
El servicio es muy lento. Se tardan varios dias en entregar y no responden las llamadas.
Pésimo servicio la peor basura que puede aver en Guate pierden paquetes nadie contestas son una porqueria
Nunca ingresan datos de rastreo, Buena aplicacion pesimo servicio
La aplicación se detiene, se cierra deberían de mejorarla...
Es muy útil para saber si ya se entregó o está en camino mi paquete...
Pues a mi si me a servido, entregan mi encargo al otro día.
Mal servicio lo saca la aplicación
No me rastrea mi paquete ya lo ingrese mil veces de diferentes formas y no me da informcion de el solo me aparecio 1 paqete de sabee qn x q mio no era
No se logra actualizar, a mis clientes ya se les hizo la entrega y aún sale pendiente, y en otras ocasiones la app te saca y no podes consultar más guías 🖓
Esta excelente la app solo le falta que también a la hora del pago también se pueda agregar al código ya que en mi empresa así es como lo trabajamos.
Al principio me había gustado después de dos consultas me empezó a sacar a cada rato, lastima pensé que seria una buena aplicación,me decepcionó así que mejor la voy a desinstalar
La peor empresa para mandar paquetes 0/10 malisimos! Nunca contestan no se la recomiendo a nadie
A la hora de consultar una guía me saca de la aplicación, reparenlo por favor MATE 9
Para El Salvador - Me parece que brindan un excelente servicio, pero dos cosas que no me gustan: . . 1) Eso de estar comprando guías prepagadas es lo que los limita al menos con mis negocios ha darles más envíos, en el país (lo digo por experiencia) músico pagado no toda bien. No sé si les funciona con grandes empresas ( que lo dudo pues no gastan antes de un servicio) pero al menos los pymes dudo mucho. Teniendo en cuenta que no hay ningún plus. . . 2) ¿$12.00 dólares por derecho a recolección? ¿seriously? Me parece de lo más ridículo pretender que paguemos una cuota por derecho a recolección, peor, si tomamos en cuenta que hay otras opciones más baratas. En serio, quien esté proponiendo este tipo de "cambios" debería de ser evaluado por RRHH, . . Consejo: Adaptence al mercado, pues acá todo es diferente.