Categoría : Finanzas
No he podido acceder a ella desde que obligaron a la validación. Una chapuza. Cuando intentas entrar y te obliga a solicitar la validación móvil, No paras de recibir códigos, uno detrás de otro ninguno sirve. Y lo peor es que en tres meses siguen sin arreglarlo. He contactado y sigue igual no consiguen arreglarlo.
Le doy una estrella porque no le puedo dar otra cosa. La aplicación solo te deja abrirla cuando te registras, luego se bloquea y para volverla abrir tienes que meter otra contraseña y asi cada 5 minutos en un bucle continuo. Mas de 1 año lleva asi, la atención al cliente igual de satisfactoria que la aplicacion. El cobro de los recibos nunca falla. ¿Curioso?
La aplicación está bien pero doy 2 estrellas porque cuando se bloquea la aplicación por haber puesto la contraseña mal o cambias de móvil, tienes que poner la validación móvil, te piden zona cliente y eso confunde cambien lo y pongan contraseña o pongan en ambas contraseña zona cliente para evitar confusión, ya que es la misma contraseña y luego ya te peden la validacion móvil que es otro número diferente.
No os fiéis de las alteraciones que hacéis en esta app. He cambiado el valor mensual que me gustaría pagar por compras a crédito y resulta que este mes tendré que pagar 225€ y no los 81€ que había informado en la app. ¡Una decepción!
Desde luego como de costumbre carrefour no deja de pensar en su clientes tenerlos contentos y bien atendidos me gusta mucho la nueva versión nos alluda is mucho el servicio es genial de los empleados a los clientes nunca nos ponen pegas y son súper atentos si no en contratos un producto por los cambios que an hecho nos llevan a donde esta el producto y no lo Dan que siga funcionando así
Los gestores telefónicos son unas personas muy cualificadas, con un trató amable y siembre te atienden y resuelven cualquier inconveniente o pregunta.
La app funciona mal, a la hora de ingresar con el usuario y la contraseña siempre dice "UPS, ocurrió un problema inténtelo más tarde o llame al 900xxxxx" Desde su última actualización no puedo entrar por el móvil, solo por el ordenador.
Muy triste que a estas alturas la aplicación no se capaz de desglosar los gastos de cada recibo. Muy por detrás de las otras App de finanzas que he utilizado. Sobre la calidad de experiencia de usuario y el "look and feel" mejor ni hablar...
Es buenísima ,todo lo realizo por la aplicación ,hago mis compras ,todas las gestiones y me mantiene informada de todas las promociones y muy bien muy útil me encanta
No se entiende que se aproveche una aplicación de gestión de una tarjeta para bombardear a publicidad de Carrefour. Ya saben rendimiento por su uso. Si se desactivan las notificaciones de ese tipo, dejan de llegar los avisos de compras. Un desastre.
Cuando eres cotitular de una tarjeta y titular de otra es misión imposible cambiar de una a otra dentro de la aplicación, la pestaña correspondiente no funciona 9 de cada 10 veces.
Por qué ha desaparecido de Google Play la App de Carrefour Pay? Si yo quisiera pagar a través del movil con la tarjeta pass, no podría actualmente, en un centro distinto a Carrefour, por ejemplo, en una farmacia.
Es la unica y mas problematica de las aplicaciones que hay!! 👎 de cero a diez le daria MENOS 20!!!! Cada vez que quieres entrar te piden el codigo de barras de la primera papilla que tomaste en su dia vamos vamos!! Horrible! Enrrollaros ti@s es mortal ponerlo un poco mas... Nose! Normal?
Intento hablar con alguien que me aclare porqué sin utilizar la pass desde hace muchísimo tiempo ,unas veces hay más dinero y de repente vuelven a descontar 100€ o más y nunca se recarga si no la uso.Siempre me dicen q se actualiza más tarde pero no la utilizo ya y ni se recarga ,es más , siempre baja el saldo. Problemas con las claves, complicado entrar últimamente,no me da mucha confianza .
He querido darme de alta en la APP , y no hay manera pongo mis datos y siempre da error. He realizado varias llamadas al telf de contacto y las soluciones que me han dado no funciona, con lo que he perdido mucho tiempo pues te tienen marcando opciones y luego te dejan con la "musiquita" un tiempo interminable. Pésimo servicio. Dejare de usar la dichosa tarjeta.
Esta muy bien, solo le falta la información y condiciones de tu contrato que se realizaron en su día y sus nuevas condiciones adicionales a fecha de hoy,
Es la peor aplicación que he tenido en toda mi vida, es lo peor, un suplicio cada vez que tengo que entrar, siempre siempre me pide validar el dispositivo y nunca reconoce la contraseña de validación. Vamos de lo peor que he visto. Pongo una estrella porque no se puede poner menos
Lo cierto es que tiene unos fallos increíbles. En mi caso es que llevo semanas intentando obtener una validación móvil. Me dicen que me envían un mensaje a mi teléfono. No dudo que lo hayan enviado , pero jamás he conseguido ver uno en mi teléfono. He intentado ponerme en contacto telefónico para solucionar este problema. Yo agradecería que si alguien está autorizado para ello, que me lo enviara por correo electrónico.
No me deja habrír con la huella por lo tanto no puedo dar más estrellas y bien que lo siento, en fechas pasadas sí que podía habrír con la huella digital
Funciona muy mal , y no hay todos los detalles como hace varios años atrás. No hay nada que te puede quedaré claro.
Carrefour lo es todo, fantásticas opciones de compra como también facilita dinero en efectivo en las cajas de los supermercados Lógicamente, hay que cumplir con las mensualidades o sea reciprocidad.
Desde hace una semana han empezado a enviar todos los días notificaciones con publicidad no deseada.
Falla al segundo uso. La instalas, das de alta y funciona. Cierras y al rato intentas entrar y te da error de acceso. Cambias contraseña por la misma que tenía y funciona solo una vez. Fatal.
He cambiado el móvil y no consigo activarla en el nuevo. Los SMS con el código temporal nunca llegan. Da igual que se sigan los pasos que se indican que no, imposible.
Cada vez empeora la app, cuelgues, problemas varios y de acceso.
Funciona muy bien. Puedes ver siempre tus estractos de compra.
Suele funcionar bastante bien, y se pueden hacer muchas operaciones con comodidad
Está bien que te puede apoyar , aunque los intereses y comisiones....pero siempre cuándo lo necesitas,está ahí....
Cada vez me gusta ma aunque me gustaría que me dejarán hacer capturas de pantalla gracias
Estaba súper contenta con la aplicación pero no sé qué le han hecho que ya no se puede pagar las compras por adelantado. A veces utilizo la pass (yo lo tengo que se lo cobren a final de mes) y antes si podía seleccionsr la compra y darle a anticipar pagos. Las últimas veces que lo he intentado no sale anticipar pagos, lo he tenido que hacer fuera de la aplicación. Hasta que no arreglen eso no le vuelvo a dar 5*. Gracias