Castellón SMC
La nostra ciutat ha crescut en magnitud, en nombre d'habitants i, per tant, també en el volum de serveis que atenen la bon atenció dels nostres carrers, parcs i tots els espais públic de comuna convivència.
L'Ajuntament de Castelló vol que la nostra ciutat estiga en les millors condicions possibles per a potenciar la qualitat de vida dels seus habitants. Per a això posem a disposició dels ciutadans esta aplicació en què, de forma directa, on-line, qualsevol veí o veïna pot comunicar l'existència d'un desperfecte urbà o una alerta sobre la possible disfunció d'un servei.
En quant la seua comunicació siga rebuda es posarà en marxa un dispositiu tècnic que intentarà solucionar qualsevol problema que sorgisca. A més, vosté podrà consultar en qualsevol moment l'estat de resolució de la seua queixa o suggeriment.
La col·laboració ciutadana es convertix ací en un element imprescindible per a que entre tots i totes aconseguim que cada dia Castelló siga una ciutat millor. Per tant, per endavant, moltes gràcies per la seua participació.
Categoría : Comunicación
Reseñas (30)
No se puede abrir, después de años utilizando esta aplicación, desde hace unas semanas no puedo abrirla, y me consta que ésto le ocurre a más personas.
La aplicación ha dejado de funcionar de un dia para otro, pidiéndome actualizarla o reinstalarla. La he desinstalado y reinstalado de nuevo, pero sigue con el mismo error. Cómo hacemls llegar las quejas de forma ágil al Ayto?
Las soluciones llegan al cabo de meses. Si tu queja es de jardinería o mobiliario urbano, ni te molestes en ponerla, la dan por solucionada de la forma más estrambótica. No hay supervisión.
La aplicación bien, pero los que están detrás de ella un cero. Las incidencias no las resuelven, y cuando reclamas varias veces, las archivan. Un cero zapatero.
No funciona hace tiempo ya, no la van a reparar? Era una herramienta muy útil, pueden responder que sucede?
Instale la app puse la incidencia con fotos y explique cuál era el problema. A los 5 días resolvieron el problema. Muy agradecida. Gracias
S8* -Muy interesante cara al pueblo pero poco resolutivos cuando dejas un aviso o queja. *c/ Huesca ; Se llevaron la papelera por caida de farola y la papelera nó ha vuelto, osea papeles al suelo...
No se para que sirve la aplicacion,ya que pones la incidencia y te la dan por solucionada y no hacen nada,por lo menos en el apartado de limpieza de calles y aceras. Es vergonzoso !
Por que hace meses que ha dejado de funcionar en Android?
Probada y muy contento,gracias
Boy todas las semanas a conprar
Es útil en algunos casos. Pero siempre ponen tarea asignada aunque luego no hagan nada. Creo que no deberían dejarnos así de colgados. Si se va ha hacer la tarea podrían poner en cuanto tiempo la van a resolver. Por lo menos con un nivel de grados en plan grado 3 tardaría algunos meses, grado 2 semanas, grado 1 días. Y si no les parece viable y no lo van a resolver que no pongan asignada, que pongan rechazada o algo así.
Es útil, pero el gps suele fallar bastante incluso una vez se me desviaba 5 km. No siempre me llega un correo electrónico comunicando que la incidencia ha sido solucionada, no se si por olvido o porque nunca se llega a hacer caso.
Escribí una incidencia acerca de un hierro peligroso clavado en un parque. Cuando volví a mirar si seguía allí el hierro, ya no estaba.
No sirve de nada!! No hacen caso!! Hace ya meses que varias personas pedimos una simple valla para un parque de niños junto a la carretera pero han sido incapaces de ponerla, incluso después de marcarla como "asignada" al final se llevará un coche a un niño por delante y entonces la pondrán, solo esperemos que no llegue a tanto.
La idea es muy buena pero la gestión del servicio hay que mejorarla, de varias incidencias se han resuelto algunas y otras las han archivado sin causa justificada según mi opinión.
No funciona tras hacer actualización de Android desde hace casi 2 meses Lo pueden revisar , para poder seguir utilizando la app como antes?? La he desinstalado y vuelto a instalar y no funciona. Por la web si, pero no es igual. Gracias
Informe de una plaga de cucarachas en julio,. Estamos en septiembre y han pasado de mi cara. Gran servicio...
El 29 de Julio indique un problema y me contestan HOY que lo acaban de solucionar;era un asunto de limpieza de cristales en la via publica,lo solucionó una vecina de la calle;Para lo que sirve esto,mejor no pierdo el tiempo y la desinstalo.Menudos cracks y menuda manera de gastar tiempo y dinero del contribuyente.
Está bien aunque ya he enviado 4 avisos distintos y despuès de mas de 1 mes todo a seguido igual, por eso 1 estrella
No es ninguna herramienta util para el ciudadano, pues luego el servicio que debe de solucuinar las incidencia, NO HACE NADA, por lo tanto no es muy efectivo.
Aplicación muy versátil y eficaz. Indiqué que una señal semaforica no funcionaba cerca de la estación, que llevaba un mes así, y lo resolvieron en 2 días.
Ideal
No es nada del otro mundo, diseño y funcionalidad pobre como la web. Lo mejor son los comentarios de los creadores alabándola
Se podría optimizar la aplicación para que ocupe menos en memoria. Seguro que se puede hacer. Por lo demás muy bien.
No la he probado aun, me parece una buena idea, pero no me gusta que no se vean las incidencias de otros usuarios. si un usuario ya ha avisado no sirve de nada que vuelva avisar otro usuario de nuevo. Poco producen te. A ver si lo cambiáis.
Buena iniciativa aunque se deberían ver todas las incidencias de la ciudad
Deseo que funcione
La idea es buena pero seria perfecta si dejara pasar a tarjeta sd. Como cada vez hay mas aplicaciones que no dejan pasar a la tarjeta sd al final tienes que ir desinstalando para que no se colapse el tf.
Ni me deja subir imagenes ni tomarlas con la camara. Me las deja cargar, pero al enviar la incidencia me da error y me pide reintentar, me entra el email como que se ha creado pero nunca se si estan las imagenes cargadas o no. El ayuntamiento me deriva a la empresa programadora pero de momento no me han solucionado nada. Simplente unos consejillos basicos del movil, genericos. He tirado por la tangente reinstalando la app y nada. Vamos a ver que pasa