Categoría : Viajes y guías
Es el buscador más tramposo y estafador que he visto. Cada vez que actualizo el precio va subiendo, además cuando reconocio mi cuenta de email y vi que tenía descuento en el monedero, subieron aún más el precio. ESTAFA!
Muy buena aplicación. Buenos precios y buena atencion. Uso esta empresa para mis viajes desde 2018 he completado 9 reservas sin tener ningún problema . Aveces sale mejor que otras más conocidas como B..... y te solucionan los problemas sin tenerte un monton de tiempo colgada a un número de pago. Si he necesitado algo me lo han solucionado rápidamente. Yo la recomiendo totalmente. Mis conocidos que han usado esta empresa alguna vez tampoco han tenido percances. Aunque suelo usar mas la wed.
Es una aplicación estupenda encuentras hoteles aprecio interesantes qué no encuentras en otros sitios qué lla estuve mirando.estoy muy contento con vosotros.y con las ofertas de hoteles en todos los sitios
Imposible reservar en algunos alojamientos. Tras notificarlo varias veces a la empresa por teléfono y por mensajes escritos ni siquiera contestan. Edito 14/02/21: tras dos mensajes escritos y dos llamadas telefónicas más, el problema persiste y ni siquiera ofrecen una contestación. Ni por teléfono pueden realizar la reserva, pero aún así mantienen la oferta tanto en la aplicación como en la web. Lamentable. Edito 15/02/21: Y ahora tras 5 llamadas y 4 mensajes me.dicen que les vuelva a llamar. 😡
Desde hace unos meses me da error al finalizar la reserva, llamé pero no me solucionan nada. Es una pena, antes era genial y reservaba todo con ellos. REEDITO: Me llaman de central de reservas y me explican pq fallaba al reservar. Ellos mismos se pusieron en contacto conmigo, cosa que agradezco. Ya puedo volver a reservar. Como ya dije antes, son geniales y con estos detalles lo reconfirman, GRACIAS!!!
Más allá de la aplicación, que es muy buena, está el precio y servicio que se consigue. Recientemente reservé una noche de hotel en un hotel concreto que necesitaba por su localización. En el hotel me hicieron overbooking y me querían trasladar a otro que no me venía bien. Llamé a central de reservas y al rato me lo habían solucionado y tenía mi habitación en el hotel que quería. Muy bien.
Pésima app, reserve una noche en una oferta que sacaron, el hotel no la acepto por error de precio de ellos, y la solución fue devolverme el importe o seguir la reserva y pagar otro precio no contrado. A todo esto 4 días después de hacer la reserva, el pago y estar todo conforme. No recomiendo reservar por aquí. En otra ocasión me paso lo mismo en otra app de reserva y ellos se hicieron cargo de su error.
La web, los precios, el personal... Muy bien, perfecto. Pero con la app no consigo entrar en mi perfil. Siempre me dice que la contraseña es errónea , y aunque la cambie sigue diciendo que es erronea. En cambio en la web , sí entra.
Siempre que he comparado con otros portales, en central de reservar los hoteles están más baratos con las mismas condiciones. Y el trato que te dan si tienes un problemas en cuento a cambios de reservas es perfecto!!
La mejor aplicación/web para reservar alojamientos. Precios muy competitivos y atención perfecta. Casi siempre viajo "con ellos" y cuando he tenido alguna duda o problema, han estado ahí al momento. Un 5 estrellas!!!!!!
Muy mal servicio. Alquilamos una furgoneta para un viaje de una semana con una tarjeta de débito y se realizo el pago, llegamos para recogerla y nos exigían una tarjeta de crédito para la fianza, no aceptaban la de débito (con la que si se hizo el pago) ni efectivo, ni nos dieron solución (tuvimos que buscarnos la vida, a pocas horas de irnos 6 personas y con todo reservado)... y por encima Centraldereservas no nos devuelve el dinero, y dan largas para proporciona las hojas de reclamaciones!!!
He reservado muchas veces y nunca he tenido un problema. Filtros muy claros, siempre precios finales y casi siempre insuperables y con gran diferencia con otras webs de viajes más publicitadas y conocidas.
Mi experiencia es muy buena recomiendo,hice una reserva sin cancelación y por problemas del covid las instalaciones del parque acuático estaba cerrado!! Me devolvieron el importe íntegro y me dieron un buen servicio!! Sin duda será mi página de confianza 😃
Son los mejores!! La aplicación funciona muy bien, y si tienes algún problema puedes llamar por teléfono y te solucionan todo muy rápidos, siendo muy eficaces y resolutivos.
Es estable y va muy bien tenerla cuando viajas Le falta poner la hora del check in y out del hotel reservado. También la opción de baño compartido. En el bono no aparece.
Nefasta, te pone unos precios reservas y te lo cobran y seguidamente te lo anulan porque ese precio no es. Lo intenté en varios días y a diferentes horas y siempre igual.Ya me puse en contacto con vosotros y en más de 10 ocasiones, envié capturas de pantalla, y lo mismo lo sentimos pero no podemos darle ese precio, será su navegador que no borro los cookies etc. Tengo un negocio y si un precio está mal, al cliente le tengo que cobrar lo que pone, no le digo es erróneo te cobro mas
En la vida reservaré más en esta página, reservé tres días antes del viaje y cuando llegué al hotel no me dejaban entrar porque supuestamente no tengo ninguna reserva y cuando llamé para reclamar el dinero me decían que me negué a presentarle la documentación. Una lokura de página, es como jugar a las tragaperras te sacan solo dinero, unos sin vergüenzas y ladrones
El uso de la app es muy sencillo y fiable. Los precios y las ofertas son muy buenos. Llevo mas de 10 años reservando con ellos y siempre todo perfecto. Enhorabuena.
muy buena aplicación. me encanta. para mí es la mejor aplicación o página web que existe para buscar hotel. he reservado ya varias veces con ellos y sin ningún problema todo correcto y perfecto. la recomiendo 100%
La APP funciona de maravilla. Tienen los mejores precios y, por descontado, la mejor atención al cliente. Nosotros llevamos 9 años reservando practicamente todo con ellos y solo tengo comentarios positivos... Un 10.
Siempre he reservado por aquí porque daban atención rápida cuando había algún problema, pero parece haber cambiado. Llevo dos días intentando contactar con central de reservas sin respuesta. Lamentable
Maravillosa, 2 años ya reservando y todo genial. La pena es que este año hemos tenido que anular por culpa de la situaciòn que vivimos, pero a la hora de hacer la anulaciòn igual de bien que al hacer la reserva. Cuando todo esto acabe, volveremos a reservar sin ningùn lugar a dudas.
Es una empresa muy segura para la compra por internet. La atención telefónica es excepcional, muy amable a y resuleven las dudas muy bien. Siempre reservo con ellos.
Muy buena aplicación y con muy buenos precios
Siempre he encontrado el mejor precio y disponibilidad en muchísimos hoteles, aplicación muy fácil de usar y reservar rápidamente. Genial, recomiendo centraldereservas.
Mi experiencia ha sido muy buena, tuvimos un imprevisto y lo solucionaron, además de atendernos muy amablemente, nos quedamos con una sensación de total seguridad y buenos precios.
Todas mis reservas las hago aquí hace ya más de 15 años y nunca he tenido ningún problema además al tener las oficinas en Huesca si necesito ayuda llamo y la atención es excelente y siempre encuentro aquí el mejor precio
Facil pata reservar y trato.cercano. Es muy bueno poder hablar con personas si es necesario. Buenas fomas de pago y estupenda politica de cancelacion modificacion de reserva.
Excelente aplicación y servicio. Me han demostrado ser competentes y procesionales cuando por motivos del Covid-19 me han devuelto en importe total de la reserva sin ningún problema, así da gusto.....
Excepcional app de reservas para alojamientos. Yo ya no utilizo ninguna otra. 100% recomendable! Tuve un imprevisto con una reserva y se pusieron en contacto conmigo inmediatamente para buscarle solución. Fiable y segura.