Categoría : Estilo de vida
No sirve. No tengo tarjeta física, solo en la app y no se puede contar con ella. Se cierra la sesión a pesar de tener escogida la opción de mantener sesión iniciada y luego no me deja iniciar. Siempre me sale algún fallo.. he probado reiniciando el móvil, reinstalando la app... y nada, al final he ido a otra gasolinera
Es de las peores aplicaciones que conozco. Parece mentira que Cepsa haya hecho una cosa así. Trato de modificar mi dirección y noe deja porque "el formato de teléfono no coincide", PERO ES QUE NO ME DEJA INTRODUCIRLO!!. Dispongo de tarjeta "porque tú vuelves" que no aparece en la aplicación y debo de enseñarla con una app Wallet. Por otro lado, a través de navegadores tampoco deja modificar datos. Un "quiero y no puedo"
Nefasta. Da fallos al iniciar la sesión, una vez si y otra también. Los datos se actualizan 1 vez al mes. Ya podían tener una aplicación medio en condiciones, no tiene nada que ver con waylet que funciona fenomenal.
Es caótica y poco resolutiva, cuando funciona claro. Llevo desde el 5 de mayo para que me asignen los puntos de la tarjeta, y tras 2 incidencias comunicadas por la aplicación, nadie ha sido capaz de resolverlo, y a fecha de 14 de mayo todavía no la han resuelto la asignación de puntos, y eso que es una cosa sencillita. Aplicación poco eficiente. No la recomiendo.
Es imposible iniciar sesión, es una aplicación malísima, tengo problemas con ella desde que la instalé. Acabo de instalar la ''nueva versión'' según ustedes y sigue igual, de nueva no tiene nada, es la misma inútil app que no deja iniciar sesión.
No enseña ni consumo ni saldo. Y en mis tarjetas solo aparece tarjeta de staressa ni Carrefour ni porque tu vuelves? cuando quiero ver el consumo salta error? cepsa pay creo que era más funcional!!! Me puse en contacto con atención al cliente mediante el chat que tiene y no solucionaron nada! La idea es buena pero por ahora no sirve para nada. Esoero que solucionen. Gracias
Imposible cambiar el número de móvil.. Imposible vincular la tarjeta wizink... Pues nada.. Habrá q pasarse a repsol q por lo menos no tiene estos problemas.. Una. Vergüenza no de cepsa sino de la tarjeta vinculada de wizink. Cambiad de compañía crediticia que os irá mejor y leed las opiniones de la misma... Que por culpa de wizink perdéis clientes..
Pésima, llevo muchos días instalando la aplicación pero no hay forma de iniciar sesión, aunque me dice que me he identificado con éxito, pero la app parece bloqueada. Eso no es una incidencia técnica, sin muchos días. Muy mal servicio que puede implicar cambiar de gasolinera y producto.
Un desastre, la app no se abre cuando lo necesitas, sus QR no funcionan, es imposible añadir tus tarjetas y respecto a su competencia como es Repsol dónde la app funciona de maravilla y sin ningún problema, ya sé iré la próxima vez, en este caso el "porque tú vuelves" se convierte en " no volveré más". Y su tarjeta SUMA podría llamarse RESTA.
TIMO DESCARADO. ES UN GANCHO PARA QUE REPOSTEMOS CON ELLOS. No cumplen nada. Mienten en todo, no solucionan nada, que envíes mail y lo solucionan FALSO. Llamé atención al cliente y que les remitiera vale para ver error. LO MANDÉ TRES VECES. Que tardarian un par de dias... El vehículo junto al surtidor para intentar repostar.... Cola, claxons, lo retiré, vehículo al sol, con la familia... No se abre ni la app. Atención al cliente es NULA. PÉSIMO SERVICIO. BORRADA Y NO VOLVERÉ.
Un fiasco, aplicación mal programa o cero mantenimiento de los desarrolladores. Tarda varios en minutos en cargar y cuando lo hace da errores o desaparecen tarjetas, etc. Deberían arreglar esto
Te das de alta y no puedes entrar una y mil veces. La desinstslas la instalas y entras una vez, la tarjeta no aparece, no puedes cambiar los datos que están mal como teléfono o Ciudad. Atención al cliente dice que los datos están bien, y en app aparece Álava y soy de Córdoba y el móvil de otra persona. No os da vergüenza los miles de comentarios negativos y todos los usuarios coincidimos en lo mismo. Y no digáis envía un correo porque no arregláis nada. Buen ingeniero informático falta
No se porque ya no funciona. La he ido ha utilizar en una gasolinera y, primero no abría, despues no aparecia mi configuración y no me permitia activarla. La he tenido que desisntalar y aún así no he podido usarla, y he preferido irme sin echar combustible. No se si será la última actualización la que ha dejado inservible la app, pero ahora mismo, 14/05/2022, no sirve para nada. UN DESASTRE TOTAL.
Llevo pocos días con la aplicación, y apenas aún no la he utilizado aun, y los datos de mi perfil, tarjetas de puntos etc.. se han eliminado, da error el sistema constantemente y es para nada que restablezcas la contraseña o desinstales la aplicación, simplemente va mal, si no me dan solución, borraré todo y solicitaré la devolución de una compra. Mucho que mejorar, va muy mal.
Después de 2 semanas de uso, mis tarjetas han desaparecido de la aplicación. Desinstalo la aplicación y la vuelvo a instalar y seguimos igual. Me reconoce la contraseña en el inicio de sesión, pero me dice que no se han encontrado tarjetas. Al cabo de un rato, aparecen como por ensalmo. No es nada grave, si no te pasa en la gasolinera, porque no vas a quedarte ahí esperando a que las tarjetas quieran aparecer....
Muy regular. No tiene acceso con huella digital. No es intuitiva. Hay que buscar y buscar para poder dar con lo que quieres (simplemente ver consumo). No se puede modificar, aunque sea un mínimo. En fin, para ser de una gran empresa, la app es bastante mediocre. Y si a eso le sumamos que ahora solo salen las facturas de mantenimiento y no las de luz y gas apaga y vámonos.
Al tercer día de tenerla han desaparecido las tarjetas, viendo las opiniones de los usuarios está claro que no es un problema individual de todos y cada uno de los clientes, está más que claro que es un fallo de diseño de la app, en mi opinión algo que no está terminado no hay que sacarlo para uso público.
No se abría la primera vez que la intenté utilizar. Tras responder a la reseña indicando que fue incidencia técnica que tuvieron, volví a probar y todo correcto esta vez. Los único, da error cuando se intentan modificar los datos.
La descargué para hacer pedido de butano. Haces el pedido y el butano no llega. Intentas hablar con ellos por teléfono y la consabida letanía de operadores. Contactas con ellos por mensaje y todo lo que hacen es darte un número de teléfono para que llames, para eso no necesito una aplicación, me basta con tener Google. Además el número que me dieron a mí en mi caso, era el del distribuidor de otra provincia... La única utilidad e la aplicación es ocupar un espacio en la memoria del móvil.
App que no sirve para nada. Continuamente se cierra sesión y hay que volver a iniciar seesión, ahora ya ni eso da error y no accede. (Atraves de la web sin problema) pero en la app da error. Otra cosa que deberiais hacer en los movimientos de puntos poner al lado los totales al sumar los obtenidos en cada movimiento porque me da a mi que ya alguna vez veo una cantidad de puntos en el ticket y una inferior en la web al canjearlos
De momento me resulta poco funcional. No recuerda mi usuario y contraseña y es una pequeña molestia tener que introducir las credenciales cada vez que voy a repostar. Sería mejor que aunque sea la tarjeta tenga un código de barras permanente y accesible en la aplicación. La seguiré utilizando porque me gusta repostar en cepsa, pero es muy mejorable.
Malísima. De repente, después de un par de semanas utilizándola, ha dejado de funcionar el logueo y no me permite ni loguearme. Introduzco los datos (con los que sí me deja loguearme en la web) y aunque me dice que son correctos me sale un cuadro de error diciendo que compruebe si he puesto mayúsculas (sic) o que si tengo acceso a esos datos. En fin, un despropósito de aplicación, no me extraña nada que tenga un 2.6 en la Play Store. Mucha puntuación me parece, la verdad.
Ayer 14 de mayo de 2022 fui a usarla por primera vez en la gasolinera de Seseña y aparte de tener apagadas la lista de precios y no poner por ningún lado el precio del combustible fui a usar la aplicación para el descuento y no abría la puñetera aplicación...mi sorpresa fue que había varias personas apartadas de la caja con sus tlfs. Y les pregunte e indignados me dijeron que a ellos tampoco les abría la aplicación... casualidad??? Con las mismas me fui y reposte en Eleclerc.
PÉSIMA!. Un año cargando y nunca me acreditaron los Avios de la promoción con Iberia. Aparecen 2 tarjetas Porque tú Vuelves y sólo gestioné 1. El número de mi tarjeta Iberia Plus está mal... Intento corregir en la web y la app todos los errores y permanentemente me da "error"... llamo a Atención al Cliente para que lo solucionen y me responden "No podemos cambiar nosotros, hágalo en la web o la aplicación"... y luego me toman el pelo pidiendo que le escriba a Atención al Cliente... Que cara!
A mejorado una barbaridad con la versión anterior, sobre todo porque la anterior era MALISIMA. Ahora creo que deberia tener la opción de ver los precios de Carburante en cada gasolinera actualizados y otro punto a mejorar es poder ver el consumo de carburantes por cada tarjeta individualmente. Si mejora los 2 puntos que sugiero la valoraré con 5 estrellas.
La aplicación generalmente funciona bastante bien aunque a veces se queda como bloqueada y es posible que tenga que depurarse un poco para Android 12.
La app no se abre, pero a mi correo he recibido una especie de tarjeta virtual con un qr, algo parecido a una tarjeta de credito???? Cosa que no he solicitado pero no puedo ver que es porque no ne acepta las claves para acceder a la app. Fatal todo, mal funcionamiento y poca transparencia.
Aplicación instalada en 2 móviles diferentes y al final, un buen día, la aplicación aparece con la sesión cerrada y te pide q para usarla debes rellenar tus datos de acceso. Lo hago y me da error de q alguno de los datos introducidos no son correctos o no tienes permiso para acceder al área privada. Actualización 10/08/2021 Parece que los problemas han quedado en principio solucionados. Gracias
Es súper rancia la aplicación. Esta lejos de la intuitiva aplicación de waylet de Repsol, donde tienen muchas compatibilidades de descuento con el consumo de servicios de empresas asociadas, puedes pagar en efectivo, solred, tarjeta... Tienes aparte la tarjeta Repsol más travel que te hace entre 3 y 5 cnt de descuento por litro al asociarlo con tus estaciones de servicios habitual, los 6 primeros meses un plus de 3 cnt descuento por litro con la descarga de la aplicación... Lejos de la compet
Horrorosa No se quién ha programado este engendro pero mejor que se dedique a otra cosa. Continuos fallos de conexión,las tarjetas aparecen y desaparecen,no muestra los consumos correctos. Lo mejor es ir a pagar y sacar la app para los descuentos y que de error,pero el terminar para cobrar ese nunca os falla.