Cinemark Colombia

Me parece muy molesto que uno no pueda cancelar una compra, en el apartado de "Compras" de la App ya que no aparece nada, no deja ingresar y además de eso, se cierra la aplicación inesperadamente.

No he tenido problemas con la app, pero si me parece muy básica su interfaz y al momento de pagar se queda algo corta, creo que deberían cambiar la interfaz y quedaría mucho mejor, aunque es funcional.

Deberían incluir una opción de cambio de horario de la función de boletas ya compradas, porque intente comunicarme al número telefónico de primavera urbana en villavicencio y no contestan, además, desde la última actualización de la app, no me deja ver las compras de boletería que he hecho desde mi perfil.

La app me ha funcionado a la perfección, mejoró bastante luego de la última actualización. El proceso de selección de asientos, y la compra de confitería fue muy sencilla. El pago por pse funcionó muy bien, es estable y seguro.

Pésima experiencia comprando en línea, mi primera reservación y no me aparece el soporte de compra, y lo peor, la compra no me aparece reflejada en la app ni en la página, solo tengo el soporte del pago por PSE que me llegó a mi correo. Lo peor es que no tienen ni número de contacto.

Aveces cargan los baner de peliculas. La opción compras no permite ingresar y aveces bloquea la app o simplemente retorna a la opción anterior. No es posible saber si tienes reservas en la app, toca hacerlo desde la página

Había dado una calificación desfavorable hace dos años, pero creo q las actualizaciones y mejoras realizadas con base a la opinión de los usuarios, la han convertido en una app muy eficiente. Gracias a quien corresponda.

Deben ponerle más empeño a la app, esta aun muy incompleta, poca información de los productos en la cafetería, muy confuso los descuentos con la targeta gold, etc. Tienen mucho que mejorar.

Mala,. No acttualiza medios de pago,. No permite reservar nada,. Pide actualizaciones cada 8 días. Entre la página web y la app no se sabe que es peor

Aparece constantemente un mensaje indicando que la app no está actualizada y no permite realizar compras desde ahí. No facilita y ni agiliza nada.

La APP tiene problemas ya que realize una compra por web desde mi computador y al abrir la APP para consultar mis boletas arroja un error. Si sacan algo debe estar bien. Ustedes son muy serios para lanzar algo incompleto o con errores.

No debería ser más costoso por la aplicación, no tiene sentido. Y en la sección de confitería no están las opciones ni claras, ni todas.

Maliiiisima! Lo único que hace es abrir, de ahí en adelante nada. No deja seleccionar ciudad, mucho menos un cinema y muchísimo menos una película. Pareciera que ni siquiera carga bien la interfase, se ve a medias todo. Intenté usar la app porque la página web está colapsada desde hace días pero no, las plataformas de Cinemark probaron ser malísimas.

Pésima, no se bloque al momento de pagar, cuando consulto compras para validar códigos QR se bloquea. En general no sirve sino para ver qué pielicylas hay en cartelera. Triste que no le inviertan a un buen ingeniero, porque el que les maneja la app los está haciendo quedar muy mal como empresa!!!!!

No deja guardar las formas de pago y PSE no funciona, una de las funciones más importante en estás app debe ser la forma de pago en línea.

La versión actual se cierra cuando quiero visualizar mis compras, adicional que se bloquea y cierra cuando se desea pagar por PSE, lo que lo obliga a uno a pagar con tarjeta de crédito, en dónde tampoco confirma compra, en dónde uno se entera si se efectuó o no por la notificación del correo electrónico.

La aplicación es fácil de usar y las compras son rápidas perooo cuando ya se hizo la compra y te vas a la parte de tus compras no te carga y te manda al menú principal, por lo que cuando vas al cine y tienes que mostrar tu código QR te toca entrar al correo o tomarle una captura a el código cuando recién compras las boletas.

Pésimo, cada nada se actualiza y la aplicación se cierra sola, no da información clara de las películas, no carga la app, en conclusión pesima app

El aplicativo es bueno, rápido y funcional. Por fin generaron una actualización para que funcionará más estable.

La aplicación no permite comprar por ningún medio de pago, sinceramente tienen esta app de lujo, no sirve para nada.

Es la peor aplicación de cine. Cuándo estás apunto de pagar se congela, te toca reiniciar y hacer todo de nuevo. El cobro es dudoso, no hay un desglose claro de los costos y el pago se ejecuta como si la aplicación la hubieran desarrollado con un tutorial básico.

Le falta mucho por mejorar, al momento de ver mis compras, sale un mensaje de actualizando y de repente se cierra la sección, no deja avanzar

Quiero ver el horario de la película que voy a ver y se cierra automáticamente, que clase de horrible aplicación es esta. Si así será con horarios no me imagino pagando -_-

A veces la app se demora para cargar el pago por tarjeta de credito y en ocasiones se queda cargando y se sale automáticamente. Por lo demas la App es buena.

Imposible abrir la misma, no se actualiza, y me da un mensaje que no tengo la ultima versión.. En definitiva la.aplicacion no funciona para nada..

No sirve. Me dice que no esta actualizada y me envia a la play store. Y solo aparece abrir o desinstalar y le doy abrir y vuelve a iniciar el ciclo. La desinstale e inste de nuevo y sigue igual.

Casi todo bien, pero no me deja ver mis compras, anoche no me aparecía y le di el tiempo pero sigue fallando. Arregle lo por favor. Se supone que en mi compra verán el QR que usaré al llegar al cine.

No es posible ver las compras, al ingresar la app falla y se cierra. Cuando se hace una compra el boton guardar QR no hace nada.

Fácil de usar y nos mantiene actualizados de lo que se desea ver en cine. E igual de práctica para comprar las entradas a tu gusto.

Me parece muy buena, fácil comprar boletos y combo, lo único que no te puedes demorar mucho haciendo esto porq se congela y toca volver a empezar