Cinemark Hoyts Argentina
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Categoría : Entretenimiento
Reseñas (30)
La verdad un desastre, al principio funcionó correctamente un par de meses pero después de eso nunca más se conectó al servidor y por ende nunca más pude canjear mis entradas desde la app. La desinstale e instale en reiteradas oportunidades sin ningún resultado. Una verdadera pérdida de tiempo.
Intente 8 veces comprar una entrada y no se puede. Me pide el dni y cuando lo ingreso me dice que lo ingrese en el formato solicitado, no se como quieren que ingresé mi dni, si solo admite todos los números juntos, ademas en el mismo cine, la misma película, si me fijo en la página web hay lugares disponibles y si me fijo en la app no hay lugares, como es eso posible si es la misma película, el mismo cine y la misma función. Antes se podía reservar y ahora no.
Me cree la cuenta,la verifico y cuando quiero entrar me sale con un error. Intento seguir y no me deja entrar. Pongo que "me olvidé la contraseña" porque a lo mejor ése era el problema y cuando escribo el email me salta con que no existe! Malísimo....quería probar pero si va a seguir así es una pérdida de tiempo
Tengo la app hace mil, decidi sumarme al fan black abonando la membresia cuestión solo puedo usar los beneficios entrando por afuera por q en mi app sale todos mis beneficios incompletos. Marco la opcion mi tarjeta y en vez de salirme mi Qr me sale el cartel error se cerrara la sesion. Y si compro una entrada o canjeo las del mes q me dan no me sale la opcion de mi beneficio canje del combo gratis que me dan. Solo entrando por afuera de la app me deja y eso q la actualicé desinstale y reinicie
Hola buen dia , queria expresar mi inconformidad y mi mama experiencia con cine fan+ . Ya que hoy quise sacar 2 entradas para la funcion de Dr stange y resulta que no aceptan promociones, no quiero decir que me parece una estafa pero... lo que si voy a decir es que cine fan+ promete algo que no cumple, o no son claros. Nunca especificaron que el beneficio no podra utilizarce en ciertas entradas, osea no hay nada para ver. Sale un estreno interesante y tenes que pagar,
Muy mala la aplicación, se tilda, es lenta y varias cosas más, además te go cine fan+ y solo figuran los puntos, cuando quiero ver las entradas mensuales tengo que entrar desde la página de Internet. En resumen es una pérdida de memoria en el celular
Hace mas de un año que no puedo comprar entradas o combos del cine por la aplicación porque me sale que hay un error con la compra me.comunique con el soporte de cinemark y hasta ahora no me dan una solución lastima porque es un lindo cine pero un desastre la Aplicación.
No sé para qué tienen un servicio de venta online si no te deja comprar, desde hace 2 días estoy intentado sacar entradas y me dice error, comuníquese con el banco. Y no solo intente con una tarjeta, así que claramente el problema no son mis tarjetas. Una vergüenza la verdad
Funciona mal. No se puede reservar, no se pueden ver las opciones cinefan. Sigue siendo tan mala como antes de la actualización. Ingresar directamente desde el sitio.
Cada vez que selecciono la opción MI TARJETA se cierra la app. Probé desinstalando, borrar caché, pero siempre surge el mismo error.
La aplicacion está bien. Ahora estoy teniendo problemas para ver mi tarjeta cine fan y cuando lo quiero hacer me cierra la app.
Me gustaría poder editar mis datos personales ya que mi apellido por ejemplo, no figura bien escrito. Así como también había leído que en alguna parte figuraba el código QR para presentarlo de digital y no lo encuentro en ningún lado. Cuando arreglen eso le daré las 5 estrellas
servicio nefasto, una semana intentado sacar entradas probando con diferentes cuentas y tarjetas y ni así se puede llevar a cabo algo tan simple como sacar unas entradas en su sistema incompetente
Sólo sirve para ver la cartelera, nada más. Si querés reservar, tiene problemas, no te muestra los asientos a reservar y queda una página nula en blanco que no avanza, por lo que usé el Firefox en mi celular e hice la reserva sin complicaciones así que el error es puramente de la app. Como dije, sólo te sirve para ver la cartelera, nada más, y para eso con usar un navegador alcanza, no necesitas una aplicación más en tu celular ocupando espacio. A desinstalar!
Pesima la atencio al cliente tanto de la app que no te da opciones, como la atencion telefonica. Perdi entradas por que no atienden mas de 8 m de espera lamentable atencion.
La aplicación esta bien! Tener en cuenta que es la única aplicación de cines en Argentina bien hecha,las demás son una vergüenza,esta por lo menos es posta! Lo único estaría bueno que halla más cines por ejemplo en mar del plata o pilar nada mas.
Hola no tuve problemas con la aplicación en sacar las entradas etc. Solo que compre un combo de bebida y pochoclos y cuando llegue al cine de caballito no tenían gaseosa ....me quería dar agua del dispenser un desastre la verdad que una muy mala experiencia. Le dije q yo pagué la gaseosa y me respondió que no tiene la culpa que la aplicación no avisé q ellos no tienen. La verdad no compraría más que las entradas...
que no se te bloquee por exceso de intentos en la compra porque NUNCA MÁS VA A VOLVER A FUNCIONAR! el soporte de Cinemark Hoyts es un espanto... no digas que no te avisé (Edit ene2022) Después de 2 años y una pandemia, sigue igual de inútil comprar desde la app! HAGAN ALGO!
Anda muy mal. En ultimas operaciones me dice que no hay ninguna y tengo un monton. Tengo Cinefan+ y ni asi puedo reservar entradas, queda procesando infinitamente hasta q se cancela. Me dan ganas de dar de baja el abono.
solo voy a subir esto para quejarme por la mala organización que tuvo cinemark de argentina con BTS, faltando tan pocas horas para la venta no subieron nada de info, nisiquiera los pusieron en "proximamente" encima no es la primera vez que pasa esto, anteriores veces paso con la pelicula, bueno listo en fin. . . abajo cinemark arriba BTS
Básicamente no puedo ir al cine porque últimamente me sale error de servidor y no me deja canjear entradas, tengo 20 disponibles que vencen el 31 de marzo, pero no las puedo usar, SOS UNA VERGÜENZA CINEMARK, gracias por nada
Jamas tuve problemas para la compra, los puntos, ver la operaciones y promociones de los snack. Claro... Tengo buen internet eso es imprescindible para que no se tilde
Nah no sé que le pasa a la cuenta porque cuando intento hacerlo con mi cuenta me dice que no puedo y cuando quiero poner en (no recuerdas la contraseña) y pongo mi Gmail me dice que no es el Gmail y que ponga el mismo , pongo el mismo y me dice lo mismo nah pésimo servicio espero que lo arreglen , puse demaciadas cuentas aver si me deja pero no , la verdad nah osea naa!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Muy mala,nunca funciona,no importa si incias cesión o no,siempre dice error y que lo intentes nuevamente sin importar que película,cine u horario que elijas....un desastre 🤦🏻♂️
La aplicacion es bien siempre compro las entradas por la app no les doy 5 estrellas por que quiero que vuelvan a poner la función de reserva de entradas como antes
Desde que salio la app con fondo negro y letra blanca es casi imposible comprar. Lo mas frecuente es que diga "error de comunicacion con el banco" otras veces tira otro error. Compro mis entradas de cine online desde hace años. Siempre funcionaba todo bien. No se que pasa. Pero comprar las entradas online últimamente es casi una misión imposible. Esto hace que vaya menos al cine. Porque sin entradas hay que ir mucho antes y hacer largas colas. Espero lo solucionen pronto.
Compre entradas, pero NO me han enviado aún el codigo QR, sin embargo se puede ver que ME DESCOTARON la cantidad de dinero, que equivalen a 5 ENTRADAS! Me gustaría tener una pronta respuesta.
Tanto la app como la pagina no sirven. Por ejemplo entras para ver que películas hay en 4D, seleccionas una y te pide seleccionar el establecimiento cuando solo hay 2 lugares en bs as que tienen el sistema 4D, una vez seleccionado te muestra todos los demas formatos en los que dan la pelicula menos la 4D porque en el establecimiento que elegiste no esta. Todo un proceso de selección al pedo y una perdida de tiempo. No recomiendo la app y hoyts cada vez pierde mas calidad de servicio.
La app andaba perfecto hasta que la fusionaron con CineMark, ahora la navegación es horrible, hay que buscar cuáles son las fechas de las películas, la navegación es nefasta, hay que buscar una película por una si está en CineMark o Hoyts, y ya están disponibles para entradas los estrenos de la próxima semana sin saber cuáles son las funciones que hay el día de hoy, gracias a eso la cartelera de estrenos se vuelve inútil.
La app tiene bastante potencial, aunque visualmente no es muy linda. Tiene nulas animaciones y muchas opciones como ver las suscripciones CineFan te abre una pestaña del navegador y no está integrada de forma nativa en la app. También, a día de hoy 18/4/22 no te deja ver la tarjeta virtual sí sos cliente CineFan Black porque todavía no actualizaron la aplicación añadiendo soporte a esta membresía. Tampoco podés ver los puntos que tenés de forma clara, tenés que entrar a tu perfil y luego "Resumen CineFan". Es más conveniente ingresar a la página por el navegador del teléfono ya que tiene más opciones, y muchas veces, funciona mejor que la app.