Cinemex

Ha mejorado mucho desde las versiones anteriores, antes no se podia pagar mediante tarjeta. Sin embargo, lo ideal seria poder dejar por default un metodo de pago como lo es una tarjeta, y no hacer la compra cada vez que quieres comprar boletos, ya sea en la web o en la app, de ahi las cuatro estrellas

No me permite continuar mi compra, selecciono los boletos y en cuanto empiezo a ingresar el número de mi tarjeta me aparece una pantalla con el aviso de que el enlace ha caducado, cuando aún estoy dentro del tiempo que te permite la app, no me deja avanzar de los primeros tres números de mi tarjeta. Muy mal con esta app, no sirve.

Pues quise reservar unos boletos para Doctor Strange y todo iba bien hasta el momento de pagar. Use PayPal como método de pago, se me hizo el cargo, me apareció gracias por usar PayPal y espere... espere... espere... Y no se movio a la siguiente sección, vaya, que hasta los 4 minutos y 30 segundos que tenía se expiraron. Lado bueno, al no finalizar la operación, el dinero que pague se regresó automáticamente a mi tarjeta, pero pues eso pasó 3 veces. Necesitan mejorar la app.

Horrible!!! Tarda demasiado en validar la forma de pago. Tuve que hacer varios intentos, invertí cerca de una hora, para adquirir las entradas. La intención es agilizar y facilitar la compra, no hacerte perder el tiempo...

Excelente aplicación. Fácil de usar, puedes comprar tus boletos en ella, solo hace algunos días no mostraba información de un cine en especial, por eso el 4. Te muestra los lugares disponibles y puedes elegir sin problema alguno, realmente es muy útil si no te quieres ir a formar a taquilla no esperar a ver si no se sienta gente dónde acostumbras hacerlo tú.

Los horarios no corresponden con las funciones del cine. Hice la compra por la aplicación y en la página. Se hizo el cobro pero no se regeneron los boletos. Muy complicado el proceso de devolución incluso acudiendo de manera física a las instalaciones

Mi pago con PayPal nunca terminó de procesar y tuve que comprar mis boletos desde el navegador de la PC. Deberían agregar la opción de tener tu tarjeta digital o por lo menos un número de cliente con el que puedas asociar tus compras cuando olvidas o pierdes tu tarjeta.

Muy mal la app. Desde hace 1 año no me permite pagar con tarjeta, termino llendo al cine para comprarlos físicamente. Es muy tedioso ir hasta aya para comprar y no poder apartar mis lugares desde la app. Y mas tedioso porque los cines abren desde las 5 pm hora local. Ya no abren Temprano.

¡¡¡¡Pésima actualización!!!! Primero te pide pagar y no te permite ver si hay asientos disponibles! Pagas y cuando vas a selección de asientos no hay disponibles!!! Y lo peor es que ya hizo el cargo a tu tarjeta 😠😠 y no puedes cancelar PESIMA HORRIBLE Está mejor la de Cinépolis! No le daría ninguna estrella, solo para comentar!

Cobra demasiada comisión y peor aún por boleto y no por transacción, si por alguna razón no tienes tu sesión iniciada tus compras no se guardan y tocará estar checando el correo . La verdad está app solo sirve para ver horarios y asientos disponibles

Me gustaria ver en que sala se proyectará la función antes de seleccionarla. Antes se podía ahora no. Principalmente para reconocer si es una sala confort o si es una sala en la que la proyección suele ser de menor calidad.

Es una porquería esta app tiene demasiados errores, entre esos esta, al comprar te hacen el cobro posteriormente no te pueden entregar los boletos entonces se cancela y te pregunta si cuentas con invitado especial cuando ya estas registrado y quiere que te registres de nuevo, jamas he podido comprar en esta app es horrible, últimamente solo uso la app de cinepolis para comprar he ir al cine, es una maravilla la app de cinepolis, sin errores, cinemex era mi cine favorito

Años sin que funcione el registro de las tarjetas payback, increíble que tanto tiempo ha pasado y siguen sin solucionar ese problema. No puedo ver la información de mis compras porque siempre marca error al intentar ingresar el número de tarjeta

Pague por ver una pelicula en español en cinemex platino y la pusieron en ingles con subtitulos, le dije a los que atendian y solo dijeron que ellos no podian hacer nada que asi la viera, si hubiera sabido que la pondrian comio les daba la gana, no hubiera pagado el boleto platino

El día domingo compre 2 boletos por la aplicación en la primera marco error y lo volví a intentar volvió a marcar error, no me entrego los boletos sin embargo se cobró las 2 veces que intente de mi tarjeta, marque para ver qué solución me daban dijeron que efectivamente fue un error y el dinero sería devuelto en el trascurso del dia así les aparecía, y ya es martes, no me regresaron dinero, volví a marcar y me dijeron que era problema de mi banco.

Al querer comprar boletos, llega la parte del pago y se traba. El temporizador llega a cero, tomo la opción de necesito más tiempo y aún así el pago no pasa.

Compre aquí mis boletos de preventas sin problemas, de vez en cuando se satura por la demanda de películas taquilleras, pero de ahí en más todo excelente, muy intuitiva

Estaría bueno que se pudiera saber qué nivel de tarjeta tienes desde la app y las visitas que te faltan para subir de nivel. Hay errores y aveces no se puede usar las tarjetas de crédito o débito.

Solo es informativa la aplicación, nunca e podido comprar boletos, siempre marca error, por tanto intento tuve que dar de baja una tarjeta bancaria por cobros no reconocidos, atención a clientes nunca contesto

Muy mal servicio quiero llevar a mi novio a ver Jurassic world a las salas 4D y marque para que me dieran informacion si las salas estan en servicio por que en la app no me sale la opción y al marcar solo me cuelgan soy muy fan del cine pero con este pésimo servicio prefiero quedarme con las apps de stream

Use el método de pago pay pal y espere... Se acabó el tiempo de compra y me regreso pero ya había jalado el dinero de dos boletos que son 134 pesos y después volví a comprar con otros 134 pesos con otra tarjeta y volvió a pasar lo mismo y ya no tengo dinero para comprar otros tampoco me enviaron a mi correo alguna facturación y en la app del banco no aparece algún movimiento que jalo esos 268 pesos 😡

Pésima app son unos rateros hice compra de preventas y me cobró en tres ocaciones, apareciendo la leyenda que ya se había hecho una compra con esos datos y me robó tres veces, la compra se registró en mi banca móvil y no me dió los boletos 😭 y en dos ocasiones no me dió la opción de eljir asíentos 😭

No sirve de nada, no se puede acumular las visitas, no se me hace justo cuando hacemos por ser fieles a cinemex. Quieren que hagamos uso de la plataforma y sin los beneficios. Muy malo.

Nunca puedo pagar, lo intento con tarjeta y Paypal y nunca jala, ya desinstalé y volví a instalar y sigue igual, es un asco!!! Parece solo app de consulta. Super mala experiencia!

hice una compra por la app y se me hizo el cargo de 332 doble vez y al final solo se cerro la app y no me dió el código qr ni me llegó a mi correo.. edito mi reseña, hoy de nuevo quise comprar boletos y se me hizo el cargo pero nunca me arrojó mis boletos digitales, se quedó procesando hasta que se acabó el tiempo.

Amo Cinemex!!!💖 Solo me gustaría poder ver en la app cuántas visita llevo y el nivel de invitado especial que soy, y poder usar mi app si no traigo el plástico... Todo lo demás 🥰 excelente.

Hice el pago a través de PayPal, el tiempo de validación de la compra expiró, me llegó la notificación de cobro, pero nunca me dieron los boletos. ¿Qué pasó ahí?

Actualmente no nuestra los horarios de toda la semana y antes sí lo hacía. Ahora sólo nuestra hoy o mañana. Cada vez que según la mejoran, la terminan empeorando.

Mal servicio de la aplicación, me sale ERROR EN LA AUTENTICACION, llevo tiempo queriendo arreglar y siempre me sale igual....

Pésima!!!!! Estaba comprando boletos, se terminó el tiempo al momento de estar realizando el cargo a la tarjeta y me sacó de la aplicación y ahora no puedo entrar me marca error desconocido! Y si me hizo el cargo!