Citibox, Recibe tus paquetes
Seguro que en más de una ocasión has tenido que perder un día entero esperando a que llegue el mensajero con tus compras online, ¿a que sí?
Pues a partir de ahora no volverás a perder el tiempo porque con Citibox tus compras te esperan a ti.
Sabemos que te encanta comprar desde cualquier lugar y por eso queremos que puedas recibir todas esas compras a la primera y sin estar casa. Sí, sí, has leído bien… ¡No es magia, es Citibox!
¿Cómo comenzar a recibir tus compras a la primera con Citibox?
Si ya tienes los buzones inteligentes de Citibox instalados en tu comunidad de vecinos o en tu oficina, solo necesitas descargarte la app de Citibox y geolocalizarte en tu edificio.
¡Voilà! Ahora ya puedes olvidarte de volver a perder el tiempo esperando al mensajero porque cuando llegue con tu paquete lo dejará en uno de los buzones inteligentes de tu edificio.
¿Cómo sé que me ha llegado un paquete a los buzones Citibox?
¡Más fácil imposible! Cuando el mensajero deposite tu paquete dentro de uno de los buzones inteligentes de Citibox recibirás una notificación en tu teléfono con el número de buzón en el que se encuentra.
Se acabó eso de hacer malabares para cuadrar horarios con las empresas de mensajería. Ahora eres dueño de tu tiempo y tú decides cuando quieres o puedes recoger tu paquete.
¿Cómo recojo mi paquete de un buzón inteligente de Citibox?
Para recoger tu compra sólo tienes que escanear el código QR del buzón en el que esté tu paquete y recibirás la clave de apertura.
Nunca fue tan fácil recibir tus paquetes, ¿verdad?
Olvídate de tener que hacer el seguimiento de tu envío porque tus paquetes no volverán a dar mil vueltas antes de llegar a ti.
Comprar a través de Internet es muy fácil, y con Citibox recibir tus compras es igual de sencillo.
*Estamos en Madrid y Barcelona, pero nos encanta descubrir nuevos lugares así que poco a poco llegaremos a todos los rincones.
¿AÚN NO TIENES UN BUZÓN INTELIGENTE?
Entra en https://citibox.com/ y nos pondremos en contacto contigo enseguida.
Categoría : Productividad
Reseñas (30)
Después de un tiempo usando Citibox he cambiado de opinión, le di 5 estrellas por que es muy cómodo y fácil de usar, el problema es que la mayoría de las empresas de paqueteria incluido Correos no trabajan con Citibox. Cuando Aliexpress te envía un paquete no sabes que empresa será la que lo entregue. Correos dice que han intentado la entrega sin éxito siendo mentira simplemente por que no entregan en Citibox. Quitaré la opción de Citibox de todas las compras On Line que haga
Muy buen servicio, me gustaría ver en la aplicación una opción para enviar sugerencias e incidencias. Es bastante complicado notificar problemas con los buzones.
perfecto, el problema es que no todos te dejan el paquete en el armario porque no tienen acceso a ello. El único pero es que hay transportistas reservan un buzón y luego te lo suben a casa... entonces se queda en la aplicación el mensaje pero no hay nada o no puedes abrir el buzón.
Es la segunda vez que tengo problemas para abrir un buzón. Encima esta vez no lo he podido abrir, me dice que he abierto el buzón, y no puedo ponerme en contacto con Citibox. Ya he podido abrir el buzón, esta vez no ha dado problemas. He recibido esta mañana un e-mail de atención al cliente. Hay que mejorar la aplicación: Para ponerme en contacto con Citibox hay que poner un acceso directo a teléfono, chat, y e-mail Si se cierra, al volverla a abrir que no aparezca paquete recogido
Genial. Desde q lo estoy usando no he tenido ningún problema. Me ponen los paquetes en el Citibox y yo los recojo cuando quiera. Aunque en unos días no esté en casa
La mitad d veces no funciona....prefiero no usar mas cuando la solucion depende hora o dia es esperar, eso por no decir que querría desxtivar o impedir, y mensajerías estando yo aposta en casa optan por lo fácil de ni intentarlo, y si no estoy como buzón dentro si no da casualidad abran no lo usan, moraleja si cuando hay ausencia que para mi sería lo útil no lo hacen no me sirve.......
Mi paquete como parece que pasa con frecuencia esta secuestrado ya que el buzon no se abrió pero en la aplicación sale que lo he recogido he estado toda la mañana en casa esperando y al final me lo dejan en buzón y no puedo abrir, he enviado un correo pero hasta el lunes nada así que a esperar no me resulta práctico .
Desde que instalaron citibox en mi comunidad, ahora por fin ya no tengo que tener la preocupación de si recibiré o no mis paquetes. La única pega que le pongo a la app es que no permite acceder a la app cuando pinchas la notificación, tienes que ir al icono de la app para entrar. Sería más cómodo poder pinchar en la notificación, si lo corrigen, le doy 5 estrellas.
Excelente idea lo del armario de buzones grandes para recibir pedidos cuando estás AUSENTE de casa. Y, recalco lo de AUSENTE, porqué haciendo caso de vuestras instrucciones lo estoy poniendo en mis direcciones y SEUR y TIPSA, han entregado el pedido en los buzones estando en casa. Que no hay ningún problema, ninguno. Pero que desde Citibox tienen que recordar a sus colaboradores que es para usar en caso de AUSENCIA DEL DOMICILIO. Por lo demás, todo el funcionamiento un 10. Os felicito.
me parece genial la opción de que no estás en casa y te puedan dejar un pedido con la comodidad de recogerlo en cualquier momento
Esta muy bien, pero debería tener una opción de activar y desactivar, muchas mensajerías lo dejan sin llamar aunque estés en casa. Estaría muy bien alguna opción para cuando esperas un paquete, si sabes que vas a estar, desconectar Ahora con el covid y mucha gente confinada por precaución o por trabajo incluso, es una faena tener que bajar, cuando has estado en casa. Espero que lo consideren, porque al final acabaré desinstalando la aplicación.
Lamentable empresa y aplicación, dejan los paquetes los mensajeros y no aparecen en la app, intentas contactar con ellos imposible, mejor no utilizar estos buzones ya hemos sido varios vecinos los que hemos tenido problemas con ellos, y soluciones aportadas por su parte 0
Es un recurso genial para recibir paquetes sin miedo a que no estés en casa y no puedas recogerlo.
me encantaría que todos los repartidores usarán este tipo de aplicaciones,dado que es muy cómodo y práctico para ambas partes
funciona muy bien y me permite no estar pendiente de que lleguen los pedidos. Estoy tranquila que todo va a funcionar.
Desde Amazon indican que no trabajan con vuestro servicio, por lo que la utilidad que preveía poder darle será nula. Según vuestra publicidad no indicáis que no operéis con nadie, si no que con cualquier empresa es viable usar el servicio. La información es algo incoherente en ese sentido. Gracias.
una buena aplicacion de gran utilidad. Funciona perfectamente
Una idea genial. Poder recibir mis paquetes cuando quiero sin tener que preocuparme de estar en casa. Como únicos puntos a mejorar tienen que conseguir que todos los mensajeros (sobre todo los de Amazon) entreguen en los buzones ya que a veces éstos se niegan. Por otro lado, en algunas ocasiones, los buzones se quedan algo pequeños para los envíos. Si no es por esto tanto la app como el servicio son perfectos.
Excepcionalmente cómodo, para no estar pendiente en casa de envíos.
Solo hay un problema, y es que alguien debe abrir la puerta de la calle al mensajero.
Tengo mi usuario bloqueado sin haber podido recibir nunca un paquete y no hay forma de solucionarlo. Me pueden ayudar??? Gracias
A veces te llaman al telefonillo,les abres y te lo dejan en el box. Para qué llaman y estando en casa lo dejan en el box ? Otras veces lo dejan en el box directamente aunque estés en casa.
muy util pero asegurarse q hay cobertura en el portal
El sistema Citibox no funciona bien. Algunas cerraduras de las cajas no abren, te quedas sin paquete y no hay un soporte eficaz para solucionarlo.
Hola, un día vi los buzones en mi portal, así que instalé la aplicación por instalarla, realmente la tecnología en sí me pone de muy mal humor, todo en esta vida funciona con códigos, contraseñas, aplicaciones...Me desespera, a veces me dan ganas de lanzar el móvil por la ventana. El caso es que hoy he recibido un mensaje vuestro diciendo que tenía un paquete, y para mi sorpresa ha sido súper fácil, nada de estar yendo de una enlace a otro. Super feliz. Muchas gracias por algo tan sencillo.
De 10... Fácil, rápido, seguro y muy intuitivo. Leo que Amazon no permitebentregar en el buzón: mentira. Dejar en Citibox depende del repartidor (he recibido multitud de pedidos de Amazon). Que no lo dejen no implica que la APP sea mala. Jamás se me ha bloqueado. Siempre hay que confirmar que has recibido el paquete en la app después de recogerlo. Yo no especifico que se entregue en Citibox y lo hacen sin más instrucciones. Ni una sola caída de la APP y siempre perfecto!.
Es fácil y seguro en la comodidad de tu hogar(edificio)
Ya van unos cuantos pedidos y ninguno se ha dejado en el buzón. La idea es buena pero la funcionalidad en mi caso es nula. Supongo que el perfil actual de los transportistas no es el de estar manejando tecnologías sino el de ir a saco. Por cierto algunas de las reseñas positivas son más sospechosas que un historial de busqueda vacío (:
Aun hay compañías que se niegan a usarlo, como Correos, por lo que a veces es una incognita saber si te van a dejar el paquete en el buzón de Citibox. A nivel de la App, demasiado sencilla, no tiene muchas opciones, se echa en falta una gestión más completa de tu perfil. Además la notificación de que hay un paquete no desaparece y queda con el numerito (globo) en el icono durante 4 días, con lo que no sabes si hay paquetes nuevos o si se refiere al que ya recogiste. Un bug incomprensible.
Desde que tengo los buzones en mi portal, los repartidores ni se molestan en llamar al timbre para ver si estoy en casa. Ni en ver si está el portero. Yo no he elegido utilizarla, sueltan ahí el paquete y hasta luego. Además, justo en mi calle hay mala cobertura, con lo que siempre me da problemas al abrir el buzón. En definitiva, estaba mejor sin la app y sus buzones.