Categoría : Comunicación
Haces reporte y no se atienden a la brevedad se tardan meses, el mapa manda error o desconocido y no abarca toda la ciudad tengo como 20 reportes y solo han solucionado uno después de 4 meses así no sirve una app si está una app es para tomar acción inmediata por qué existe una necesidad luego hay zonas calles etc. que se necesitan asfaltar por completo y no hay opción, es muy lenta la app si no pueden contraten más gente hay mucha gente que necesita un trabajo contraten gente para hacer más.
Hoy 8 de julio actualicé mi app, y ya no puedo ingresar un reporte. Tengo fotos del reporte. Solo me dice la app que no se ha enviado correctamente, que revise los datos y vuelva a intentar, pero los datos son correctos. Incluso intenté quitar acentos y ñ y caracteres especiales como la coma, y no funciona. 😔
Se traba. No te deja avanzar. Despues de cargar toda la informacion saca una pantalla que dice: tenemos esta info de tu ubicacion. Es correcta? Y una imagen de google maps. Sin opcion a decir si o no. Alli se queda detenido el proceso y no se puede enviar el reporte.
Pésimo funcionamiento con la actualización, dejaron de aparecer las opciones de reporte a simple vista y si no buscas con las palabras específicas (claro, adivinaré la terminología del desarrollador) no te aparece nada para hacer tu reporte, y si buscas lo más parecido y explicas los detalles te rechazan el reporte sin ninguna explicación. APESTA. Gracias por echar a perder una de las pocas herramientas de reporte ciudadano, se nota que a este administración no le interesa la ciudadanía.
He hecho varios reportes para comunicar a las autoridades de mis vecinos ruidosos escandalosos, después de 3 hora de hecho el reporte, aparece como "Resuelto". No resuelven nada! No hay solución! No sirve!!!! Y la app no es amigable, no contentan los mensajes!
No sirve de nada que hagan una app al servicio de la comunidad si no atienden a la comunidad. Tardan en trabajar en los tickets, no les dan seguimiento, la app te da números a los que llamar, pero al hacerlo no contestan. La creación de un nuevo reporte es confuso Es una aplicación que solo usan como tapadera para querer estar en la tendencia de las redes sociales y el uso de las aplicaciones, para hacer más "práctico, funcional y eficiente" la manera en la que surgen los problemas en la ciudad
Es un fraude, ponen problema solucionado aunque esté peor y no dan información de cómo lo solucionaron según ellos. Y en la última actualización ya no funciona la flecha para enviar reporte
No se que pasa, siempre me había servido muy bien pero de como 1 mes para acá ya no deja entrar a la aplicación por error en los servidores, necesitamos la app por qué no podemos hacer reportes de luz de la calle por ningún otro lugar!!! URGEEEEEEE
Dejo de funcionar y queria hacer urgente un reporte de vecinos ruidosos los cuales ya reporte por telefono y no hacen nada, la molestia continua y siempre lo ponen en la noche pero veo que la aplicacion tampoco funciona lastima y pongo una estrella por que si no pongo nada no puede uno opinar pero no merecen ni eso
Tremenda basofia de sistema tenemos, no puede ser que acudan cuando se les de la gana y no en todas las situaciones de conflictos vecinales. De un número te mandan a otro y así pero en ninguno procede
Si la App ya se está enviando la ubicación por "geolocalización", sale sobrando poner tantos detalles de manera manual (calles, cruces, colonia, color de fachada, etc.).
Atienen rápido, felicidades, aunque debería ser un poco más dinámica, un poquito lenta la app, pero ideal para lo que fue hecha.
Pesima app. Actualizaron y ahora el GPS pone tu dirección automáticamente y despues te vuelve a pedir otra dirección, la denuncia acaba con dos direcciones diferentes. Toman la tuya como referencia obviamente. No se puede editar ni borrar la denuncia. Ahora yo tengo un citatorio por maltrato animal cuando ni mascotas tengo. Una vil estupidez. Ah y el perro sigue abandonado.
Hace mas de un mes de mi primer reporte y no lo han resuelto, ya ni se diga de los demás. De que sirve la app si no se molestan en dar solución a los problemas. En la aplicación salen como "resueltos" pero nunca se hizo nada
Ates funcionó bien, pero ahora con la actualización no puedo ni poner la ubicación de dónde ocurre la incidencia, se traba y es más difícil ubicar el motivo del reporte
No puedo realizar reportes por que el sistema no ubica mi colonia siendo que ya había hecho reportes anteriormente y me solucionaban rápido, su nueva actualización está pésima!
Ya no funciona la App desde hace tiempo, y en WhatsApp tampoco responden... lastima que no hay elecciones 😡
Levantas reportes de fiestas en la supuesta cuarentena y no sirve de nada, la aplicación solo da respuestas programadas, creo que es una aplicación que no sirve para nada, no tiene caso ni descargarla
Muy buena idea, se podra hacer algo igual pero para todo Jalisco? Aun no reviso bien la app, pero hay manera de levantar reportes de carreteras en mal estado?
Meh, ni la instalen, el mapa falla, no tiene caso que se hagan reportes pues ni vienen, ni el gasto de mi tiempo y los problemas en la colonia siguen igual, ponen solucionado cuando no hacen nada.
Un asco de aplicación, no te hacen caso, he reportado en 3 ocasiones a unos vecinos que tienen cada martes un escándalo con un grupo musical cada que ensayan y aparte toman en la vía pública y hasta marihuana han llegado a fumar y solo toman nota, pero no hacen nada. Solo te hacen sentir escuchado porque te dan un número de reporte pero no actúan. Como siempre las autoridades no sirven
Dejo de funcionar hace unos días y me urgía hacer unos reportes de autos abandonados, la app no conecta con los servidores
La aplicación está muy bien, pero el servicio que dan los servidores públicos que atienden los reportes está pésimo, se nota que solo trabajan por su sueldo
esta un poco confusa la app, me gustaría q fuera más sencilla, yo no encontré una petición q quería hacer de puestos ambulantes"
Muy buena app para hacer reportes, si dan seguimiento, mil gracias 🙏, lo malo es que desde hace unos días ya no funciona 😔
No puedo abrir la app al hacerlo me aparece: Error cargando jurisdicción. Antes no tenía este problema.
Es una porquería de aplicación, no permite ubicar la zona de reporte en el mapa, hace más de mes y medio que hice un reporte y no hay respuesta
No sirve de nada me da un número para marcar el 911 no entiendo para que descar la aplicación y ademas pide permiso para tus archivos y fotos
Siempre he tenido respuesta oportuna a mis solicitudes de limpieza de parque, baches, autos abandonados,etc. Los invito a no solo quejarse es necesario reportar para mejorar
Estoy aprendiendo a usarla. Me parece una muy útil herramienta tanto de comunicación de desperfectos en el Área Metropolitana, como información que nos previene de diversas maneras. Me gusta. Mientras más personas la utilicemos, será mucho más ilustrativa para anticipar, prever y atender necesidades.