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CMR Falabella Argentina

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Categoría : Finanzas

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Reseñas (30)

Nic. O. 09/08/2020     

Di de baja la extensión de mi esposa hace 6 meses, entro a la app de su propia cmr y sigue saliendo mi tarjeta y la extensión la cual puedo desbloquear para compras, eso lo deberían arreglar. La app es lenta, básica , carece de información , pagos virtuales, etc. Muchas tarjetas están haciendo Cambios para facilitarle las cosas al cliente. Espero se pongan a la altura de las circunstancias.

Un. u. d. G. 02/06/2019     

Muy buena experiencia, para saber de mis consumos, disponible, cuotas, etc. Por supuesto que la aplicación es mejorable, pero esta bien para controlar tu tarjeta, esperemos la sigan mejorando con nuevas funciones y estaria bueno agreguen promociones, ofertas especiales y descuentos para quienes tenemos esta tarjeta y si tuvieran notificaciones de las mismas estaría genial.

Un. u. d. G. 22/05/2019     

La aplicacion funciona bien, muy bueno es que acepta la huella digital como password. No tiene la opcion de imprimir el resumen de la tarjeta en caso de nesecitarlo, seria bueno , ya que impreso no lo envian. También hice una compra en el exterior a la que marcaron como sospechosa y enviaron un mail para que la reconozca, eso esta muy bien por seguridad, pero en la aplicación deberia permitir dar el aviso en vez de tener q llamar por teléfono.

Un. u. d. G. 10/02/2019     

Sumamente malo el sistema de CMR para visualizar y pagar el resumen de cuenta, por la aplicación movil te deja ver el resumen pero no te permite imprimirlo, y por la aplicación web (ingresando con cualquier browser, ya sea Chrome, Firefox, Edge, etc.) la sesión se inicia y se sale en el mismo momento, con lo cual es lo mismo a no poder ingresar.

Lor. S. 11/01/2021     

No funciona bien con la tarjeta maestro. Es posible que te debiten 2 o más veces el pago porque en la app sale como error. Es algo que se debería avisar a los usuarios para evitar inconvenientes posteriores porque dicen que la devolución demora 15 días!!!

Un. u. d. G. 08/10/2019     

No funciona en mi teléfono. Cada vez que lo abro me dice que revise la conexión a internet. Todas las demás aplicaciones funcionan correctamente. Mintelefono es un Samsung S10 plus

Mel. A. 15/08/2020     

No sirve para nada la app en si.. si queres ayuda te derivan al whatsapp que solo te da opciones que no sirven porque ya estan en la app o la otra llamar al 0800 que no contesta nadie y me come 100 de credito solamente en la espera de que NADIE me atienda... otra que su personal en la sucursal de san juan no se si estan de cara solamente porque son unos incompetentes hace mas de un mes cancele la refinanciación automática y abone el total de la deuda y me lo sigue cobrando en el resumen

Un. u. d. G. 19/10/2019     

No funciona la utilización de huella dactilar. No se la puede configurar. Cuando pide la huella solo hay una opción para ingresar el PIN y solo se ingresa con eso.

Un. u. d. G. 15/05/2019     

Imposible acceder a la aplicación. Tanto la aplicación como la página (responsive y desktop) malísimas. No pude generar la clave. A pesar de tratar de muchas maneras, no pude aprovechar el hot sale.

Un. u. d. G. 21/08/2019     

Malísimo todo el sistema. Hace un mes que estoy tratando de dar de alta la clave. Ni en la misma sucursal lo pudieron hacer, y por Tel no te atienden sin la clave... Voy a dar de baja la tarjeta directamente, si no son serios ni para las consultas, no me quiero imaginar cuando de hecho tenga un problema.....

Un. u. d. G. 02/07/2019     

Estamos trabajando para darte mejores bla bla bla bla!! queremos pagar señores!!! y no pagar con interés que es lo que ustedes pretenden al complicarnos la forma de pago!! pobre el que saque un prestamos con ustedes!! malísimo el servicio..encima te responde un menaje automático.. que falsos son!!

Mar. R. 23/07/2020     

Hola! Cuando di de alta la tarjeta usaron como argumento que no me iban a cobrar nada. Pregunté específicamente por los costos de renovación y me juraron que mientras no la usara no me iban a cobrar nada. Y resulta que ahora tengo deuda. Les pido por favor que me ajustenn la cuota ya cobrada y ajusten las dos restantes. No tendré problema en cambiar mi puntuación si así lo hacen.

Mar. S. 26/05/2021     

Pague por medio de la app, me debitaron de la cuenta bancaria pero nunca impacto el pago. Llame más de 10 veces por teléfono reclamando y los operadores no están capacitados para resolver estos problemas. No paguen por medio de la app. Van a tener muchos dolores de cabeza.

Un. u. d. G. 11/05/2019     

Malísima. Ni entrar a tu cuenta te deja y para colmo cada vez que se comenta una calificación mala responden con ese mensaje automático que sirve menos que esta aplicación. "estamos trabajando..." Soluciones dame, no mensajes inútiles. Gracias

Un. u. d. G. 06/08/2019     

Es menos que básico, ni siquiera una opción de descarga del resumen? solo 2 opciones una para pedir préstamo y otro para ayuda, que debe ser para saber cómo usar el botón de préstamo, le falta mucho mucho todavía.

Sil. V. 04/05/2020     

Te complican la existencia entera pidiendo tantos códigos,NO SE QUE ES UNA MULTICLAVE sólo quiero saber el cupo de mi tarjeta y NUNCA PUEDO,llamo al 0800 y nisiquiera es de la CMR un desastre total está aplicación como todas las que existen para "facilitar"

ver. n. 22/07/2020     

No puedo ver mis pagos históricos desde que me dieron el nuevo plástico, como veo mis recibos de pago anteriores? No puedo verlo, no me lo permite Quiero cer mis pagos desde mayo a la fecha, la aplicación no me lo muestra, ya hice todo y nada

Un. u. d. G. 10/11/2019     

veo que no soy el único con el mismo problema... por tal motivo la última actualización de la APP la mato... ya que cuando queres abrir te informa que tenes problema en Internet que revises la coneccion... espero el problema se solucione lo antes posible

Un. u. d. G. 04/09/2019     

Maso… deja que desear mucho videito pero la interfaz pelada muy fea… y con bugs en android 9 se cierra de a momentos.

Un. u. d. G. 03/10/2019     

No funciona. Siempre falla. No he podido abrirla nunca. Siempre con "error de token" o "de momento no podemos abrir" se ve que el momento es nunca. Una bosta la app

Sil. M. 15/07/2020     

La app es peor que la anterior. No se pueden realizar pagos, no se actualiza rápido, se tilda. :(

Fer. T. 29/09/2020     

Pésimo.... Directamente me dice que no tengo conexión a internet y se cierra!!!???? Lo probé conectado a wi-fi y con 4g..... Nunca funcionó. Tengo un moto g5s plus.

Lau. _. 14/04/2021     

Malísima la aplicación. no pude acceder al resumen de cuenta. Quiero pagar, no tengo tarjeta de débito...Falabella en la ciudad de San Juan está atendiendo,, espor turno? Como hago para pagar.

Un. u. d. G. 24/10/2019     

La app andaba bien hasta antes de la última actualización ya no me deja abrila me dice que "revise mi conexión a Internet" cuando si tengo Internet! Solucionen este problema en la brevedad dejan mucho que desear!!

And. 02/03/2021     

Un desastre. El 21 de enero hice un pago por ésta app y me lo debitaron de la cuenta pero me dicen que en cmr "no impactó" nadie se hace cargo. Llamo a atención al cliente y las empleadas descaradamente me dicen... "No impactó" sin ninguna solución. Quiero que me devuelvan el pago que hice!!! Ya la desinstalo!!! No la instalen. Actualizo: hoy es 2 de marzo no me resolvieron la acreditación del pago

Un. u. d. G. 12/01/2019     

Desde la última actualización no puedo acceder a la aplicación ya que me figura "revisa tu conexión a Internet e inténtalo nuevamente". Imposible ingresar.

Un. u. d. G. 21/11/2018     

No funciona. Me pide que actualice y no lo hace. La desinstalé y volví a instalar y sigue haciendo lo mismo. Espero que lo solucionen rápido.

ekz. a. 12/05/2021     

Consulta .pague con debito hace una semana y no impacta todavia el pago y en mi cuenta bancaria aparece como wenance . hice la prueba con un monto de 100 pesos y ese si impacto al instante y tamb aparece como wenance .osea hasta q no impacte no pagare nunca mas por la app

Un. u. d. G. 26/07/2019     

Buenas tardes, imposible de comunicarme para que me envíen por mail mi resumen para pagar, no me llegan los msj. para validar la clave o multiclave, no puedo ver la cuenta y saldo.- Por favor enviar por email la clave gracias.-

Un. u. d. G. 12/10/2018     

No me deja entrar para ver el estado de mi cuenta, y supuestamente en la app me deberia decir cuantos puntos acumule, me interesa saber pero simplemente no me sirvio de mucho. Ojala mejoren!