CMR Falabella Chile

Es una aplicación práctica, bien trabajada y fluída. El contra es que cuando quieres pagar, te traspasa al sistema de pagos khipu, el cual se transforma en una molestia, Vive con problemas de autentificación, no deja acceder a los datos del banco o está caído. Lamentablemente esta plataforma arruina el sistema de pago rápido, sería mejor si tuviesen un sistema de pagos propio y más eficiente; que al mismo tiempo no presente tanto problema

era una buena aplicación en todo sentido puesto que te permite pagar cómodamente y te mostraba el detalle de los movimientos facturados y lo mejor es que podias ir revisando tus movimientos...desde esta actualización una vez que te facturan solo tienes acceso a el monto a pagar pero ya no puedes ver el detalle de tus movimientos facturados. Extraño!!!

Cuando arreglen lo siguiente les pongo las 5 estrellas, no se si cuente de algo mi voto... Seria súper bueno que a las cuentas se les pudiera poner nuestra referencia como un nombre o algo para poder identificar los montos más rápido. También, sería bueno que se pudiera ingresar directamente con la huella digital sin tener que estar apretando entrar para que recién ahí se pueda poner la huella digital. Vean la app del bci, se ingresa directo sin apretar nada. Saludos.

La he instalado más de 3 veces. Y se detiene. Esta app siempre da problemas. La vez pasada no podía hacer pagos no aceptaba las claves dinámicas generadas. Ahora simplemente no puedo ingresar. Deberían dar otra alternativa para realizar las transacciones. Estar cautivo de esta app es muy frustran te, ya que hay q rogar al cielo q al usarla funcione bien sino te quedas de brazos cruzados.

Es cierto que está, pero esta no ofrece lo mismo, que es ver TU CMR con número de tarjeta, fecha de vencimiento y código de seguridad, cómo si se podía hacer desde la app de CMR. Insisto que es muy útil, sobre todo que ahora todos los pagos se realizan casi en su totalidad por internet. Los plásticos ya están obsoletos... Imaginense querer portarse como ejemplo a Fpay y no andar con el plástico ? Es decir, que no se puede porque al emigrar a otra app, aún flaquean en esta característica fallan.

Después de actualizar a la última versión de emui (Android 8) ya no me llegan las notificacionesde los movimientos de mi tarjeta. Le di todos los permisos solicitados y aún así no llegan. Teléfono Huawei p smart. Edit: Actualmente funcionan las notificaciones sin problemas. Excelente aplicación.

Al igual que muchos aqui con problemas para usar la Tarjeta Digital, supuestamente todo el proceso estuvo bien, genere la clave, puedo ver el estado de cuenta, etc... pero cuando quiero ver los datos de la tarjeta digital para realizar algún pago, sencillamente da un error y no los muestra. Al ser un error tan comun, por lo que se puede ver en las opiniones, deberían prestarle mas atención y dar una pronta solución al respecto.

Pregunto, alguna vez han mirado la aplicacion desde el punto operativo y no administrativo. Cada vez que realizan una actualizacion crean alguna inconformidad. Anteriomente cuando se realizaba las comprar llegaba el mensaje de la compra lugar hora fecha y cuantos puntos acumulaba que es algo importante, ahora los puntos no los refleja siendo algo que muchos lo utilizan como herramienta para llevar el conteo de puntos para cumplir con los tramos para los canjes.

La aplicación No funciona después de la ultima actualización. Se queda pegada repitiendo imágenes de las personas (loop), al desinstalar e instalar, se cae la app con mensaje CMR no responde. Me contacte vía correo y whatsapp, sin tener éxito. Las respuestas indican borrar caché de la app (cosa realizada) y funciona peor. Una segunda opinión indica que el teléfono no es compatible y la app hasta ayer funcionaba sin problemas. Pésimo servicio, pésimo avance tecnológico de fusionar con el banco.

Le hacen publicidad a la App. para pagar el estado de cuenta a través de ella, pero cuando intento pagar con BancoEstado no lo permite, llamo y la respuesta es que el banco tiene incidencia, siendo que el banco no ha presentado inconvenientes (respuesta del banco), la App. es de uds por lo tanto uds deberían responder ante este inconveniente, espero lo solucionen pronto, y está de más decir que he instalado la App. más de 1 vez.

Lo básico, al abrir la app se queda sin ingresar aunque me autentique por huella o por clave. Cuando logro ingresar, no se sale de la app al presionar retroceder, solo se puede dejar en segundo plano, quedando con la sesión abierta. Se puede tomar captura de pantalla de la tarjeta virtual. Y para eso 70 MBs... Lo bueno, recibo notificaciones de las transacciones. Actualización: El número dado para dar más detalles por WhatsApp es de una contestadora automática que no maneja temas de la app.

La tomé porque pensé que sería útil para compras pero además que no funcionó, el call center nadie sabe nada, se pierde tiempo en el menú, en la llamada misma, nunca entendí otra aplicación que hace bajar fpay, todo un enredo!.. Desintalé todas las apps, y compre en otro lado con la visa de mi banco y listo. Que manera de perder tiempo y fastidiarme con cmr y sus apps.

Edit 12/02/20: funciona perfectamente ahora, bien Cmr Falabella, de vuelta a las 5 estrellas por resolver los problemas. Problema que fue RESUELTO = Funcionaba bien hasta hace poco tiempo, ahora cuando quiero pagar el cargo mensual a través de la aplicación termina la operación indicando que no hay fondos suficientes para pagar cuando la cuota es de $5.000 y tengo bastante más que eso en la cuenta. Decepcionante para un sistema que funcionaba impecablemente.

Imposible utilizar la aplicación, desde que lanzaron la opción de google play en modo prueba, no he podido ingresar, ya que informa que mi teléfono está rooteado, lo cual no es cierto. Piden enviar datos del error por correo pero no solucionan nada. Para ser un error presente en muchos usuarios, la última actualización la realizaron el 22 de Noviembre de 2018 lo cual no muestra mucho interés en dar una solución rápida a sus clientes. Ojalá lo solucionen luego ya que no se pueden realizar compras

Al descargarla ningún problema, el primer ingreso todo ok. Pero en el uso diarios pésimo, intentó abrirla y se queda pegado, otras veces se cierra solo y si no aparece un mensaje que hay problemas. Hasta ahora no ha sido útil. Ojo con este tema, a muchas personas les ocurre lo mismo. De hecho, la he desinstalado y vuelto a descargar pero sigue igual.

17/12/2019 como no permite ingresar nueva calificación ni comentario.. edito... como cada mes... nuevamente desinstalo e instalo la bendita aplicación... todos los meses lo mismo... parece que es la mejor forma de obligarnos a pagar intereses u gastos extras... ladrones! Un asco! siempre que intento pagar, no carga, hasta he tenido que pagar interés por pago fuera de plazo. Para que cargue, hay que desinstalar e instalar nuevamente, ni siquiera sirve actualizarla!

Quise realizar una compra y me pedia código de activación, pensé que era la clave dinámica, pero no, se terminó bloqueando. En fin no pude comprar, creo que ya no podré usar mi tarjeta de crédito cmr. La verdad, es que desde que hicieron el cambio, no he podido usar mi Cmr, ojalá, volvieran a dejar todo como estaba antes, separado, me dicen que vea la app del banco Falabella, pero ahí no hay ninguna ayuda, lo esencial esta para el banco, pero para la cmr, esta para pagar, ver los movimientos.

Solo les puse ⭐, porque no da la opción de poner CERO. ACTUALIZACIÓN de mi calificación... Sigue siendo una porquería, tener que reiniciar el celu cada vez que quiero entrar a la aplicación es una molestia. "Se supone" que la idea es facilitar la revisión de la cuenta, los movimientos de ésta y poder hacer el pago, pero al final es un cacho porque la aplicación no funciona... Son una tienda internacional, lo mínimo es que tengan una aplicación que funcione correctamente.

Una funcionalidad que creo seria muy útil, es poder dejar comentarios o notas sobre una compra. Creo que esto se entendió mal. Me gustaría poder seleccionar una compra y agregarle un comentario de modo de poder tener información personalizada de la misma. A modo de ejemplo, agregarle un texto a una compra en un supermercado como "compras del mes". esto porque después de un tiempo es difícil tener contexto de una compra en particular.

Como otros usuarios, de un tiempo a esta parte cuando quiero realizar el pago me tira la aplicación: se pega y me saca. Antes, al menos a mi, no me pasaba pero desde el mes pasado me uní a ese club. Ahora, con la "nueva versión" sigue lo mismo. Una pena. (Pero como dijo alguien en otro comentario: esos videos o gifs de personas felices funcionan siempre de la mis maravillas). Ojala lo solucionen.

En general súper buena app, pero desde hace unos días está con problemas. No sé si se debe a alguna actualización de ella. Se queda pegada por muchos minutos en la pantalla cmr falabella verde. Y no pasa a la pantalla donde pide usuario y contraseña. Es lamentable, ya que la usaba bastante y no la quiero borrar.

Soy un cliente que usa la CMR y app a diario para casi todo. Pero tengo una solicitud o recomendación de seguridad para los desarrolladores, es necesario permitir bloquear las compras internacionales por Internet, aquellas en que no pide clave dinámica, ya que por ahí nos hacen fraudes a los clientes, ya me pasó a mi y varios conocidos con CMR que a pesar de usar esta app y bloquear compras internacionales hacen fraude igual, es el punto mas débil. Con eso le pondría 5 estrellas ;) Saludos

Cada vez que quiero usar la aplicacion por segunda vez, se pega y tengo que reiniciar el telefono. Por ejemplo ver el cupon de pago; pagar, Hasta ahi todo bien. Pero al cerrarse porque expira el tiempo, y querer volver a iniciar sesion se queda pegado. Y tengo que reiniciar el telefono, porque cerrar la aplicacion no sirve, O darle un tiempo, tampoco sirve. Puedo volver a la app una hora mas tarde y nada, sigue pegada.

Mala, intente pagar y se quedo pegada mucho tiempo y cuando logre llegar para seleccionar el banco me arrojó varios errores al ingresar la clave, y cuando supuestamente pude pagar no me hizo el descuento y volvio a la pantalla de seleccionar medio de pago. Quedé con la duda si mis claves fueron a dar al banco o quedaron guardadas en sus registros.

Meses c/el mismo drama, como es posible que cada vez que voy a usar la app, tenga que desintalarla y volver a instalar, es una soberana pérdida de tiempo, ya ni puedo entrar, siempre queda en "espere un momento", ya he enviado mails a soporte (hoy de nuevo) y NO dan solución, ni explicación, porque sigue igual de ineficiente, si tienen un App es por algo y por eso mismo la uso, pues no tengo tiempo para ir a pagar, hagan algo bien por favor..!!

Entendiendo lo del tema de seguridad, ojalá reconsideren el acceso a dispositivos rooteados. Cada vez es más común, y muchos lo ocupamos así para temas precisamente de seguridad o de ediciones que de otra manera no se permiten. Bueno, saludos.

No tiene sentido pagar con Khipu, salvo montos pequeños. En mi caso, Banco de Chile limita las transferencias a nuevos destinatarios en $350.000, cada vez que intento pagar lo considera así y no se puede realizar la operación, siendo que bastaría con que se crease un solo destinatario para ello pero ni mencionar todos los que se han creado, lógicamente sin ninguna autorización, por lo que hay varios derechos que se vulneran. Una alianza que en vez de simplificar, para algunos casos, complica.

Desde que actualice la aplicación, me resulta imposible poder pagar mi cuenta por la app, si actualizan la app háganlo bien, no sean imbéciles y empeoren algo que funcionaba perfectamente antes. Si tuviera estrellas negativas le pondria - 100, realmente un asco luego de la última actualización. Y No es problema de mi banco porque pague perfectamente el resto de mis cuentas. Ojalá se pudiese volver a la versión anterior.

Considerando que el pago de cuentas online solo se limita a sus aplicaciones, la experiencia es malísima. Para lo único que la descargué en la práctica es para pagar cuentas, y debo intentar hacer el pago como 5 veces todos los meses. Si van a hacer una app tan básica, háganla bien, porque apps como las del banco de Chile superan infinitamente el pobre funcionamiento de ésta.

En general la aplicación está bien pero es importante revisen el performance de los serví ios (login 12 segundos es mucho, entre otros), y últimamente consume mucha batería la app estando segundo plano. Hay crashes eventuales en versiones xiaomi (pero ahora tenso un s8+). Según evolucione ajusto evaluación