Coop@pp
Categoría : Finanzas
Reseñas (30)
Simplemente inaccesible y el problema es persistente: te comunicas con la asistencia para que lo resuelva (la cosa no es general y cuando te comunicas duran muchísimo para responder ó no lo hacen) y cuando logras que funcione y te descuidas ¡Zas! Ahí esta dañado de nuevo. Lamentable servicio para ser la única aplicación y medio ACTUALIZADO (la pagina es una reverenda BASURA) por el cual uno puede monitorizar y manejar los fondos que se dejan en esta institución (COOPNAMA) en tiempos de pandemia.
Me gustaría que a la aplicación le pongan la opción para poner recargas al igual que otras cooperativas de profesionales. Deberían eficientizar préstamos gerenciales rápidos y solicitados a través de aquí, ordenes de compra para supermercados y de artículos en diferentes establecimientos comerciales. Abrazos!
La aplicación se cierra sola al tratar de ingresar a algunas de las opciones, tales como: solicitar prestamo o retirar ahorros. Uno la abre de nuevo, repite lo mismo y vuelve y se cierra. No hay actualización que descargar. Corrijan por Dios
Le doy 4 estrellas porque está aplicación a tenido problema en este mes completo, no permite realizar ningún retiro, porque cuando le doy a retiros que seleccionó de donde voy a retirar, realizó los pasos y cuando le doy a tirar la foto a la cédula y cuando le doy a guarda me saca de la aplicación. Y se supone que es para uno no tener que pasar por las oficinas y más en diciembre que uno necesita retirar los ahorros que uno tiene.
Cuando trato de hacer una captura de mi cedula, me dice error de camara, pero mi celular es nuevo y con ninguna otra aplicacion ni el me han dado error, el personal de soporte me indico que desintalara y volviera a instalar la aplicacion, realice esto tres veces y me da el mismo error, probe instalando en otro celular y pasa lo mismo.
La app tiene dificultades cuando intestas modificar algo y te pide la foto de la cedula no permite hacerlo, ae cierra cuando se toma la cactura. Favor arreglen eso. Se supone que la app es para facilitar al socio y no tener que ir a la oficina. Gracias.
Aquí puedes ver los detalles de tus cuentas, ahorro retirable, tus préstamos, cambiar condiciones de ahorro si quieres poner más o menos, lo que tienes en total de todas tus cuentas y si querés que te depositen en tu cuenta del banco del reservas también lo haces por acá, es muy útil, no tienes que ir a la cooperativa, por acá se resuelve mucho.
Es la peor app que tengo, nunca funciona para hacer alguna variación en mis ahorros o hacer un préstamo de temporada, cuando se van a tomar las fotos vuelve al inicio, tengo instalada la aplicación del banco de Reservas y de la Asociación Pupular y funcionan a la perfección, pero esta es una vergüenza.
Le doy mi mayor seguridad, que una de las mejores aplicaciones está es una... Excelentemente bien. (Lo único que le falta es que permita que si alguien quiere retirarse de uno de los servicios de ahorro que se lo permite). En lo demás está todo muy bien
He utilizado la aplicación en múltiples ocasiones. He notado que ahora me imposibilita transferir mis ahorros de inversión a otra entidad o cuenta. Además cada vez que hago el proceso para esto, o para un préstamo, después que hago el proceso da error. Esta muy deficiente este servicio....
Excelente aplicacion nos ahorra tiempo y dinero, para gestionar nuestros asustos financieros en la cooperativa. Me gustaría que se fueran más allá y nos permitirán trasferir el dinero que tenemos en ahorros retirrables, hacia nuestra cuenta. Gracias!
Buenas tardes, mi experiencia con la aplicación ha sido muy mala. Al principio, creé el usuario e inicié sección normalmente pero, cuando quise volver a iniciar sección no pude y sigo sin poder hacerlo. Les anticipo que la aplicación no me pide actualización. ¿Qué puedo hacer para resolver esto?
La aplicación es completa. Sin embargo no te deja acceder, solo pocas veces y ae cierra en la ejecución de procesos. Favor corregir.
Sería bueno mejorar algunas cosas en la interfaz gráfica y también poder solicitar el respaldo de la contraseña con verificación por celular y/o correo y también poder guardar la contraseña.
Siempre que solicito el préstamo, solo llego hasta la foto porque se sale del sistema, no se realizaron los cambios que puse a mis ahorros hace ya un buen tiempo, no estoy nada satisfecha con la app.
Deben de verificar la aplicación, porque cada vez que quiero hacer una transacción, al momento de tirar la foto la aplicación me saca, otra cosa la opción de retiro de ahorro retirable no funciona.
Es vital para mi la aplicacion, ya que no dispongo de mucho tiempo, para darle seguimiento a mi prestamo y movimientos de la misma... Excelente aplicacion..
Es buena. Mas, se puede mejorar. Caso puntual, al momento de cargar las fotos te saca del proceso de solicitud que estés haciendo y no te deja continuar.
Falta corregir varias cosas y la opcion de prestamos de temporada tiene un error y te saca luego de tirar la foto.
Esta app no le da al socio otra alternativa para entrar, aparece que a ellos no le conviene que uno consulte mucho, si al socio se le olvida el usuario ya no puede entrar eso es un error por eso la app no sirve, todas las aplicaciones tienen varias opciones para entrar esta app no,
Hasta el momento excelente. Me evita viajar a Santo Domingo, para autorizar algunos descuento, es decir me ahorra tiempo. Si me gustaría que el ahorro retirable pueda ser transferido a otra cuenta para no tener que pasar al banquito.
La nueva función de retiro de ahorros no funciona, el soporte en línea no funciona y el número de contacto vía WhatsApp no funciona tampoco, ¿cuál es el objetivo de esta aplicación entonces?
Es una excelente aplicación. Con ella puedo ver mi Estado de Cuenta sin la necesidad de ir a una Regional de nuestra cooperativa. Además puedo enviar las sugerencias sobre las políticas y los procedimientos que Coopnama debe adoptar para llegue a las raíces de su Naturaleza.
Excelente pude hacer un préstamo de 10,000 pesos. Pero hay un problema con esta app y es que esta app debería tener una recuperación de cuenta por correo y no por usuario ya que se me ha olvidado el usuario y la contraseña.
La experiencia es muy mala ya que tiene errores a la hora de hacer un prestamo no te permite hacerlo como es debido llenas todos los datos correctamente y nunca se te envía la confirmación de que el préstamo fue solicitado
Muy mala aplicación! La primera vez que me registre todo bien, pero ahora intento acceder y no puedo porque dice usuario o contraseña incorrecta.
La aplicación da error al solicitar servicios, esto sucede en algunos moviles con android 10 en adelante.
Muy buena. Es rápida y ofrece los servicios que interesa a los usuarios. Se la recomiendo y se evitan muchas acciones haciendo trámites en oficinas.
El servicio es excelente, pero resuelvo mi dificultad para acceder. Deben darle una real opción de solución al que ha olvidado la contraseña te envía mesa de ayuda, pero no resolver el problema
Es una excelente aplicación porque te permite hacer algunas transacciones sin tener que pasar por las oficinas, así te evitas tomar turnos y perder tiempo y dinero. Dentro de las transacciones que puedes hacer están: 1- variar los montos del ahorro de las aportaciones normales y de lo préstamos de inversión. También puedes incluir las políticas : navicoop, turicoop, ahorros retirables, etc. 3- Puedes solicitar préstamos de temporada.En fin, la aplicación es de mucha utilidad.