Categoría : Viajes y guías
Demasiados problemas para ingresar o por lo menos que contesten y den opciones los pasajes son muy caros el usuario merece eficacia.
La app deja muchos pendientes, principalmente buscas actualizar datos y siempre hay "un error en sistema" y con manejo de reservas, opciones o detalles son practicamente nulas sus capacidades
Le doy 5 estrellas, exelente servicio, y buena atención al pasajero muy amable y no hay retrasos y son puntuales
Excelente aplicación, para mi la mejor. Solo falta que cuando alla algun cambio de itinerario en tu tiket, se actualize en la apk sin necesidad de llamar a la agencia.
No sé porque la aplicación da un costo de pasajes diferentes a las agencias. Siempre por acá es más barato. Cunado vas o llamas a una agencia todas tienen precio mucho más alto. Nunca coincide
En general es buen app, pero pocas capacidades a la hora de redimir millas, solicitar cambios, etc. Además, por alguna razón da problemas a la hora de hacer check in. Aún entrando directamente desde la reserva en el app, siempre dice "no podemos encontrar la reserva" y obliga a ingresar de.nuevo los datos manualmente. Muchas oportunidades de mejora.
La App ha dejado de funcionar desde hoy en la tarde (Chile) no puedo ingresar a mi cuenta y tampoco busca destinos. Intenté ingresar directo por la página y tampoco he podido ingresar a mi usuario ni buscar destinos, indica que no hay vuelos para las fechas indicadas.
Copa me robo las millas acumuladas y la APP no sirve, me dejaron tirado en Punta Cana, cuando por pandemia en Marzo de 2020 cancelaron los vuelos, siendo que por ejemplo Avianca aún estaba volando, asi que nos toco comprar pasaje con Avianca para regresar, si no por culpa de Copa me ubiese tenido que quedarme en Punta Cana a mi suerte junto a mi esposa, y la aplicación ahora es un asco.
Es deprimente la comida. Ni en Guantanamo sirven esa basura, encima nunca alcanza!!! Hagan pebetes con jamón y queso o paleta pero por favor, es humillante lo que sirven. La app que te ofrecen con entretenimientos no funciona casi nunca. No le pongo una sola estrella xq al menos funcionó en horario
No funciona bien. siempre que hay un cambio en los datos de la reserva no puede cargar bien la información de ella ni hacer la gestión correctamente
No muestra opciones de compra de pasajes cualquier destino. Aparece no disponible. Desinstalado, que aplicación tan mala.
Antes funcionaba perfectamente, ahora no abre,me pide constantemente autenticación,validarme porque supuestamente ha habido actividad inusual en mi cuenta,etc,etc. Hasta he creado nueva contraseña para ingresar y sigo sin poder entrar a mi cuenta. Por favor solucionen el inconveniente, vivo en Cuba y me estoy viendo afectado cada vez que quiero hacer una reserva para viajar a mi país Colombia. 🙄🙄🙄
Muy buena app,.facilita la compra de Los. Pasajes sin necesidad de ir a la Oficina, selección de asientos, y chek-in antes de llegar al. Aeropuerto 🤗
Hola me gusta, pero la atención cuando uno escribe no le contestan. Hace rato deseo saber cuantas millas tengo a la fecha y nadie me responde. Saludos
Continuaré viajando por Copa de ser posible,me agrada la atención recibida,sólo se me hace difícil agregar mis millas cuando regreso de viaje
IMPOSIBLE DE USAR!! La aplicación hace unos días iba bien, hasta que nuevamente hoy al quererla utilizar presenta un problema en el tamaño de la pantalla mostrando las letras y menús demasiado pequeños (como si se estuviera viendo en la versión de escritorio) lo cual la hace imposible de utilizar y de visualizar para reservaciones, consulta de vuelos, fechas etc.
Excelente app para gestionar tu viaje. Mi única disconformidad es que no te da opción de comprar boletos con milla desde el app, le agregan eso y estará de 5 estrellas.
Copa airlines es excelente, buena experiencia de viaje, atencion personalizada, siempre escojo esta aerolinea, porque brinda puntualidad y comodidad
La app desde hoy en la tarde no funciona para ingresar ni comprar boletos, intenté desde la página y tampoco se puede, indica que no hay fechas para ningún destino.
Mejoren su aplicación por favor,quiero cotizar un viaje la Habana - Cancún y cuando quiero ver el precio me sale un cartel diciendo que la tarifa seleccionada no está disponible. Solucionen ese problemita
Yo le doy 4 estrella por ahora aún no la he podido usar por los métodos de pagos . Deberían agregarles otras formas de pagar por ejemplo generando un boleto de pago. De reserval por la app y poder pagarla en una agencia porque la verdad es que por aquí están a un precio y en las agencias a otro y mucho más alto...eso no lo allo correcto .
Excelente recurso para saber todas las informaciones respecto a viajes via Copa Airlines
Muy buena oportunidad, de poder aprovechar los viajes que uno realiza realiza a través de la línea aérea copa. Me dará la posibilidad de que me reconozcan los distintos viajes que he realizado y realizare por diferentes países, no solo de centroamérica, el Caribe, norteamérica, suramérica, europa, asia. Yo soy deportista y participó en campeonato y juegos deportivos en países de los 5 continentes . He viajado en la aérea línea copa, y otras, pero copa es la que mejor me ha brindado una excelente
Desde ayer estoy intentando comprar un pasaje y no se puede ni por la app ni por el sitio web. Después de seleccionar fechas y vuelos te muestra un mensaje de error 'Lo sentimos, la tarifa o vuelo que seleccionaste ya no se encuentra disponible. Por favor, seleccione nuevamente'. Entonces llamas por teléfono y te cotizan casi el triple del precio para exactamente los mismos vuelos que intentabas reservar por la web.
Realmente soy una fanstica de copa airlines estuve mucho tiempo sin viajar! Me siento bien en sus aviones, tienen mucha responsabilidad en sus horarios, son muy puntuales! Su servicio a bordo es muy bueno Lo unico q no me gusta el costo del exceso de euipaje, no puede ser q un kilo adicional cueste 100 dolares! Eso realmente no me agrado! Espero q puedan corregir esto!
Lamentablemente están exagerando con los precios. Independientemente que se quiera viajar en temporada como diciembre, están exagerando con los costos! No puede ser que un vuelo en diciembre para Venezuela cueste casi 900 USD, un destino con tanta demanda y a solo dos horas! Les van a quitar los vuelos las aerolíneas Venezolanas si no ajustan los vuelos. Saludos!!!
Qué aplicación tan REMALA, no tiene opción de ver el calendario completo para escoger el vuelo con fecha de ida y regreso PERO CON precio. Habiendo tantas aplicaciones de aerolíneas en el mercado funcionales, por qué no hacen una parecida a esas? Ni su página, usando la aplicación del explorador deja avanzar con facilidad. Por ejemplo, Wingo mejoró su presentación, hagan una como esa.
Viajes muy puntuales y asientos cómodos. Buen servicio del perdonal en vurlo y en tierra.
Excelente aerolínea aviones cómodos su personal está preocupado del pasajero excelente atención solo que uno debe saber que para viajar por copa debe tener pasaporte ..
La app no actualiza la información sobre los vuelos, incluso muestra vuelos realizados q ni siquiera han. despegado del aeropuerto y teniendo en cuenta q CopaAirlines es un desastre crónico y permanente con sus tiempos de salida, este problema es muy serio, he viajado muchas veces con CopaAirlines, y NUNCA salen de acuerdo al itinerario. Si quieres estar seguro tendrás q revisar Flight Radar. Copa nunca cumple con sus horarios. ,😱😱😱